市场营销调研和需求-市场调研(编辑修改稿)内容摘要:

—— 包括政治法律环境、经济环境、人口环境、社会文化环境和技术环境等。 市场营销调研程序  明确调研目的  拟定调研计划  组织实施  整理分析  提供调研报告 调研计划内容  确定所需资料  确定资料来源  确定收集资料方法  确定抽样方法  确定接触方式  设计调查问卷 市场营销调研方法  问询法 —— 选择一部分代表人物作为样本,通过访问或填写问询表征询意见。 具体问询方法有三种:信函问询、电话问询和当面问询。  观察法 —— 调研人员对某一具体事物进行直接观察,如实记录。 具体 观察方法有三种:直接观察、店铺观察和痕迹观察。  实验法 —— 从影响调查问题的许多因素中选出一、两个因素,将它们置于一定条件下进行小规模实验,并对实验结果进行分析。 具体实验方法有两种:实验室试验和销售区域试验。 抽样方法  随机抽样 —— 按照随机原则抽取样本,完全排除人们主观的有意识的选择,在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。 随机抽样具体方法有三种:简单随机抽样、分层随机抽样和分群随机抽样。  非随机抽样 —— 按照调研目的和要求,根据一定标准来选择抽取样本,也就。
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