如何设计年度培训计划预算方案(编辑修改稿)

如何设计年度培训计划预算方案(编辑修改稿)内容摘要：

開始實施 )，且流於形式，效果有待商榷。 其狀況如下： 培訓個案研討 4：年度培訓計劃前的需求調查困難 (2) *所有教育訓練相關工作皆由管理部負責： 據了解該公司行政部人員共計 3人，其職責涵蓋所有人事、行政培訓、總務等，工作壓力沈重。 故無法如期執行回收工作 (跟催動 作 )。 *填寫訓練需求調查表意願低，以致回收困難： 各部門主管皆以事務繁忙或無需求等為由，表達沒空或不願填寫調查表。 經過執行人員不斷跟 催，終於在十二月下旬完成調查表 回收。 但整個進度延遲近一個月，且在這段期間內，人力不 足之情況下還得花費大量時間做跟催動作，造成人力浪費。 更甚者， 還造成雙方不愉快 (執行人 員認為各部門不合作；各部門認為執行人員找麻煩 ) *無法真正瞭解需求： 因填寫意願低，故許多內容只是虛應故事且無法真正掌握需求，流於形式。 *總經理室無任何自身訓練需求： 因事務繁忙且高階主管訓練課程得之不易，故從公司成立以來並無辦理任何高階主管訓練。 每 年需求調查只是流於形式，不得不 做。 *製造處無需任何訓練： 製造處主管認為出貨等事務已讓他們忙得不可開交，故並無時間可以停工上課，會使整個產線停 擺。 況且製造處已實施師徒制， 足公應付工作上需求，甚至更有效率。 *研發處需要專業課程： 研發處極需專業課程來增加工作職能，但因專業課程難尋 (外訓 — 課程較少；內訓 — 缺少內部講師 或因競爭之故無法請同業較資深 人員授課 )，故一直無法確切執行訓練計劃。 *管理部希望多開辦個人成長課程： 管理部是後勤單位，本來經費就較少，且公司新成立不久經費有限，故暫時無法提供類似課程補 助。 由於整合培訓需求十分不易，對擬定年度培訓計劃多所影響，請問：身為培訓負責主管應如處理。 問題分析： 對策建議： 中天科技股份有限公司 年度培訓需求調查表 部門工作內容／ 目標 應加強之能力 項次 需求課程名稱 內／外訓 預定月份 訓練單位或講師 時間 訓練對象 預定人數 費用預估 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １０ 部門名： 日期： 填表人： 部門主管： 中天科技股份有限公司 年度培訓需求調查表 部門工作內容／ 目標 應加強之能力 項次 需求課程名稱 內／外訓 預定月份 訓練單位或講師 時間 訓練對象 預定人數 費用預估 開發新產品確保上市時效，並有效掌握開發專案品質 RF基本概念 產品生產管制流程 專案管理能力 １ 創意設計構想表達實務 外訓 2/6~2/12 工業研究院 36 工程師 1 $ ２ 基礎 PLC研習班 外訓 3/18~3/21 生產力中心 16 工程師 2 $ ３ C,C++Programming 外訓 4~6月 企管顧問公司 30 助理工程師 4 $ ４ 產品生產流程管制 外訓 7~10月皆可 企管顧問公司 28 主管及組員 3 $ ５ Linux作業系統網路連接 外訓 1~12月皆可 交大電信所／資工所，清大自強中心 32 主管及貰員 6 $ ６ ７ ８ ９ １０ 部門：研發處 日期： 填表人： 部門主管： 中天科技股份有限公司 年度培訓需求調查表 部門工作內容／ 目標 應加強之能力 項次 需求課程名稱 內／外訓 預定月份 訓練單位或講師 時間 訓練對象 預定人數 費用預估 確保財務資金管理效能並提供快速正確財務資訊 *財務與資金管理能力 *稅務相關法規之運用 １ 稅務規劃 外訓 3月 會計事務所 8 所有同仁 3 $ ２ 成本實務及控制 外訓 5月 會計事務所 8 所有同仁 3 $ ３ 資金融通及外匯風險 外訓 7月 財務主持人協會 8 所有同仁 3 $ ４ 證券法令及公司法相關法規 外訓 10月 金融基金會 16 所有同仁 3 $ 部門：財務部 日期： 填表人 : 部門主管： 1. 維持性目標 ‧確保員工具備公司要求之能力～知識、技能、態度 ‧確保員工能符合公司企業文化及紀律要求 2. 改善性目標 ‧提高效率要求下，學習新技能 ‧提昇解決問題能力 3. 創新性目標 ‧從業人員心態及思維轉變 ‧增進主管的管理創新能力 年度培训规划与课程体系设计 培训规划 手段 战术 战略 目标 重新思考：培訓策略 (1) 策略思維 影響實際作法 ‧找對講師 ‧課程設計 ‧善用顧問公司 ‧加強核心專長訓練 ‧運用外界場地 ‧部門加強 OJT 重新思考：培訓策略 (2) 策略思維 影響實際作法 ‧增加專案訓練 ‧培訓內部講師 ‧加強團隊訓練 ‧導入行動學習 ‧導入 elearning ‧注重問題解決之培訓 教育訓練體系範例（ 1） 工作外訓練 (OFFJT) 公司內部 (OFFJT) 公司外部 (OFFJT) 企業人教育 專門教育 個別研修 O J T 職 級 處長級以上 經、副理級 襄 理 玫 一 般 人 員 ︵依單位需要不定時自行實施︶ 階層別訓練 職能別訓練 海內外留學 自 修 戰略決策能力研修 組織能力開發研修 進階管理研修 基礎管理研修 一般訓練新進人員 進階訓練資深人員 業務主管專門技能訓練 人員訓練金融業務 人員訓練一般業務 推廣技巧進階 一般性專題講演 產業分析與金融趨勢專題講座 金融研修中心訓練 新產品技術訓練 外部研修講座 研究所在職進修 國外考察進修 英日語研修支援 函授教育支援 教育訓練體系範例（ 2） OJT (工作現場訓練體系 ) (ON JOB TRAINING) 海外據點訓練體系 自我啟發才能體系 SDP OFFJT (集中 訓練 ) 國際化人才 培育體系 進修教育 訓練體系 新進人員訓練體系 內部師資培訓體系 管理才能訓練體系 ．基層主管 ．中階主管 ．高階主管 職能別訓練體系 ．業務人員 ．資材人員 ．行銷人員 ．製造人員 ．研展人員 ．直接人員 ．行政人員 ．班組長 ．財務人員 ．秘書助理 TQM 訓練體系 派外訓練：國內、國外 IT應用 訓練體系 部門自辦訓練 訓練體系規劃（工作表） 區分 OFFJT OJT SDP 高階 管理 13級以上 中階管理 12等級 11等級 10等級 9等級 8等級 基層管理 7等級 6等級 5等級 一般職 4等級 3等級 2等級 1等級 培训课程三明治体系设计 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 基層主管訓練藍圖 第一階段 （一年內） 第二階段 ( 一年以上 ) 業務技能 A11 新任主管之角色任務 3H A12 成本意識 3H A13 基本管理技能 6H A14 目標管理與績效考核 3H A15 人力資源管理 3H A16 管理與基準 3H A17 工作效率 3H A18 智慧財產之保護 3H A19 簡報技巧 3H A21 電腦化管理 3H A22 成本分析與控制 3H A23 思考邏輯 3H A24 時間管理技巧 6H A25 ＯＪＴ技巧 6H A26 法務常識 3H A27 Ｋ . Ｊ . 法 6H A28 ＭＴＰ管理才能訓練 32H 人際技能 B11 關心與助人技巧 3H B12 有效溝通技巧 6H B13 人際合作。