培训资料组织文化、组织变革与组织学习(编辑修改稿)

培训资料组织文化、组织变革与组织学习(编辑修改稿)内容摘要：

强化这种行为。 创建组织文化的心理机制  运用心理定势：前面一个比较强烈的心理活动，对于随后进行的心理活动的反映内容及反映趋势有影响。 依据这一规律，就是要对新员工进行培训，形成与组织文化相协调的心理定势。 另外就是对企业变革过程中原有的心理定势的打破。  重视心理强化：及时肯定与组织文化相一致的思想和行为  利用从众心理：推行传播组织文化  培养认同心理：企业领导人以及组织的被认同  激发模仿心理：树立模范人物和英雄人物 组织文化的维护  对组织成员的甄选  高层管理者的管理策略  社会化 培 训 员 工 系 统 阐 述 价 值 观 奖 励 行 为 运 用 传 说 和 故 事 公开 表彰 英雄 运用 标语 口号 最高管理层的支持 任命负责企业文化的经理 很好 较好 一般 较差 组织文化的维护：高层管理者的策略 可能的效果 第二节 组织变革  什么是组织变革  组织变革的阻力及管理  组织变革的过程  组织变革的两种模式 组织文化的变革  调整文化的符号系统 (managing symbols）： 试着用支持新的文化价值的故事 (story)和神话 (myths)替代那些支持老的文化价值观的故事。  树立新的典范人物  举办新的礼仪活动  归纳宣传新的价值观 组织变革的必要性  在当前环境下，组织无时不在面临各种变革的压力。 对持续变化的经济环境、顾客的购买模式、技术和科学因素、以及竞争等方面的预测，迫使高级管理层不断对其组织进行评估并考虑进行有关的变革。  当前，只有 “ 变化 ” 是不变的。 变化是常数。 因此，有效地管理各种 “ 组织变革 ” 、进行 “ 组织发展 ” 和 “ 组织学习 ” 就是当今组织行为学的重要内容。 什么是组织变革。  著名学者阿戈特认为，时间即意味着变革，时间可以带来成熟、成长及学会东西。  组织变革是组织在结构、制度、人员、技术以及组织文化等方面的重大变革。  组织变革的传统观点集中于提高股东的资产价值。 根据企业理论，如果企业的财务绩效低于行业一般水平，则组织应当进行变革，因为股东可能会通过剥夺权力、接管等不友好的手段来施加压力。 组织变革的原因 ：外部环境  结构性变化 （ structure change)  技术： IT、生物  经济：市场经济、全球化、 WTO、 西部大开发、产业结构调整  文化：观念更新  政治： 民主和法制建设  周期性变化 （ cyclical change）  商品市场季节性变化（旅馆） 组织变革的原因：内部环境  组织战略：组织变革是为战略服务的。  组织员工：员工、素质、知识结构  组织中的权力与政治：很多组织变革来自于组织内部对权力和利益的重新分配，组织政治在起重要作用。  组织领导人的更替：组织领导人的更替意味着一个新的变革阶段的开始，也正是因为这个原因，领导人被看作是变革的原因。 变革阻力是什么  组织对变革的阻力是因为，它的组织结构和控制体系必须确保其日常运作。 然而，它还必须同时通过内部变化来响应外部的变化，以保持它紧跟市场的变化。  个人对变革的阻力是因为，变革对既得利益的影响以及变革所带来的不确定性 组织对变革阻力的来源  过度僵化 over determination  专长受威胁 threatened expertise  只作局部变化 narrow focus of change  小集团的惰性 group inertia  权力受到威胁 threatened power  资源分配 resource allocation 个人对变革阻力的来源  习惯 habit  经济因素 e。