火锅店开业促销活动方案内容摘要:
或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。 ( 5)开业需确保行政人员入座,并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒,感谢他们的大驾光临; ( 6)指定人员专门负责“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,并做好详细的记录。 因为这将是本火锅城以后口碑相传的开 始。 你的服务远比你送这一餐饭要重要许多。 ( 7)认真做好各桌享受优惠的名额,在现场做到控制好成本,并做好礼品需赠送记录。 ( 8)晚上打烊后,总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结,指出今日营业情况的问题所在,并鼓励大家明日做得更好,安排妥当明日工作。 ( 28 日) ( 1)开门之时即可马上进入营业状态,按照预测,在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来,那么在前三日必须要做好充足的准备,而且不可让人气往下掉,朋友的聚集还是很重要,但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。 ( 2)本日的“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样,须有良好免费餐饮资料下载,尽在中华湘菜网 更多 免费餐饮资料下载,尽在中华湘 菜网 的服务以及可口的饭菜。 ( 3)今日有个任务是特别需要注意的,就是将昨日的 10 件牛奶送上门去。 送礼的环节很讲究,必须是经过培训的服务人员上门服务。 上门服务时候需要注意几个小细节:第一,赠送牛奶的人员必须穿着火锅城的工作服装;第二,赠送牛奶不单只是赠送,需要有赠送清单,并需要顾客签字确认; 第三,赠送牛奶的同时并赠送顾客一张积分优惠卡,告诉顾客他已经成为本火锅店的八折 VIP客户,并欢迎他下次光临。 做好这三点,促销期过后的客流量保证在正 常水平是能保证没有问题的。 ( 4)其它的按照正常营业流程进行,还需要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的准备。 3 开业第三日( 29 日) ( 1) 开业第三日,继续派发宣传单。 但今日派发宣传单的人员与之前有所不同,应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客:今日是幸运抽奖最后一日了,欢迎您光临本火锅城进行幸运家庭抽奖。 以吸引更多的顾客,进行参与活动。 ( 2) 本日需将第二日的礼品赠送出去,并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈; ( 3) 今日的“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,总经理需出来与幸运家庭合影留念,并征求客人同意,将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。 ( 4) 在今日内,必须把前三日的宣传单全部派发完毕。 ( 5) 晚上打烊后,进行三日总结,分析成败之处,加强改进。 (三)( 30 日 — 3 日)正式营业前四日,促销策略执行计划 1.开业第四日 ( 1)从本日开始,所有宣传单全部换成第二种促销方案,并继续派人继续派发。 (此刻有一点需要注意:印制宣传单的时候,两种宣传单的颜色必须不能一样,因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉 了,不再具备吸引力) 免费餐饮资料下载,尽在中华湘菜网 更多 免费餐饮资料下载,尽在中华湘 菜网 ( 2)从今日开。火锅店开业促销活动方案
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