奥美-360176品牌管家(编辑修改稿)内容摘要：
在使用这个产品类别时，它带给你什么样的特殊看法或观点。 这个品牌在哪些方面加强了你思考事物的行为或方式。 13 品牌检验释例 14 品牌检验释例 IBM是值得信赖、具有良好品格与崇高道德的公司；以提供满足顾客的各项服务与支援为目标； 是孕育现今信息技术的摇篮；与其它企业相比较， IBM在基层和新兴资讯科技的发展上投注更多的资源，并拥有更多的专利权。 （此为奥美接手 IBM全球业务之初所做的品牌检验。 ） 15 第三步 品牌探测（ The Brand Probe） 品牌探测为回答品牌检验问题提供必需的洞察和理解。 在遇到非常复杂的品牌，或在小组完成品牌检验时出现迥然不同的意见时，就需要更多的信息来解决这个问题，这时候，品牌探测尤其有用。 品牌探测由四个阶段的研究项目组成，以一个较广的有兴趣群体为样本，用来探测他们的思想和态度。 一个完整的样本包括：品牌的忠诚消费群，客户的代表，客户的品牌小组，代理商的品牌小组代表，以及从品牌的公共关系 /促销 /包装公司邀请代表参与。 16 第三步 品牌探测（ The Brand Probe） 研究的四个阶段按以下执行； 第 1阶段 征集 50/60位品牌忠诚的回答者，邀请他们每天记下品牌使用的情况； 喜欢 /不喜欢；满意；使用中的感受；他人的反应；选购的理由，等等。 分析胰占怯并挑选 10位清晰的品牌回答者进入第二阶段 ... 第 2阶段 第二阶段由两个处于观察中的移放品绫 ┯ 会议组成。 10位消费者由代理商客户的品牌团队观察。 10位专业人员由消费者小组观察。 第 3阶段 把两个群体合并到一起；把他们分成各由 5人组成的四个混合小组，以讨论和准备。 第 4阶段（可以直接第 2阶段） 举行一个由所有二十位参加者参加的、发言形式的品牌一嵋橛，保持一种椅侍夂突卮鹩形式的争论。 从这种观点的交换中你能形成你自己的结论。 17 第三步 品牌探测（ The Brand Probe） 可以通过下列方式完成这个过程： 目 标 探索消费者对品牌的态度 探索品牌对消费者的态度 鉴别这种关系中的关键态度 鉴别并试图写出所有潜在的否定点 /缺点 /着重点，等等。 在这些关系中建立明确的联系、明确表。阅读剩余 0%
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