汽车俱乐部规划方案内容摘要：
三 、 GCC 俱乐部活动规划 基础服务内容 1. 服务项目 ， 现有的 ， 2. 服务要求 特色服务内容 服务项目 ：汽车清洁、美容，汽车保险年审违章处理、汽车为纽带的商务聚会、交友聚餐、短信提醒、自驾游、产品推荐、体育竞技比赛、汽车代驾、车队租赁、金融衍生服务 等 创意型服务内容 1. 服务项目 俱乐部杂志、 假面舞会、创业论坛、经营培训、人体摄影、社会公益活动等。 2. 服务要求 ， 有足 够的社会轰动性 ，能造成媒介、群体的广泛传播。 统一客服电话 ， 建立统一的 800 或 400 免费电话系统，印于会员卡、 4S、租赁公司、驾校等店面醒目位置，救援车辆、工作人员服装醒目位置。 将电话深印于会员脑中，以便于不时之需。 统一培训达到一致的服务标准 定期对各配套企业工作人员进行培训，服务语言、标准达到完全一致。 统一服装与 LOGO 设计统一的俱乐部标识印制在统一的服装上，各配套企业服装要统一，但可以颜色进行区分。 GCC 俱乐部会员 会员发展渠道与模式 会员的发展可以从几方面进行： 汽车销售（涉及企业：汽车零售商或 4S 店） 在销售汽车的同时， 以折扣价赠送会籍 发展车主为会员，并详细介绍会员所能享受的条件，这些条件一定要具有相当的实用性，让会员能享受到实实在在的实惠与便捷性，这样才可以先入为主为会员树立良好的印象，为下一步会员的忠实度提高提供可能性。 这部分发展的会员多为新手，可以提供有针对性的服务，如：免费 洗车 、免费 美容 等。 会员传播 ， 对已经成为 会员 的车主 ， 发动会员周围的朋友（具有入门级豪车者）入会，具体的形式。阅读剩余 0%
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