人民警察个人年终工作总结各警种内容摘要:
梳理,并推动逐一落实了责任。 多次陪同局领导走上大街接待上访群众,认真落实各个案件的办理责任,并加速抢督促工作,坚持每月对接访案的办理情况进行检查。 集中接访结束以后,我又与其他同志一道,逐户进行回访,在大接访期间,我局共接到各类信访案件 /起,均完全办结,信访案件的办结率、回访率、回复率均达到了 100%,停访息诉率达到了 %,通过集中接访,有 效地化解了一批矛盾。 四、心系群众,努力解决群众关注的热点问题。 作为一名信访民警,在每一次接待人民群众时,都把来访群众所要求解决的问题当作自己的问题,把他们遇到的困难当作是自己亲人所遇到的困难,想来访群众之所想,急来访群众之所急,做来访群众之所需, “热情接待、耐心听讲、细致分析、充分解释、认真记录、及时交办。 跟踪督办 ”,充分发挥信访办的服务职能,千方百计替来访群众出主意、想办法,用心去寻找解决的途径,并充分发挥信访的协调作用,并把自己的意见、想法与主办单位通报,并尽心尽职去催办,为信访群众排忧解难。 对群众反映问题存在疑难和顾虑的,主动为其提供法律咨询服务;对上访人员合法权益受到侵害的,积极联系有关部门为其化解矛盾,减少社会不安全隐患,同时让信访群众依法维护自己的合法权益。 动之以情,晓之以理,并真心实意为其解决实际困难,软化、感化信访群众,促其息访。 为增强群众对公安机关的信任,主动向人民群众公布办公室电话号码,方便群众反映情况,并了解询问信访案件办理情况,以及提供法律咨询。 一年多来,参与接待人民群众来信来访 ****件 (次 ),其中初信 ***件,初访 ***件 (次 ),均进行了妥善的处理。 没有因为自己工作不 到位而引发大的问题。 当然,在工作中我也存在一些不足: 一是学习不够,整天忙于应付各种文件材料和接待上访群众,未能认真系统学习各种理论知识。 二是存在畏难方面,面对较多的重访和缠访,而且有些反映深层次的社会问题,面对阻力,深感能力不足。 今后,我将进一步加强自身的学习,努力提高自己处置信访问题的水平和能力,为维护全县的稳定做出新的努力。 我当社区民警入户调查的体会 (来源 :丰县公安局和集派出所彭利信 ) 随着派出所警务制度改革,我所于 2020 年开始组织民警进社区,根据派出所的实际情况,和集派出所划 分了三个警务区,我负责第三警务区。 通过入户调查,我深刻认识到:民警入户调查是社区民警联系群众、扎根群众、组织群众、密切警民关系,全面加强公安派出所基础工作的重要举措,是派出所社区民警的主要勤务方式,是社区民警履行工作职责、控制社会面的重要途径,对于有效地打击犯罪,保护人民群众的生命财产安全,维护社会稳定起到非常重要的作用。 本人在工作实践有以下几个方面的体会:一、群众欢迎民警下社区 作为公安派出所一线民警,以前派出所值勤较长,很少时间下社区,偶尔到社区也是到村干部、熟人家中转转,了解情况往往不全面、不具体。 虽 然在一个派出所工作多年,但是对社区内大多数群众仍不认识、不熟悉,听不到群众的声音,对诸多工作带来不便。 现在深入社区,到数百户群众家中谈家常,落实安全防范措施,群众对民警入户调查很感动,也很欢迎,经常有人招呼我到家中坐坐。 在与山东单县接壤的刘老庄村调查时,村民王德跃在村中开一商店,我到他家时,他非常热情,我详细询问了该村的治安状况,征求搞好社会治安的意见,提醒他晚上注意防盗。 他对当前治安状况很满意,虽与山东相邻,全村一年来未发生被盗案件,对派出所民警下社区入户调查连声说好,并主动要求担任该村治安防范知识义务宣传员。 刚开始到村民家中入户调查时,本人思想上也有顾虑,一是觉得到村民家中不好意思、二是耽心村民不配合。 刚下社区调查时,我确实也碰到过钉子,有的群众不愿配合;有的借口忙,没空和你交谈;有的谈不上几句,就抽身走开,针对这些情况,我反复研究,找到了问题的答案:一是群众对民警存有偏见;二是民警工作没有做好,群众缺乏安全感;三是民警的自身形象不够好。 针对这些情况,我找出自己的努力方向,经过一段时间的工作,群众能够主动热情的欢迎你到家中去,群众的心里话也敢对你讲,确实能密切警民关系,有利于开展公安工作。 刚下社区时,也 遇到这样情况,因对村民不熟悉,往往由村干部带着到群众家中去,有时不等我们说话,群众就讲了: “俺的提留已经交清了,咋还上俺家来。 ”还有的群众讲: “俺还差几十块钱,正在操办,您又上门了 ”。 把我们当成了入户催粮的工作组,当我们向群众说明来意后,群众马上就换成一副笑脸,将我们让到家中去,夸公安机关为民着想,夸民警是老百姓的保护神。 二、入户调查不流于形式,要注重为民办实事 在入户调查中,要取得群众的信任和支持,社区民警必须脚踏实地的为群众办实事,办好事,不能将入户调查流于形式。 在实践中,要做到言必信、行必果,事事有着 落、件件有落实,要取信于民。 我往往白天在哪个村开展入户调查,晚上就带领保安队员在该村治安巡逻,加强治安防范。 有的群众讲: “你们白天入户,晚上巡逻,真够辛苦的。 ”从而更拉近了与群众的距离,取得了群众的理解和支持,多数村的干部群众都能自觉开展义务巡逻活动。 今年春节前后,我负责的第三警务区未发生一起刑事案件,人民群众过了一个安定祥和的春节。 在入户调查中,了解到群众谁家有困难需要帮助,谁家有急事需要帮忙,要真心实意的为群众排忧解难,群众才会信服你,才不会把你当外人看。 在便集村入户调查时,了解到该村 70 余岁的村民白 效全因在南京一工厂退休,需派出所出证明才能发放退休金,因其年龄大,住处距派出所路途较远,需要帮助办理。 我第二天就将办好的证明送到了他手中,白效全抓住我的手连声说: “还是民警同志好,真谢谢你了。 ”以后他逢人就夸公安干警好。 在工作实践中,我逐步摸索出社区民警入户调查时,首先要注重自己的形象,要着警服,带笑脸,态度和蔼可亲;要注意自己的言行举止,尊重群众的风俗习惯,合理安排走访时间,选择适当的交谈方式。 以此指导自己的工作,才能树立起社区民警的新形象,取得人民群众的信任和支持。 三、开展入户调查,能及时了解掌握社情 民意,消除治安隐患 在入户调查中,通过和群众沟通感情,交流思想,使群众认识到民警是他们可以信赖的朋友,可以推心置腹的交谈,真正把他们了解的情况、治安信息以及他们的所见、所想毫无保留的告知于你,以利于你开展工作。 春节前,在连庄王楼入户调查时,该村村民刘正银讲,村西王楼翻水站位置偏僻,是盗窃案件多发的区域,曾发生过变压器内芯及低压裸铝线被盗案件的情况。 建议派出所督促有关单位加固变压器,对低压裸铝线闲置时扯掉保管,用时再接上。 我对此建议立即进行了实施,落实了防盗措施,消除了隐患。 村民刘继超的妻子白美娟反映,因在 河沿居住,前几天有骑摩托车的两个人在附近转悠,形迹可疑,建议加强治安巡逻,我随即带领保安队员一连几天巡逻监控,使群众有了安全感,避免了案件的发生。 四、开展入户调查,能有效的落实违法犯罪高危人群调查和管控措施 在入户调查中,通过深入群众走访摸排,对社区内重点人口及有可能违法犯罪的高危人群及时掌握其动态,建立帮教小组,对他们从思想上帮助、生活上关心,晓之以理、动之以情,进行帮教,有效的进行管控,防止他们铤而走险,走向犯罪的道路。 针对他们出现的违法犯罪苗头,有的放矢地进行帮教,有效的进行预防和制止,确保社会治安稳 定,群众才有安全感。 王炮楼村宋楼村民宋云涛,曾因参与盗窃机动车被判刑,刑释后在家破罐子破摔,经常骑摩托车到处游荡,因年龄刚满 20 岁,到处结交朋友。 从入户调查中得知他有重新犯罪的可能,就通过村帮教小组及家长对其进行了帮教,我多次找到他,向他宣传法律知识,教育他遵纪守法,做对社会有益的人,使他迷途知返,下决心改掉恶习重新做人,有效的防止了他重新犯罪。 在入户调查中,了解到王炮楼村民史志刚( 13 岁)伙同崔老家村民崔景迪( 15 岁)有抢劫嫌疑,通过摸排,调查取证后将崔景迪、史志刚二人抓获,经审讯,二人对在 2020 年 6 月抢劫便集村村民刘敬 10 元钱未遂的犯罪事实供认不讳。 后崔景迪被依法刑事拘留,史志刚因未满 14 周岁经批评教育后放回,有力的打击了犯罪。 在社区民警入户调查中,只要从密切警民关系上入手,把群众的满意作为目标,坚持想群众所想、急群众所急,热心为群众排忧解难,就能增强社区民警与群众之间的感情,取得人民群众的支持和配合,就能搞好公安工作。 2020 年个人工作总结 自己在 2020 年的工作中密切结合全党开展的保持共产党员先进性教育活动、公安岗位大练兵活动,深入学习贯彻各级党组织的决定和各级领导的重 要讲话,系统地学习了十六大报告、党章、《保持共产党员先进性教育读本》、 “三个代表 ”重要思想,深刻认识全面建设小康社会对公安交通管理工作提出的新任务、新要求,牢记巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。 认真总结以往工作中所取得的成功经验,深入查找存在的突出问题,在调研的基础上和科学的理论指导下,抓住制约工作发展的突出问题,立足本职、发挥特长、深入学习、大胆创新,不断在自身内部挖掘潜力,推出工作新举措,不断提高自己的政治素质和业务素质。 在工作中完成的主要任务包括: 顺利解决 “全国机动车 /驾驶人管理系统 ”存在问题。 2020 年全国统一版 “机动车 /驾驶人管理系统 ”投入使用后,存在严重的系统问题,导致车驾管系统频频当机,无法正常使用,在社会中造成了恶劣的影响,各方面压力非常大。 在这种情况下,积极协调部交管局技术人员提出各种有益的建议,并积极配合改善了系统运行环境,修改了程序存在问题,经过一个月不眠不休的努力,没有节假日、加班至凌晨,把问题顺利解决。 并将工作经验在全省积极推广,取得了完美的运行效果,得到了总队领导、省同行的好评。 研制开发 “交通违法信息移动查询系统 ”等应用程序。 根据支 队领导的要求和基层民警工作的需要,开发了 “交通违法信息移动查询系统 ”。 开发过程中,根据领导的要求全身心地投入到工作中,放弃个人的休息时间,每天都加班到晚上十多点钟,在三天内顺利开通了 “交通违法信息移动查询系统 ”,按时投入使用,而且还对使用人员进行了培训。 为支队节约了软件开发费用。 建设完成 “交通管理信息实时发布 /查询系统 ”。 该系统依托移动通信网络,凭借短信、手机上网等方式,为青岛地区驾驶人提供交通管理信息和交通违法信息查询服务,为我市广大驾驶人与公安交通管理部门之间建立了一条信息互动渠道。 从该系统的前期调 研、可行性研究、程序编写、运行测试,直至该系统正常投入使用,多次会同开发公司、相关业务处等单位进行调研、开发、调试,与项目开发单位一起工作、交流意见。 顺利完成各种应用系统数据信息的备份工作。 随着支队信息化建设的不断深入,各种计算机数据越来越多,这些数据也日益成为了各种工作的基础,为了保证支队各应用系统的正常运转,数据的备份工作也越来越重要。 自己与相关人员编写了数据备份脚本,每周对信息进行备份。 确保了支队信息数据的安全。 顺利解决机动车违法信息数据恢复工作。 机动车违法信息系统数据库硬件出现故障,所有数据 丢失,支队日常业务无法办理,造成的损失无法估量。 经过认真的分析,充分运用自己所掌握的知识,在一天的时间内将数据完全恢复,确保了支队的日常工作,挽回了损失。 积极进行交通指挥中心各系统的维护工作。 包括综合信息查询、 GIS 地理信息系统、办公自动化、 122 接处警系统、计算机网络等,确保各系统能够运行正常;积极为领导献技献策、做好参谋,使各个系统尽可能的完善。 完成了《综合信息查询系统》的数据整和工作,将 122 接处警、信号控制系统、事故信息系统、违章管理系统的数据纳入到了综合信息平台。 另外,完成了领导交办的各项任务。 积极帮助其他业务处进行工作,对各单位日常工作过程中出现的问题进行解决;顺利完成了等级化考核工作;全年共起草各类文件 80 余篇,完成了各种信息收集上报工作;维修计算机各类故障 400 余台次,发现并排除各类系统故障 100 余次,数据备份达到几千万条,系统升级 10 余次,安装维修指挥中心应用服务器 8 台次,到各相关单位检查、帮助工作 100 余次,参加了高峰岗、五一、十一、创建文明城市等各种警卫保障任务的值勤工作 60 余次。 在这些工作中都能较好的完成任务。 让领导满意,让领导放心。 工作中虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足, 如理论知识薄弱。 自身的学习抓不紧,没有自觉和系统地学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论。 在日常工作中自我为中心,缺乏全面系统的考虑问题。 有时,对领导安排的工作,存在畏难情绪和急躁思想,不能以平和的心态做好工作。 工作中创新意识不强,用创造性的思维方式去做创造性的工作不够。 自己在以后的工作中必将针对存在的问题以更高的标准严格要求自己,把工作做得更好。 社区民警工作小结我们在分局党委和镇政府的正确领导下,在所领导带领下,以 ***“三个代表 ”为指导思想,根据公安部提出的公安派出所主要工作要求,以 “发案少、秩 序好、群众满意 ”为目标,本人在社区警务这块责任田内、以靠街道居委会,深入群众,辛勤工作,以管理和防范为重点开展警务工作,回顾一年来的工作情况,主要做了以下方面:一政治思想方面:一年来我们在分局委的正确领导下,在所党支部组织学习下,自已能积极参加党支部的各项政治活动,能认真学习毛泽东思想和邓小平理论、 ***“三个代表 ”的重要思想,党的十六大精神和第二十次全国公安安会议精神,在言行上同党中央保持一致,在思想观念上通过 “立警为公,执法为民 ”的教育经历了一次革命性洗礼,端正了执法态度,提高了执法思维和执法水平,也认 识到人民的利益高于一切,时刻不能忘记为谁执法,为谁服务的思想,通过贯彻执行 “五条禁令 ”自己能把 “五条禁令 ”当作。人民警察个人年终工作总结各警种
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