药店医保制度内容摘要:

保障行政部门取消定点资格的零售药店 ,两年内不得进入基本医疗保险定点范围。 定点零售药店的资格申请书 ,资格证书 ,标牌由自治区劳动和社会保障厅监制。 定点零售药服务公约 患者至上 关爱健康 正确配伍 耐心周到 合理用药 童叟无欺 热情服务 着装整齐 诚信守法 文明用语 明码标价 唱收唱付 一、树立全心全意为患者服务的思想和崇高的职业道德观念,忠诚药学事业,一切为了患者的健康。 二、举止端庄,文明礼貌,着装整洁,同情体贴病人。 发药时语气温和,交待认真,详细、准确。 三、充分理解病人的心理状态,尊重病人,一视同仁,做到主动、热情、耐心、周到。 认真听取病人的意见和要求,并尽力满足患者的要求。 四、对病人高度负责 ,把好药品质量关,不经销过期失效药品。 认真核对处方,确保病人的用药安全、有效。 五、坚持信誉第一,以患者为中心,耐心详细地向患者介绍药品的药理作用。 明码标价,计价准确。 六、严格执行法规和各项规章制度,决不允许利用工作之便,谋取私利,搞不正之风。 七、钻研业务,精益求精,工作严谨,避免差错。 药店定点工作的计划和措施 对持医疗卡的人员首先要进行身份识别 ,杜绝冒名购药。 杜绝用医疗卡购卖非医疗保险目录的药品。 定期学习医保知识 ,严格按照服务公约执行。
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