邮政寄递医保、社保对账单服务方案内容摘要:

村落 的邮政网络。  时限 :账 单业务作为 邮政 函件业务的重要组成部分, 市 邮政 局领导对 此高度重视,针对 账 单要求提供优先、优质服务及处理模式。  投递方式 : 市邮政局 将 按照挂号邮件处理方式,将 社保医保、社保 账 单业务推介方案 4 账单按单位分类并附 投递 清单,清单详细列明收件人姓名, 接收单位(便于接收单位签收)、账单投递总件数,投递清单一式两份,一份交接收单位(用户),一份由接收单位签收后带回,所有投递清单在投递后三日内以挂号形式邮寄 汇总到市邮政局。 ( 3) 退信处理 :邮政成立专业的退信处理小组,能为客户提供名址核实、修正名址数据库等,有效提高妥投率。  外呼人员 : 退信处理小组 ,根据客户要求通过电话访问,确定正确名址(联系电话由 社保 处 提供)。  信息处理 : 对每 次 投递人员反馈回来的用户名址变更信息汇总后交至客户处。  退信资料整理 :每次 经过名址更正、二次投递,仍无法实现妥投的,退信处理小组将收集退信、录入信息,以电子文档形式及退信一同交至客户处。
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