市场调查问卷及配套话术35页ppt-市场调研(编辑修改稿)内容摘要:

道现代人最容易患那些疾病吗。 六、导入说明促成的方法及话术 (一)方法  如果客户仍有谈下去的兴趣,你顺势做销售面谈 ……  如果你的分析让客户产生投保的需求,可以亮出你的建议书 ……  如果客户想了解你的商品,请亮出邀请函 …… (二)话术  看您这么有兴趣,正好我这里准备了一份养老(医疗)方面的计划书 ……  这是我的名片,公司为庆祝 …… ,将在 *月举办大型免费理财讲座(客户联谊会),您是周六上午还是周天下午方便,我可以为您预留一个名额 ……  从咱们的分析之中,以我专业的角度分析你应当补充 ……  如果您要购人寿保险,你会给家人之中谁先购买呢 ……  填完了这份调查,您有何感想 …… 七、可以利用小礼品在调查问卷中的使用  填调查问卷,可以赠送小礼品将极大的调动客户的填写兴趣。  小礼品一定要在客户填写结束后赠予。  赠送小礼品应让客户在填写前就知道,但不说赠品是什么。  赠完小礼品后,不要忘记让客户推荐三位朋友协助完成该调查。 结 论  以量取质是调查问卷的特点  调查问卷是一个系统工程  如何调动客户填写调查问卷的积极性是本法成功的关键  专业操作和专业的业务素养可避免调查问卷流于形式  调查问卷是磨炼新人的绝佳方法 李姐,现在公司为了更多地了解市民的需求,以便更好地为客户服务,正在开展一项 “填问卷”的市场调研工作。 公司要求我们每个业务员必须完成 100份问卷。 很简单,全部都是选择题,只需要耽误 两分钟 时间,就有机会获赠精美礼品,麻烦您帮忙完成一份,谢谢。 (没问题)您知道,我熟悉的人有限,一直以来您对我都很信任和支持,能否帮忙介绍几位您熟悉的朋友或同事,请他们帮忙完成几份,也沾沾您的福气。 只需要填个名字,三个就好,您放心,绝 不会因此而影响你们的关系 ,只求帮帮忙就好, 非常感谢。 一、利用调查问卷回访老客户,索取转介绍名单 话术示范: 二:约访转介绍 业务员:您好 !请问是马东先生吗。 客户:我是,哪位啊。 业务员:打扰了,感谢您在电话里接待我。 我是您的好朋友王刚经理的朋友,我叫李 X,在中国人寿保险公司从事客户服务工作。 客户:。
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