理财顾问部年终工作总结内容摘要:

发送 严格按公司标准化流程 进行。 各种信息 要求 做到 最快 传导。 同时要求提高营业部 群活跃度,并且安排专人负责,其它人协助的服务模式。 经过努力,目前理财顾问部在信息传导方面 有了 积极的 改善。 并且能保障 信息传导 的 及时 性 , 从而让客户感受到营业部的咨询服务的提升。 经过一段时间的运行,目前客户反馈良好。 虽然已经取得了一些成绩,但是向客户 坚持 提供高质量的咨询服务工作 , 必须持之以恒、坚持不懈 充实自我 , 才能更好的完成上述工作。 ⑵ 在咨询服务方面,理财顾问部结合今年十二五工作会议精神,配合市场热点及时的举办了五期行业 策略 报告。 每一期行业报告策略选择的时机都与市场 热点 吻合,如 : 理财顾问部 安排稀土永磁概念行业策略报告会之后,暴发了稀土永磁概念行情,成为本轮市场涨幅最高的行业之一, 在客户中反响不错, 随后又 相继举行了《 新能源概 念行业报告》《锂电池池概念行业报告》《新一代信息产业行业报告》《高精端装备制造行业报告》, 根据公司四季度操作策略,融合 十二五整体规划提及的战略新兴产业可能引出的市场机会,全面的分析讲解战略新兴 产业特性 , 并且 又再次成功的举办了一期《季度策略报告会》。 通过对行业的研读, 投资者能及时了解行业的方向以及行业中个股的基本情况,提高投资者 市场 行业 分析能力。 营业部所有 员工咨询能力提升情况 由于 xxxxxx 为新升级营业部,员工队伍比较年轻, 缺少 市场经验积累,提升营业部整体咨询力量是刻不容缓的事情, 营业部年初就向理财顾问提出要让营业部前台及后台员工的咨询能力提升的要求。 理财顾问在员工咨询能力提升方面进行了以下几点的工作: 充分利用每天晨会时间,由于参会人员较多,晨会召开时间又短,为了能让所有人都能在晨会上得到锻炼,。
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