培训与工作计划讨论--清华大学医药总裁班的一个培训教程(编辑修改稿)

培训与工作计划讨论--清华大学医药总裁班的一个培训教程(编辑修改稿)内容摘要：

信息向成员挑战 • 多花时间在一起 • 开拓积极反馈、承认和奖励的能力 团队合作 总结：建立团队业绩的共同方法 来自 中国最大的资料库下载 •团队合作可以在更短的时间内为客户提供更高质量的解决方案 •团队成员能够在研究的过程中提高自己的职业化素质 •当客户成为团队中的成员时，实施的效率通常会高 •利用客户小组可以提高客户的能力 •在团队中工作可以使客户和咨询公司进行高效率的咨询工作 团队合作 团队合作的价值 来自 中国最大的资料库下载 •全力投入业绩目标和共同目的，对团队的成功比对团队的建设更为重要 •团队的机会存在于组织上下的各个部分之中 •正式的层级制实际上对团队有好处 •成功的团队领导不会去塑造一种理想形象，也不必是团队中最年长的资深人士 •真正的团队是各个层级中成功的变革努力最通常的特征 •高层团队常常规模更小，也更难以维持 •尽管团队的数量在增加，他们的业绩潜力在很大程度上尚未被人们所认识，也未充分加以利用 •处理团队的“结局”同处理团队的开端一样，极为重要 •团队能产生出业绩获个人学习成果的独特的混合结果 团队合作 提高团队效率的因素 来自 中国最大的资料库下载 •回顾基本要素 •争取小胜 •输入新的信息和方法 •利用指导人员或培训 •更换团队成员，包括更换领导 团队合作 团队摆脱困境的方法 来自 中国最大的资料库下载 团队领导者 使目的目标 和方法恰当 而有意义 干实事 为他人 创造机会 处理好与团队 外人们关系包括 排除障碍 建立责任感 和自信心 强化综合技能 提高技术水平 团队合作 团队领导者的作用 来自 中国最大的资料库下载 领导者是选定了团队 还是工作组的形式 团队领导者是否： A 制订所有重要的决策 B 分派所有的任务 C 评价所有个人的情况 D 保证工作主要是在个人负责的基础上进行的吗 E 除了决策、授权和安排日程外，还做“实事”吗 领导者是否努力在团 队中保持行动和耐心 之间的恰当平衡 团队领导者是否： A 提倡建设性的争论和解决方式 B 利用距离和看法使团队的行动和方向有意义 C 经常想团队质疑，以明确它的共同目的、目标和方法 D 用团队的目的和团队的一致行动激发出人们的信任感 E 有时候牺牲他或她自己的利益为他人创造机会 领导者是否宣传团队 的目的，并拿出行动 促进和共同承担团队 的责任 团队领导者是否： A 按照个人的或层级制的而不是团队的方式思考和描述其任务 B 能找出并采取行动消除团队业绩提高的障碍 C 在团队内外责备失误的个人 D 用“难以控制的”外部力量为理由姑息业绩的下降 团队合作 评价团队领导者的态度、行为和成果 来自 中国最大的资料库下载 •使目的、目标和方法恰当而有意义 •建立责任感和自信心 •强化综合技能，提高技术水平 •处理好与团队外人们的关系，包括排除障碍。 •为他人创造机会 •干实事 团队合作 优秀团队领导者要做到以下 6点，以把握行动与耐心之间的平衡 来自 中国最大的资料库下载 第三部分 开发潜力 团队合作 来自 中国最大的资料库下载 客户 员工 股东 建立在 技能基础上的 竞争优势来源 有干劲的 工作人员 开放的 沟通渠道 和知识管理 有理想的 高层领导 明确的、以业绩为基础的目标 团队合作 绩优组织之业绩成果 来自 中国最大的资料库下载 • 平衡的业绩成果 • 明确的、挑战性的目标 • 有坚定信念又专注于事业的领导 • 一支精力充沛的全身心投入提高生产率和学习的工作人员队伍 • 建立在技能基础上的竞争优势来源 • 开放的沟通交流和知识管理 团队合作 支持绩优组织的六个特点 来自 中国最大的资料库下载 自上而下形成 公司文化 跨部门重新 设计和整合 自下而上 实现目标 和解决问题 公司大变革 •每种有前途的大变革都是沿着三个主要维度开始变革的 •最主要的变革必须沿着这三个维度同时全面展开 •团队必须在这三个维度上都起到重大作用 业绩的提升 团队合作 大变革的进行：三个维度 来自 中国最大的资料库下载 自上而下地设定方向 /形成文化 •。