网上酒店营销方案内容摘要:
的优势,与世纪大酒店以及淄博饭店相比,我们可以提供同等服务但是价格低廉, 与泰星相比,我们环境更优雅,安静。 而且,我们酒店是集餐饮娱乐婚宴会议住宿等于一体的。 可以更多满足不同阶层顾客的需要。 最重要的,今年全运会距离皇冠假日近,交通便捷,我们完全可以把握好这个机会。 二、初步方案设想 我们想通过市场调研制定出一套网上酒店营销的策略,一改往日酒店网上营销的不足,推陈出新,吸引顾客的眼球。 让顾客方便放心,让酒店管理便捷。 三、方案实施步骤 市场调查。 大约需要 10 天左右,了解入住各酒店的游客选择酒店的条件,以及他们所关注的各种事项。 以及对皇冠假日大酒店的评价及建议 与全国尽可能多的有 淄博旅游项目的旅游团联系。 大约需要一周左右的时间。 首先通过网上获得全国旅游团的资料。 初步筛选之后小组负责发 联系认为合适的旅游团。 然后统计进行回复的旅游团,并通过电话进行进一步的沟通。 确定酒店所面向的主要人群,并针对这些主要人群制定相应的营销策略(建立在市场调查的基础之上,所以调查中还要包括游客的年龄、职业、旅游的目的还有原因,游客进行细分) 从现在一直长期地在有关全运会以及足球球迷不断出现的地方发布帖子和留言。 要抓住全运会这个机遇,首先应该先对面向的人群做调查研究,分析他们的特点,制定出行之有效 的具有吸引力的方案,发布帖子和留言应该是属于所制定的营销策略中的一部分。 而且不仅是依靠网络,还可以在各地的售票处以及网络订票网站都可以打出广告,不过成本会提高(有待调查结果比较) 制定出一套切实可行的优惠的方案。 在酒店既能充分盈利还能让客人们体会到优惠的感觉。 方案有赠送礼品,返还现金,赠送本酒店餐厅的代金券和娱乐消费等。 在本酒店住满一定次数的客人可以免费住一晚上。 如果说是面对的是来观看球赛的球迷,那可以给他们准备从酒店到体育馆的巴士。 酒店可以针对客人来发放银卡,金卡, VIP 贵宾卡。 酒店要在过年等选择重要的节日给老客户寄去可能仅仅只是一张明信片一个祝福。 (可以是老客户的生日,结婚纪念日)这样既可以让老顾客永远享受最优惠,感觉到温馨放心,让新顾客感觉自己得到了优惠。 把酒店每个房间的特点等尽可能详尽的整理出来。 建立空间三维酒店。 建立网站,主页面是酒店的简介,必须具备一个服务是能让人感觉到是亲自进入酒店。 建立空间三位酒店。 让顾客在网上又如身临其境,进入了现实的酒店。 辅助穿插( 1)酒店布局介绍( 2)网上订房( 3)客户留言板( 4)网上退房等。 点击。网上酒店营销方案
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