煤矿20xx年信访工作总结内容摘要：
们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听 取意见；二是加大对各方面的监督管理力度，从根本上减少引起信访的事由。 2020 年，我矿共接待群众来访和电话来访 17 件次。 在处理过程中，矿领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理；对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。 这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了信访事由的发生，收到了很好的效果。 四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作 信访队伍的建设是做好信访工作的保证，为适应新时。阅读剩余 0%
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