物业公司收费员工作总结内容摘要:
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量管理。 通过对客服部各项工作质量标准的制定、实施、检查、改进,再制定、实施、检查,使之成为一个循环往复螺旋上升的过程,不断提高客服部的服务质量。 物业公司客服部工作手册无忧商务网( )百万管理资料下载平台无忧商务网( )百万管理资料下载平台物业公司客服部作业指导书第一章 客服部部门说明一、客服部职能简述客服部 —— 作为物业的枢纽部门,承担着物业公司直接对客服务的主要工作
的各项规章制度,严格要求自己的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事, 热情服务 ,积极参加各种 公益活动 ,出色完成各项任务。 在日常工作中,本人高标准严格要求自己,注重专业知识的学习,积极参加各种业务培训,努力提升工作水平,掌握正确的 施工方法 ,及时对老化和存在 安全隐患 水 电设施进行更换改造 ,确保自身和他人安全。 培训学习方面 ,这一年, 我积极参加各种学习和培训
药桶内药液不能装得过满,以免晃出桶外。 尽量使用低毒农药,施过高毒农药的地方要树立标志,在一定时间内禁止割草、躺坐,以防人蓄中毒。 施药人员喷药时应带胶手套及口罩,穿长袖上衣、长裤和鞋袜。 在操作时禁止吸烟、喝水、吃东西,不能用手擦嘴、脸、眼睛,绝对不能互相喷射嬉闹。 操作完毕后要用肥皂清洗手、脸和漱口。 被农药污染的工作服要及时换洗。 施药人员每天操作时间一般不得超过 6 小时
的内容是:将原来的每季度考核一次改为每月考核一次;月度绩效考核评分方面,修改成了以下内容:月初,总经理和总裁办根据上一个月的工作情况,给各 部门考核,总裁办主要考核各部门遵 守公司制度的执行力(例如遵守员工手册的执行情况,由总裁办每月随机检查)、部门工作的配合力,总裁办考核分值占 20,考核后呈总经理审批, 80 由总经理直接考核。 总裁办的公司制度执行力、配合力考核由总经理直接执行。
、《 装修施工注意事项》、《装修守则》、《装修运料通知》、《弱电注意事项》、《装修违约承诺书》、《留宿担保书》。 3) 请业主和装修公司负责人认真填写以上文件并签字,请装修公司到财务交纳施工人员管理保证金 1000 元钱和营业执照复印件一份(业主自装除外) 及施工人员出入证(押金 20 元,工本费 5 元) ,同时向业主和装修公司详细说明装修 施工人员管理保证金 及出入证押金 退款手续的办理程序
文件一经领导签发,任何人不得擅自更改。 文件分发传递必须做到及时、准确、安全。 各部门对需要办理的文件,应当认真办理,不得延办、误办或推诿,对办理完毕的文件,承办人应填写结果和报告。 规定 为加强文件管理,准确传递文件,提高办公效率,特制定本规定。 外部来文的有关规定: 德信诚 培训网 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 ⑴ 各上级机关、政府部门及其他单位来文,统一由办公室签收; ⑵