造纸企业岗位说明书手册

造纸企业岗位说明书手册内容摘要：

.................................................................. 117 系统工程师职位说明书 ............................................................................................................... 118 软件工程师职位说明书 ...............................................................................................................120 前台文员职位说明书 ..................................................................................................................121 食堂管理员职位说明书 ...............................................................................................................122 设施维护员职位说明书 ...............................................................................................................123 职位说明书手册 5 纸业 公司 组织结构图 总经理 战略决策委员会 绩效薪酬委员会 董事长 /副董事长 董事会 营运总监 管理者代表 副总经理 人力资源部经理 财务部经理 客户服务部经理 市场营销部经理 渠道销售部经理 商用销售部经理 技术质量部经理  采购部经理  环境状况：基本舒适  诚度4；全局意识4 部经理 战略客户部经理 生产部经理 储运部经理 总经办主任 6 总经理职位说明书 •人力资源部 • 部门经理 • 社会 • 公司员工 • 外部顾客 • 股东 • 财务部 工作输出岗位 •核心人才培养规划 •人均利润和产值指标 • 经营管理现状评估 • 员工满意度 • 顾客满意度 • 收入指标 • 利润指标 • 现金流指标 业绩指标 总经办 所属部门 总经理 岗位名称 企业战略管理程序、经营计划管理程序 领导的关键流程 • 负责公司组织结构、人力资源、 企业文化等管理方案的最终审批并组织实施 • 负责部门经理及高管人员的面试甄选、考评、任免、岗位调配、薪酬、奖惩等工作 • 负责根据日常经营管理需要，聘请专职或兼职的经营管理人才或顾问机构 • 组织开展各种培训交流和学习活动， 为集团和公司培养和输送人才 学习成长 • 负责主持公司的日常经营管理工作，组织分解并实施董事会下达的各项经营目标、任务和计划， 对经营结果最终负责 • 负责在董事会授权范围内，代表公司审核、签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜 • 负责组织制订并不断完善经营管理制度，合理配置和调度资源，持续不断提升业绩 • 负责组织审议并最终批准公司各项经营管理制度及重大的营销计划、工程计划、采购计划、经营计划、预算计划等 • 负责直属部门经理及副总、总监、管理者代表的工作计划、报告、总结、建议、申请等的审批和指导 •内部视角 • 负责建立并维持和谐的公司内外公共关系、客户关系、关爱员工、参与社会公益活动，树立良好的企业形象 • 对公司各部门和高管人员的经营业绩进行监督、跟踪，对潜在的经营管理问题及时介入，主持召开经营管理会议，揭示并积极解决潜在的各种经营管理问题 • 组织开展顾客满意度研究和品牌推广活动，持续提升客户满意度，实现客户的价值 主张 顾客角度 • 根据集团发展战略，组织制订公司整体经营管理战略，实现业绩的稳步增长和成本的持续降低，获得高于资本成本的投资回报，实行股东价值的最大化 财务角度 工作任务 BSC纬度 • 根据集团发展战略，组织制订公司整体经营管理战略，实现业绩的稳步增长和成本的持续降低，实行股东价值的最大化 • 树立鲜明的企业文化，规范和完善公司管理，确 保企业可持续发展 使命与职责 直接下级 董事长 直接上级 1人 岗位定员 AXGG001 岗位编号 管理职位族 职族类别 A 岗位层级 职位说明书手册 7 电脑、电话、通用办公文具等 工作场所：大部分时间在办公室 环境状况：基本舒适 所需资源 工作环境 可转换岗位：集团下属各公司总经理 可晋升岗位：董事长、副董事长 职业发展通路 成就导向 4；职业形象 4；忠诚度 4；全局意识 4 特殊素养 团队合作 4；分享精神 4；责任感 4；客服导向 4；廉洁 4；诚信 4； 敬业精神 4 基本素养 职业素养 决策能力 4；团队领导能力 4；培养下属能力 4；督导控制能力 4；组织协调能力 4；创新能力 4；计划能力 4；分析判断能力 4；危机管 理能力 4；沟通能力 4 专业技能 口头表达能力 3；书面写作能力 2；电脑操作能力 2 基本技能 技能 战略管理知识 4；管理学知识 4；投资分析知识 4；组织行为学知识 3；财务知识 3；市场营销知识 4；人力资源知识 4；企业文化知识 4；管理信息系统知识 3 专业知识 公司文化 4；规章制度 4；工作流程 4；行业知识 4；公司产品知识 4 基本知识 知识 工作经验： 10－ 15年 行业经验： 5－ 8年 职位经验： 8－ 10年 经验 学历：本科及以上 专业：工商管理、企业管理、行政管理等相关专业 性别：不限 基本要求 任职资格 职位说明书手册 8 副总经理职位说明书 •部门经理 •人力资源部 • 总经理 • 部门经理 • 集团 • 社会 • 公司员工 • 外部顾客 • 总经理 • 财务部 工作输出岗位 •核心人才培养规划 •人均利润和产值指标 • 公司管理现状评价 • 集团化战略的推进评价 • 员工满意度 • 人力资源成本 • 管理成本指标 业绩指标 总经办 所属部门 副总经理 岗位名称 经营计划管理程序 、目标管理程序 领导的关键流程 • 组织开展 公司组织结构、人力资源、企业文化、基础管理等领域的变革创新工作 • 负责提出公司核心员工面试甄选、考评、任免、岗位调配、薪酬、奖惩方面的建议 • 组织开展各种培训交流和学习活动，全面提升各层级人员的经营管理知识和技能 • 与猎头公司 、管理咨询公司保持接触，组织人力资源部为公司、集团引进中高级经营管理人才和后备人才 学习成长 • 协助总经理制订公司中长期发展战略， 实现公司持续、健康的发展 • 负责组织制订并不断完善符合公司发展战略的流程、制度和体系， 全面夯实基础管理，实现权责明晰、管理高效、激励有力、约束到位 • 负责组织推进公司的信息化工作，实现管理领域的规范化、标准化、流程化、信息化 • 负责组织开展 “集团化战略 ”，包括集团化运作系统的设计和全面推进工作 • 负责直属部门经理工作计划、报告、总结、建议、申请等的审批和指导 内部视角 • 负责维持并建立和谐的公司内外公共关系、客户关系、关爱员工、参与社会公益活动，树立良好的企业形象 • 负责为总经理及其它决策成员提供及时、严谨的战略分析，对潜在的管理问题及时介入，揭示并积极解决潜在的各种管理问题 • 组织开展企业文化建设和员工满意度提升活动，提升员工的责任感和使命感，最终实现员工和企业的和谐双赢 顾客角度 • 根据公司总体发展战略，组织制订公司人事行政及综合管 理的方针目标，实现公司管理成本的最低化和劳动力成本的最优化 财务角度 工作任务 BSC纬度 • 根据公司总体发展战略，协助总经理进行日常管理并推动管理提升，实现公司管理成本的最低化和劳动力成本的最优化 使命与职责 直接下级 总经理 直接上级 1人 岗位定员 AXGG002 岗位编号 管理职位族 职族类别 A 岗位层级 职位说明书手册 9 电脑、电话、通用办公文具等 工作场所：大部分时间在办公室 环境状况：基本舒适 所需资源 工作环境 可转换岗位： 可晋升岗位：总经理 职业发展通路 成就导向 4；职业形象 4；忠诚度 4；全局意识 4 特殊素养 团队合作 4；分享精神 4；责任感 4；客服导向 4；廉洁 4；诚信 4； 敬业精神 4 基本素养 职业素养 决策能力 3；团队领导能力 4；培养下属能力 3；督导控制能力 4；组织协调能力 4；创新能力 3；计划能力 4；分析判断能力 4；危机管理能力 4；沟通能力 4 专业技能 口头表达能力 3；书面写作能力 2；电脑操作能力 2 基本技能 技能 战略管理知识 4；管理学知识 4；投资分析知识 3；组织行为学知识 3；财务知识 3；市场营销知识 3；人力资源知识 3；企业文化知识 3；管理信息系统知识 2 专业知识  公司文化 规章制度 工作流程 公司产品知识 行业基础知识 4 基本知识 知识 工作经验： 10－ 15年 行业经验： 5－ 8年 职位经验： 8－ 10年 经验 学历：本科以上 专业：管理学等相关专业 性别： 不 限 基本要求 任职资格 职位说明书手册 10 营运总监职位说明书 •部门经理 •人力资源部 • 总经理 • 部门经理 • 社会 • 公司员工 • 外部顾客 • 总经理 • 财务部 工作输出岗位 •核心人才培养规划 •人均利润和产值指标 • 经营现状评价 • 员工满意度 • 顾客满意度 • 收入指标 • 利 润指标 • 销售费用指标 业绩指标 总经办 所属部门 营运总监 岗位名称 营运管理程序（待建） 领导的关键流程 • 负责提出直属核心员工面试甄选、考评、任免、岗位调配、薪酬、奖惩方面的建议 • 组织开展各种培训交流和学习活动，全面提升产品线与市场线各层级人员的经营管理知识和技能 学习成长 • 协助总经理制订公司中长期发展战略， 实现公司持续、健康的发展 • 负责组织制订年度营运计划和各种预算方案，合理配置和调度资源，确保完成公司设定的各项目标 • 组织开展 生产制造、产品流通及市场营销等领域的变革创新工作， 持续不断降低成本和提升业绩 • 组织制订并不断完善公司产品链、市场营销的流程、制度 和体系，实现产品及市场管理的规范化、标准化、流程化 • 负责协调与采购部门、仓储等公司其他部门的关系，确保内部在良好沟通与合作的基础上开展工作，提高业务流程效率。 • 负责直属部门经理工作计划、报告、总结、建议、申请等的审批和指导 内部视角 • 负责维持并建立和谐的相关方关系、关爱员工、参与社会公益活动，树立良 好的企业形象 • 负责为总经理及其它决策成员提供及时、严谨的经营分析，对潜在的经营问题及。