查勘员试用期工作总结(共10篇)

查勘员试用期工作总结(共10篇)内容摘要：

入他们熟悉的环境中。 但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、 温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语 句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜 真诚。 从那时刻起，我方才领略到 保险公司为何把诚信放在首位。 真诚是生存的前提，守信是发展的根源。 公司如此，做人亦 是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这半个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值 实现的第一步。 第二把金钥匙：沟 通 到了新环境，沟通 便成了熟悉新 环境、融入新环境的便捷途径之一。 我是新人，在闲暇之余主动与周围同事、 前辈打招呼，并请其在以后的工作中多我多多赐教。 同时，我还观察到，在保险公司，部门 与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独 立工作能力很强，但合作精神却处处体现。 分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标 ，无法让工作完成得更出色。 新人上道，自然容易多犯错。 我认真做好每件事尽管还是会出 小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助。 第三把金钥 匙：激 情与耐心 激情与耐心就似火 与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须 并存的事情。 初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社 会生活。 尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个半个 月的考验。 激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这一个半个月，可是，除了对工作的激 情外，我深刻地认识到耐心的重要性。 光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心 缺乏激情做出来的工作质量是底下的。 尤其对于是实 习生而言，许多人说实习类似于“打杂”， 搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件、跟随查勘 ??来公司之前，我已有充分的 心理准备，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对 我的器重和恩宠更多。 第四把金钥匙：创新 技术大家可以学，但创新却只属于你自己 !这是自我价值实现的最佳方法。 每个方案的设计， 每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。 因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理、企业指导人 和同事 指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。 保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。 所 以进入保险公司就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专 业知识，综合知识更是有待提高。 学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更 不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷， 工作必能左右逢源 ! 第五把钥匙：主动 出击 实习的目的也就是 学习，学习社会和工作上的许多知识。 “纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行 动才能 让正确的理论和方法得以吸收和理解。 但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性， 被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。 只有主动出击才能使许多问题 迎刃而解，许多知识才能尽快享用 ! 一进入岗位，我意 识到没有规矩无以成方圆，虽然公司没有老套的束缚，它有不可违反的规定，我就应该严于 律己，这样不仅可以遵守公司的规矩，对我自己更有好处。 与公司员工的相处中，我也学到 了待人、处事的态度、方式，有很多值得我学习的地方。 这次是我们用金钱买不到的机会， 无论从工 作、学习、做人上，我们都有很大的收获。 这次实习，与我而 言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的 五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。 此外，还让我对理赔的步骤流程、理赔所需 的材料、理赔案件的分类、各类汽车维修零部件的价格、汽车的结构、有了更深一步的了解 与认识，虽然以后可能不会从事这项工作，但对自己积累社会经验和社会知识无疑是一次很 好的历练机会。 唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能深入体验工作中随机出现的困难 和问题，但“路漫 漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道 来锻炼自己。 在实习的同时公司 还对我们新人进行了一次礼仪培训，它让我知道了“不学礼，无以立”。 礼仪是一个人修身、 养性、持家、立业、治国平天下的基础。 得体的衣着，文雅的举止，恰当的问候，彬彬有礼 的行为所体现的不仅仅是个人很有礼貌的简单层次，而是尊重、真诚、自信、自在、自然的 综合修养。 这次实践教会了我 许多，不仅让我扩展了知识的视野，增长了社会见识，无规矩不成方圆，一个木桶的容量决 定于最短的那块木 板，只有提高个人的管理意识，进而提高整个团队的管理意识，按照规则 做事，才能发挥团队的最大能量。 篇二：查勘实习报告 1 本人自 2020年 9月 1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。 回溯十六个月的实 习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得 了长足的进步。 十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然 间意识到日子的匆匆。 “千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会 到一个保险工作者的辛苦，乐趣和 责任。 由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。 但 我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。 一年多以来，我把 学习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。 在每个阶段中都使 我我收获良多。 第一个阶段：刚到 县公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。 在 这种境况下，使我学会了承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。 那一刻起， 我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的查勘员。 说起来，做一名查勘员容易，但 要做 一名优秀的查勘员就难了。 千里之行，始于足下。 我从小事学起，从点滴做起。 我相信，成 之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。 第二个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。 查勘和定损都 是为了确定事故损失而存在的 ,包括损失的真实性 ,损失的实际程度 ,维修或赔偿的程度等多 个方面 ,查勘和定损都是理赔工作中的重点 ,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故 的处理提供良好的基础 ,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据 .可以说查勘与定损 是车险理赔工作 的重中之重。 第三个阶段：真正 的把自己融入进工作之中，能够独立查勘，定损，使用系统以及与客户沟通。 由一个车险查 勘定损的门外汉，变成了能够独立工作的查勘员。 本人较好地完成了实习期工作目标。 在玉溪太保工作， 自己认为自己的处事风格，工作态度，完全对得起天地，对得起任何一个客户，对得起自己 的公牌，更加对得起自己的代码。 在此，我首先感谢我的公司，给我提供了一个进入玉溪太 保的平台，同时也感谢太保的领导，给予了我进入玉溪太保工作的机会，没有这两者，可能 我今天也没有在这里写工 作总结的机会，因此，我从心底里感谢您们。 但是，我更需要感谢 的，是曾经教导过我的各位老师傅：朱师、杨师、潘师、陶师、施师、 ??没有他们的耐心教 导，就算我有在玉溪太保的机会，也没有今天的成绩，人不学不成器，刀不磨不锋利，如果 没有他们默默的指导与支持，再锋利的刀韧也因时光的流失与岁月的冲刷而生锈，最终成为 一堆废铁。 一日为师终生为父。 父母给予了我生存的机会，他们却给了我事业发展的动力， 谁轻谁重，缺一不可。 因此，我在这里，再次表示我对他们的感谢，希望他们工作顺利，身 体健康。 下 面将一年多以来 的工作总结如下： 一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与客户沟通才是最重要的。 这也是我今 后工作学习需要努力的方向。 不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多 的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。 我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作 中应该更好的学习语言艺术。 工作中，很多时候，自己也实话实说，直话直说，或者，这个 也是个人的一大缺点，因为很多时候，因为经验不足，所站的角度不对，说出来的话语，往 往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦 ，但是，个人认为，这些日子过来，自己也没有 因这个缺点而影响了工作的正常开展。 我只能说：让时间证明一切，敢于正视自己的人，有 改正缺点的勇气。 从事查勘工作，是 一份非常辛苦的工作，尤其是在中支，案子多是一个问题，但是业务与理赔相关联，这个是 难以取舍的问题，因为查勘才是我们的工作，业务并不是我考虑的问题，刚刚开始，个人也 是这样认为的，随着逐步的开展工作，个人才慢慢体会到当中的关系，因此，自己处理案子 的时候也非常小心，尤其是面对大客户，从来不敢瞒报，程序该怎样，就怎样去做，从来 没 有为难客户。 我想，是男人就应该不怕苦不怕累，工作中的困难，也应该勇敢去做，哪怕做 错了，学了经验之余，还学了做人的道理，也是值得的。 偶而的被投诉也是我与客户沟通出 了问题，今后的工作中一定会注意改正。 我们看似是做售后服务，实际战斗在业务一线，唯 有努力认真负责的对待工作，才能不让查勘定损拖业务发展的后腿。 二、查勘、定损工 作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直 接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多 方面，所以， 保险公司都非常重视这一环节。 了解了自己的工作性质，让我知道了自己岗位的责任，我们 查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任，代表公司做好客户服务的窗口岗位，虽然我是 一名普通的查勘员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。 控制好车损险定损 质量，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损，复查和回堪工作，不让那些有不良 企图的虚假案件经过我的关卡。 为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。 三、认识并学习太 保产险的企业文化，增强自身素质，在加 入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整 心态。 加入太保产险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的 人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向。 以上总结，是本人 在玉溪太保工作的一些总结，也是毕业一年多的毕业总结，再次，感谢领导的良苦用心，也 感谢领导这些日子的栽培。 社会实践是学校根据专业教学的要求，对学员已学部分理论知识进行综合运用的培训，其目 的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、 解决问题的能力， 提高学生的专业技能，使之很快地融入到实际工作中去根据学校要求，本 人于 2020 年 1 月 2日至 2020 年 1 月 16 日在山东省德州市 **县中国人民财产保险股份有限 公司 **县支公司实习三周。 期间实践及其相关内容报告如下： 一、关于实践内容 的概述。 改革开放特别是党 的十六大以来，我国保险业改革发展取得举世瞩目的成就，保险业务快速增长，服务领域不 断拓宽，市场体系日益完善，法律法规逐步健全，监督管理水平不断提高，风险得到有效防 范，整体实力明显增强，在促进改革、保障经济、稳定社 会、造福人民等方面发挥了重要的 作用。 保险是历史发展的 产物，在古代人类社会中，无论东方还是西方，很早就萌生了保险思想，并在现实生活中已 出现了一定的原始保险形态，反映出当时社会对保险有了客观的需求。 于现代说，保险是商 品经济发展到一定阶段的产物，是商品经济的一种特殊表现形式。 据考证，“保险”一词最初 是 14世纪意大利的商业用语，后传到英国有很大的发展，英文原先的含义是：“以缴付保险 费为代价来取的损失补偿”这一表述只勾画出了一个经济活动的轮廓。 随着社会的发展，对 于保险 的解释也在不断地完善，其可以从不同的角度进行定义，从经济角度看，保险是分担 意外事故损失的一种财务安排，通过保险，少数不幸的被保险人的损失由包括受损者在内的 所有被保险人分摊，是一种非常有效的财务安排，提供损失赔偿的一方是保险人。 投保人通 过履行交付保险费的义务，换取保险人为其提供保险经济保。