电气产品销售业务人员工作总结内容摘要:
三、正确对待客户赞扬并及时、妥善处置。 销售是一种临时按部就班的任务,而产品毛病广泛存在,所以业务员应正确对待客户赞扬,视客户赞扬如产品销售等同重要甚至有过之而无不迭,同时须谨慎解决。 自己在产品销售的进程中,严厉依照厂制订销售效劳承诺执行,在接到客户赞扬时,首先应仔细做好客户赞扬记载并行动做出承诺,其次应及时汇报指导及相干部门,在接到指导的批示后会同相干部门人员制定应答打算,同时应及时与客户沟通使客户对解决打算感到满意。 四、仔细学习 我厂产品及相干产品常识,依据客户须要确定可代理的产种类类。 相熟产品常识是搞好销售任务的前提。 自己在销售的进程中异样器重产品常识的学习,对厂消费的产品的用途、功用、参数基天分做到有问能答、必答,对相干部分产品基天分把握用途、装置。 依据厂总体安排代理产品,经过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如 KV 避雷器、熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在效果;二是 KV 线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、消费厂家多招致销售难度较大。 五、电气 产品市场分析 (使用请双击 此处 删除页眉文字) 专业好文档为您倾心整理,谢谢使用 陕北区域大、但电网树立相对落后,随着电网变革的深化,消费厂家都将销售指标对向西部落后地域,同时招致市场始终被细化,竞争日益强烈。 陕北区域电力单位多属农电系统,通过几年的农网变革树立,因为资金不到位仅实现改义务造的%,故区域市场后劲渺小。 现就陕北区域的市场分析如下: (一)市场须要分析 陕北区域只管市场后劲渺小,但延安区域多数县局附属省农电系统,材料洽购由省招标局一致组织招标并配送,榆林供电局归省农电局治理,但材料洽购归省招标局一致招标,其洽购形式为。电气产品销售业务人员工作总结
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