市场调查的技术方法(编辑修改稿)内容摘要：
要营造出实验对象所处的市场环境； 要有所改变市场环境的实践活动； 要在实验过程中对实验对象进行检验和测定。 三、 实验调查法的优缺点 优点： 积极改变条件揭示事物或现象之间的相关关系； 除了解释为什么之外，还具有重复性，具有参考性。 缺点： 所选对象的代表性难控制； 花费时间多、费用较高、实验过程不易控制、实验情况不易保密。 对手可能破坏实验结果等。 第三节、 询问调查法 询问调查法：是由访问者向被访者提出问题，通过被访者的口头回答或填写调查表等形式来收集市场信息资料的一种方法。 它是收集第一手资料最主要的方法，既可以独立使用，也可以与观察法结合应用。 一、 询问调查法的具体形式 面谈询问：这是调查者与被调查者面对 面交谈的一种方法，是最直接的询问调查方法。 开展方式：个人访问或召开座谈会 接近被访谈者的方法：自然接近；正面接近；求同接近；友好接近。 优点：真实性高；灵活性（易改）；调查双方可以互相启发； 缺点：被调查者的主观偏见影响调查结果；成本较高；范围广导致信息反馈不及时。 一、 询问调查法的具体形式 电话询问：这是利用电话收集市场信息资料的一种。 优点：成本低；迅速获得资料；调查不受调查区域大小的影响； 缺点：调查对象收到限制；如果调查对象少导致调查资料无法代表全部母体；调查不宜太久、内容难以展开、访问成功率就不高。 适用范围：热点问题；突发性问题；特定问题和特殊群体的调查；比较固定的客户企业。 一、 询问调查法的具体形式 信函询问：是将设计好的调查问卷以信函形式寄给被调查者，由被调查者填写意见后寄回的一种询问方法。 优点：成本低；调查范围广；被调查者可以真实回答，答复可靠。 缺点：回收率比较低，影响调查结果；被调查者的理解影响调查的结果；问卷的回收率和回收时间可能受到影响；有些问卷可能无效。 二、 问卷设计及应用 问卷的设计： 设计问卷的注意事项：语言简单扼要，内容全面周到；方便评价，易于分析；包括数条过滤性问题，以测试答卷者是否诚实与严肃；便于对方无顾虑地回答；保证对方觉得回答此问题于己无害。 问卷设计的程。阅读剩余 0%
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