保健品体验店面运营方案

保健品体验店面运营方案内容摘要：

虽说现在大家普遍采用的不是单独的会销体系，而是和其他营销体系结合的综合型的会销体系，对于产品的多样性和长短线没有太多的严格要求，不过，总体来说还是月长线的产品越多样化的产品，越适合做店面式的营销，也给客户更多的选择和加倍的吸引力度。 首先明确一点，我们做的不是单纯的健康咨询中心，不是保健品服务窗口，也不是单纯的产品体验点，而是应对当下激烈的市场竞争，结合多种方式营销体系 整合式的营销体系，需要更加的专业化和多种的服务。 我们的 门店要做到既是健康咨询中心，又是提供专业保健品买卖的平台，兼具备保健品和理疗产品的体验点，还是老客户跟踪维护的服务站，另外，也会涉及到中老年晚年生活娱乐的方方面面。 那么这就要求门店和公司的产品的种类多样，功能性也是多样化的，具有针对性的。 比如：针对中老年骨质疏松，缺钙的钙之缘。 同时，还需要针对关节病变和炎症方面的氨糖软骨素。 就像老年既要适当的去补充气血，同时，对于降脂降糖类的产品同样必不可少。 如：钙、铁、降糖降脂类的、氨糖、氨基酸、羊奶、硒、 DHA、鱼油、核桃油、益生菌、玛卡等等。 这样我们就能够做到针对不同 的客户群体，推荐不同的产品选择，虽不能说老少通吃，来店总有一款适合的。 就像有客户正在吃补钙的产品，我们可以推荐他在补钙的同时注意降糖降脂，注意防癌，防衰老嘛，或者养肝护肝等等。 店面环境 关于店面环境，值得强调的不算多。 一般也就是这几点： 选择合适店面位置，周边中老年人居多的小区附近最优，店面必备的水电、厕所等等。 店面装修合理，布置、陈列合适，干净卫生。 必要的一些设备（体验设备、检测设备、白板、投影）。 一些产品的展示，健康养生宣传标语和一些宣传单页、登记表，客户搜集工具等等。 总体而言，门店要突 出其特点，而又不浮夸，尽量营造一个比较温馨的店面环境就好了。 店员培训 无论哪一种营销模式，对 于销售 员的聘用和培训都是至关重要的 一点。 作为保健品 门店 来说， 虽不能说要求店员的专业素养堪比专家和医生，但是一些必备的技能却是不可少的。 比如：血压、血糖的检测，以及一些专业性的医学知识等等，不可能客户向你咨询，心脑血管疾病、糖尿病、骨关节疾病时，你一无所知吧。 在保健品同质化程度很高 ，营销模式也趋于雷同 的情况下， 对于 店员的能力和素质 高低在一定程度上也 就决定了销量 高低。 当然了，不可否决也有特殊的个例，但总体上对于店员正规性和针对性的培训是必不可免的。 中老年常见慢性病 ，要做到相当的熟悉和了解 （ 如：高血压，糖尿病，高血脂，高血粘，动脉硬化，便秘，冠心病，心绞痛，脑血栓，脑溢血等等） 店面里的一些常见的检测设备要做到应用成熟，一些保健器械也要尽量了解 （血压计、血糖仪、拔罐、按摩仪等等店面或者客户能够接触到的） 对于门店内产品的功能和特点必须要掌握，做到张口就来最好，对于市面上同类产品也要有一定的了解 根据 客户身体 或者病情做出分析 ，知道客户需要什么，该推荐什么，掌握一定的销售技巧 培训一些关于接人。