连锁店网络远程监控解决方案

连锁店网络远程监控解决方案内容摘要：

1. 系统操作级：主要是熟练应用系统，使其具备操作系统设备的能力。 A. 培训人数：视学 校的需求而定，人员多将分批培训。 B. 培训时间：每批人员培训十二个小时，其中八个小时现场操作培训，四个小时课堂系统原理授课。 C. 培训内容：讲授公司所提供设备的工作原理，现场培训设备的各种操作，系统 各设备的连接及操作。 培训完毕后，所学人员将对该系统有全面的了解，并能熟练的运用。 2. 系统维护级：主要是对系统的操作及简单维护。 A. 培训人数： 24 人 B. 培训时间：二十四个小时。 C. 培训内容：系统维护员除了要掌握系统操作员的全部内容以外，还要 培训系统维护员掌握各设备及系统的日常维护和简单维修，使其能够掌握整个的各个环节。 （具体细 节，与当事单位协商） 我公司一直强调客户支援工作的重要性，公司拥有雄厚的技术力量，现有多名受过产品专业知识培训，有丰富的设计和实施经验的技术工程师，愿与您一道为您的需求提供完美的解决方案。 我们一贯重视售前和售后的技术支持，提供一流的技术服务。 因此，也赢得了广大客户的好评，对于客户的要求，我们反应迅速，及时到现场解决问题。 监护服务 监护服务可以使最终用户有权得到合同文档上所列的产品和地点的不限数量的技术电话支持、现场支援、备件先行更换和软件更新服务。 该项服务提供的对象为单一现场安装用户。 1) 技术 电话支持 最终用户有权得到不限数量的技术电话支持。 本公司将在接到最终用户电话请求的一小时内同用户取得联系。 2) 现场支援 最终用户有权得到现场支援。 当最终用户报告产品故障通过技术电话支持不能被解决时，本公司将派出一名工程师，按这一协议规定的派出时间工作日 2 小时内，休息日 4 小时内，抵达现场。 店铺监控，超市连锁店监控远程集中监控管理方案 (图 ) 上班时候你想看看家里情况，怎么办。 好多连锁店天天要一个个店去看看不过来啊，怎么办。 家里老人小孩无人照看啊，怎么办。 远程监控可以帮助您，只要打开网络，而且在你放心不下的地方装了我们的产品，你就可以随时通过网络连到机器上面实现监控录像 装个网络摄像机，上班时间通过电脑随时监控。 不想用电脑，用我们的手机视频监控网络摄像机，免除一切麻烦。 用智能手机也能随时监控 ...... 经常有连锁店老板抱怨，要管理的店铺分布太广，无法逐一监督店 员的工作情况。 用上网络摄像机后，一切麻烦都可以迎刃而解。 对于店主来说，他无论在任何地方，只要可以上网，就可以轻松对两个店的情况了如指掌，通过视频查看客流量情况，监督店员是否偷懒。 该方案的优势： 方便管理。 现在很多商铺都有 ADSL 链路上网，并且配置有路由器和电脑，因此只需要买一个网络摄像机，连接到店铺里的路由器上就行。 即使不具备网络条件，马上申请ADSL，购买路由器以及网络摄像机，视频可传送到互联网上，只要店主上网，就可以查看店铺情况。 注：各监控现场的网络只需要普通的 ADSL 网络或者 1M， 2M的带宽网络就 可以了。 可以设置告警检测，并且实现本地或者远程录像， 24 小时监控，无人的时候保障店铺安全。 1. 适用范围： 连锁店监控 /商铺监控 /商店监控 /集团监控（总部 /分部） /异地办公监控等 2. 行业特点： 连锁经营的企业拥有着几十、甚至几百家连锁分店。 由于连锁店经营规模的不断扩大，跨省跨市的连锁店分布式的模式逐渐成为连锁店经营的现代模式。 3. 需求分析： 因连锁店分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特点，本设计方案主要解决这两个方面的问题： 安全防范：保障基础设施和设备的安全，防盗、防火等，具体如下： a) 库房 、厂大门、重点办公区域、围墙等。 通过摄像、红外探头等，监视人员活动情况，防止非法闯入； b) 重点部位安装红外网络摄像机，进行 24 小时不间断视频监控，可报警联动录像； c) 在意外事故发生时能够提供报警设备的联动； d) 可实现集中管理、控制全部监控区域，并可实现无人值守存储工作，降低劳动强度以及降低投入成本； 监督员工、加强管理：提高企业员工可控性；全面了解企业各营业网点销售情况、店内员工工作情况，以及对突发事件报警录像等，具体有以下内容： a) 在各大店内的营业区域进行全面监管，灵活调看店内营业秩序，员工工作面貌，包括着 装形象、热情度、销售流程等是否达到总公司要求的标准化、专业化和统一化，以便及时进行各期职业培训，保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步。 b) 通过各店的视频图像，了解和统计客户流量及各种销售信息，从而为各店制定各季度销售计划和销售任务提供依据，同时也为新的促销计划提供可靠资料； c) 通过同步视频监看，对各种突发事件可采取更为快速、有效的反应措施；同时通过录像资料，便于事后查证，澄清事实，最大限度减少各类损失，并且有效避免同类事件的发生。 d) 可通过该监控系统，开展公司内部各店间的销售观摩，交流销售经验，提高员工互动性 和进取心，从而增强企业文化，培养不断创新的企业氛围。 e) 建立现代化的科学管理体制，利用网络和多媒体监控技术，实现总部和分店间的信息通道。 在最短的时间通过网络将各种任务、决定同步下达到分店，并且各分店可根据各自实际情况立即进行信息反馈，大大提高了管理效率，节省了管理成本。 4. 系统组成： 整个系统由前端设备、总部监控中心、网络集中监控客户端，电脑等组成。 前端设备 前端系统主要由网络摄像机、路由器等几部分构成。 这些设备负责采集监控现场的视频图像 网络要求：各监控现场的网络只需要普通的 ADSL 网络或者 1M， 2M 的带宽网络就可以了。 分店监控中心 分店不需要进行本地监控管理，只需要远程总部进行集中监控管理，这时，本地就没必要打开分店的电脑，只需要把网络摄像机连接到路由器就可以了。 如果部 分分店想本地监控，也可以在分店的电脑上安装监控软件就可以了。 总部监控中心 系统由电脑，网络集中监控管理软件组成。 利用互联网可以同时监控管理成百上千个监控点。 当需要单独访问任何一个分点的摄像机所监控的画面时，只需要在互联网上输入这个分点的摄像机的网址就可以看到分点的监控图像（每个摄像机出场时有个固定的网址） 当需要对所有的分点的摄像机集中管理时，可以在总部的电脑上安装网络摄像机集中监控管理软件，就可以看到各分点的监控图像，图像保存在总公司的电。