青海盐湖工业公司企业文化制度手册

青海盐湖工业公司企业文化制度手册内容摘要：

术对策（ Engineering） 安全管理对策（ Enforcement） 安全文化对策（ Education） 3P 保障 事前预防（ Prevention） 事中应急（ Pacification） 事后惩戒（ Precetion） 实践：安全文化建设方法： ①在安全教育方面有：特殊教育、全员教育、干部教育、家属亲情教育、警示教育、职工互帮互教等； ②在管理方面有：全面管理、重点管理、安全目标管理、标准化管理、?四会?管理、定置管理、? 5S?管理等； ③在安全竞赛方面有：演讲比赛、知识竞赛、技能大赛、献计献策、?五小?竞赛活动等； ④在安全科技方面有：标准岗建设、人机界面安全设计、科技攻关、安全新技术工艺的采用和科技成果推广等； ⑤在日常安全活动中有：事故判定活动、?三不伤害? 活动、危险须知活动、班组建家活动、安全主题活动等； ⑥在安全检查方面有：人因安全性检查、物态安全性检查、安全管理效能检查、岗位责任制检查等。 营销文化 —— 是贯穿于企业整个营销活动过程中的一系列指导思想、文化理念以及与营销观念相适应的规范、制度等的总称。 精髓是营销理念与其价值观。 商战是赢得消费者，而不是打败竞争对手，要寻求蓝海。 25 培养客户导向的理念，学会站在客户立场上思考问题。 自我价值观 技术导向观 成本导向观 竞争者导向观念 客户导向理念 好的技术结合有创意的商业模式才能创造财富神奇。 强力营销推广 品牌（国际） 技术（质量） 文化（广告） 服务（客户） 团队（学习） 商业模式 深度市场 分析 中心市场 寻找蓝海 （潜在市场） 偏远市场 竞争市场 26 失败乃成功之母，检讨是成功之母。 企业服务理念：客户需要是服务的内容，客户满意是服务的标准。 忠诚胜于能力 I 即 Idea， 创意 公司利益第一 T 即 Team，团队 快速的战略决策 T 即 Timing，时机 及时应对市场变化 A 即 Action， 执行 成败在内部，决胜在市场 十、公司视觉识别系统 企业标志是企业形象中最核心的内容，在推广和应用中，不能以任何理由进行修改。 盐湖股份公司的厂旗为?创业旗?，标识为?三叶?，示为盐湖股份公司第三次创业。 ?三叶?为盐湖的拼音? yan hu?第一个字母变体字，三叶的颜色为绿色、绿色和蓝色，代表盐湖股份公司的三次创业和盐湖事业的三次浪潮。 为推广和规范使用企业形象识别系统，各单位不得使用自行设计的企业标识和辅助图形。 各类宣传载体，各信息中心的网站都要有盐湖股份公司的统一标志。 盐湖股份公 司及所属各单位厂旗的尺寸规格定为：长 176 厘米，宽113 厘米，?三叶?的比例附图所示。 厂旗以白色为底色，?三叶?颜色为绿色、绿色和蓝色，面料使用绸子。 在使用标识?三叶?的同时，可同比例放大或缩小。 企业标志胸牌规格为 7cm 2cm,胸牌为黄底红字，字体为宋体，周边宽为 2mm，胸牌左边印制盐湖股份公司?三叶?标识（?三叶?的周边距 27 离为 15mm 15mm，附图所示），右边印制盐湖股份公司及各公司简称，佩戴在左上胸，胸牌材料使用树脂材料。 在其他地方使用?三叶?标识时，要严格按照规定的比例尺寸制作。 ?盐桥?牌 商标的使用和管理 ?盐桥?牌商标是中国驰名商标、国家免检产品和中国名牌，是盐湖股份公司的无形资产，具有重大的经济价值和商业价值，产品包装物上印刷的?盐桥?牌商标必须符合设计要求，保证完整、清新、严谨。 未经许可不得在其它产品上印制?盐桥?牌商标以及与其相近似的图案。 为了维护?盐桥?牌氯化钾商标声誉，强化质量管理，实施名牌战略，盐湖股份公司氯化钾生产单位统一实施新的氯化钾包装编织袋新版，编织袋新版版面不再印制国际质量管理体系标识，新版从2020年 10月 1 日起执行。 ?盐桥?牌商标由盐湖股份公司统一 管理。 氯化钾产品编织袋包装物质量标准： 编织袋规格 950mm 550mm，袋重 110 克177。 5 克。 编织袋涂膜无裂膜和脱膜现象，袋边整齐。 编织袋缝线平直均匀，袋面平整，商标图案和字迹清晰。 抗紫外线和抗氧化能力强，在盐湖地区露天下保证三个月不破损，能够正常使用。 氯化钾产品编织袋包装物按照中华人民共和国塑料编织袋国家标准 GB∕ T8946－ 1998 执行。 28 十一、公司行为识别系统 员工的权利 １、员工有参与企业决策与管理的权利。 ２、员工有按付出劳动享有报酬的权利。 ３、员工有按 照法规享受休假的权利。 ４、员工有获得劳动安全卫生保护的权利。 ５、员工有享受社会福利和社会保障的权利。 ６、员工有接受培训和职业教育的权利。 ７、员工有辞职的权利。 ８、员工享有法律规定的其他权利。 29 员工的义务 １、员工有遵纪守法、遵守公司各项规章制度的义务。 ２、员工有提供劳动、完成工作任务的义务。 ３、员工有执行劳动规程、努力提高职业技能和业务。 ４、员工有维护企业安全、爱护公共财物的义务。 ５、员工有维护企业荣誉的义务。 ６、员工有维护公共秩序和环境卫生的义务。 ７、员工有保 守公司机密的义务。 ８、其他规定的义务。 30 员工的行为规范 一、员工形象要求 您已经是青海盐湖工业股份有限公司这个企业中光荣的一员，您的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再是您个人文化素质的直观反映，而是?盐湖股份公司?企业形象的再现，公司的亲疏、客户的取舍，将与您的形象休戚相关，因此，作为这个企业中的一员，无论您身处何时何地，均须牢记?我就是盐湖股份公司企业形象的代表?这一理念，并将之付诸实践。 （一）形象意识 员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起、塑造良好的形象。 （二）员工仪容 仪表、着装要求： 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上应稳重大方、整齐清爽、干净利落。 机关部门员工着装要求 （ 1）员工在上班时间内，要注意仪容仪表，着装得体、稳重大方、干净整洁。 （ 2）鼓励员工上班时着庄重素雅、大方得体的职业套装，不得穿各类奇装异服。 （ 3）员工上班时，应将头发梳理整齐。 男员工不得留长发，胡须应及时修剪；女员工不得浓妆艳抹，不得染彩发，不得留怪异发型，不得佩戴繁杂饰物。 （ 4）员工上班时，皮鞋和其它鞋类应保持光亮或清洁，鞋后跟不得钉铁掌，严禁穿休闲凉鞋和拖鞋。 生产作业场所 员工着装要求 31 （ 1）生产作业场所员工应严格按照各公司的有关规定，穿戴统一的劳动防护用品。 （ 2）员工上班时，应将头发梳理整齐。 男员工不得留长发，胡须应及时修剪；女员工不得浓妆艳抹，不得染彩发，不得佩戴繁杂饰物。 （ 3）员工上班时，皮鞋和其它鞋类应保持光亮或清洁，鞋后跟不得钉铁掌，严禁穿高跟鞋、休闲凉鞋和拖鞋。 （三）社交、谈吐 １、交谈要讲普通话，交谈中要善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不言语纠缠不休或语带讽刺，不讲黄话脏话，更勿出言不逊，恶语伤人。 （ 2）与客户交谈诚恳、热情、不 卑不亢，语言流利、准确。 业务之外，注意话题健康、客观。 （ 3）与同行交流，注意措辞分寸，谦虚谨慎，乐观正派，不涉及同行机密，维护公司形象。 （ 4）在公共场所不要大声喧哗，特别是在各类办公区域、职工食堂和通勤车等场所切忌喧哗吵闹。 （四）举止、行为 （ 1）遵守考勤制度，准时上下班，病假、事假要遵循请假制度。 （ 2）在生产作业区域禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力充沛、精神饱满、乐观进取。 （ 3）对待上级要尊重，对待同事要热情，处理工作要冷静，提倡微笑待人、微笑服务。 （ 4）平等尊重，团结协作。 （ 5）热情接待 每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人。 （ 6）保持良好的行姿、坐姿。 （ 7）出入会议室、上级或其他部门办公室要主动敲门示意、轻 32 声走动、轻声关门。 二、员工日常活动行为规范 员工上班需认真工作，恪尽职守，要高效、快捷、优质的完成岗位工作。 １、公共场所 由于我公司主要生产单位处于盐湖，通勤车及职工食堂是职工工作之余主要的活动场所之一，因此保持通勤车及职工食堂的良好秩序和环境是每位员工应尽的责任和义务。 （ 1）乘坐通勤车要遵守公司和通勤单位的有关规定，要携带乘车证等有效证件。 （ 2）司乘人员检查乘车人员时要主动配 合，语气、语态、语调、举止要亲切文明。 （ 3）注意安全，不得在行车途中和司机聊天，不得随意叫停车辆，不得在未停稳时上车、跳车。 （ 4）保持通勤车车厢和职工食堂的清洁卫生。 （ 5）在职工食堂就餐时要遵守就餐时间，排队打饭，不吵闹，不拥挤。 （ 6）要爱护公共财产，不损害公共设施。 （ 7）勤俭节约，杜绝浪费现象发生。 ２、电话接听 （ 1）接听电话时应注意使用规范问候语，语言要亲切，简练、有礼。 （ 2）工作时间与业务无关的电话应简短扼要。 （ 3）谈话结束，表示谢意。 （ 4）接听上级领导、上级主管单位或其他部门电话通 知工作时，要做好电话记录。 （ 5）接听上级领导、上级主管单位电话，通话结束后要等待对 33 方先挂电话。 ３、工作证、上岗证 （ 1）公司应发给员工工作证、上岗证，员工要随时携带工作证，在上岗时必须佩带上岗证。 （ 2）工作证、上岗证如有遗失，应立即向所在部门报告，部门领导认可后，到人力资源部门补领。 如因长久磨损，应及时以旧换新。 ４、爱护公物，维护环境卫生 （１）责任区内的环境卫生要随时清扫，保持环境卫生。 养成讲卫生的美德，不随地吐痰，不乱丢纸屑，烟头和杂物，不乱涂乱画。 （ 2）生产区域、办公区域要按照? 5S?标准要 求，达到精细化管理、精益化生产的目标。 ５、出入厂区 （ 1）公司门卫在上岗期间要着保安服装，注意警容，公司领导及上级领导公务车出入厂区时要立正敬礼，外单位车辆及人员出入厂区，要做好记录。 （ 2）各类机械、车辆在厂区内行驶时速不得超过 10KM/小时，出入厂区大门要轻声鸣喇叭致意。 （ 3）厂区内的车辆须按要求停放在规定区域。 34 员工职业道德规范 认同公司的精神及核心价值观，践行公司核心经营管理理念。 公司员工要发扬?敬人精业、追求卓越?的企业精神，树立?责任、奉献、自信?的核心价值观，贯彻? 立百年盐湖，创永续事业?的发展理念，打造重实际、重创新、重效益、争一流的?三重一争?工作作风。 热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。 保护公司的合法利益。 倡导廉洁、自律、守法、诚信、敬业的职业道德。 员工的一切职务行为都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。 遵守国家法律法规，执行公司规章制度，维护公司形象。 树立?安全第一?的思想，上岗前要穿戴劳动保护用品，加强自我保护意识，严格按操作规程生产，确保生产安全。 坚守工作岗位，尽职尽责，严格按工艺技术标准、 操作规程、质量要求进行生产，精益求精，保质保量，不断寻求高效率。 对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标。 勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务。 主动学习业务知识与技能，提高自身的工作能力。 员工未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商业秘密与技术秘密和未公开的经营机密。 35 员工家庭美德行为规范 一、尊老爱幼 （一）尊重赡养老人 在生活上关照老人。 从感情上尊重老人。 （二）抚养教育子女 要抚养好子女。 要教育好子女。 要管教好子女。 要保护好子女。 二、男女平等 （一）男女双方在家庭中的地位、人身关系、财产关系，抚养和教育子女问题上的权利义务是平等的。 （二）男女双方在家务安排上，应相互协商，合理安排，互。