某计算机培训中心规章制度内容摘要:

工作效率,加强工作的严肃性,确保会议的顺利进行,特制订本规定。 2.适用范围 本规定适用于中心及中心各部门组织的各项会议和各类培训。 3.职责 校长负责主持中心的校长办公会、员工大会、中心计划会。 各部门经理负责主持本部门的月度计划会。 市场部经理负责主持日销售会议。 4.具体规定 校长办公会 ( 1) 校长办公会每月召开一次,由校长主持,中心副校长、各部门经理参加。 ( 2) 校长办公会的主要内容为上月 工作总结、下月工作安排,以及部门间的协调。 ( 3) 由行政专员负责记录会议记录,会后一个工作日内,将会议记录报中心校长审核后,发全体与会人员。 员工大会 ( 1) 员工大会每三个月召开一次,由中心校长主持,中心全体员工参加。 ( 2) 主要内容:校长总结季度中心的工作情况,表彰业绩突出的员工或部门,提出下季度的目标和希望。 ( 3) 由行政专员负责记录会议记录,会后一个工作日内,将会议记录报中心校长审核后,发全体与会人员。 部门月度计划会 ( 1) 部门月度计划会每月召开一次,由部门经理主持,部门全体员工 参加。 ( 2) 由部门经理传达校长办公会的精神,部门上月工作总结、下月工作安排。 ( 3) 部门经理指定人员记录会议记录,会后一个工作日内,将会议记录报部门经理审核后,发本部门员工,并抄送中心校长。 日销售会议 ( 1) 日销售会每天召开,由市场部经理主持,市场部全体员工参加。 ( 2) 咨询师报告当天的咨询情况,市场部经理点评。 ( 3) 由咨询助理负责记录日销售会会议记录,会后一个工作日内,会议记录经市场部经理审核后发市场部全体员工。 参加会议和培训的纪律要求 ( 1) 参加人应按要求准时入席,不得迟到( 包括中途休息)。 ( 2) 会议或培训期间,不允许离位。 ( 3) 参加人应将手机置于无声状态。 中心规章制度 21( 4) 参加人不允许在会议或培训期间接打电话。 ( 5) 会议或培训期间不得交头接耳。 ( 6) 不做与会议或培训内容无关的事。 5.处罚规定 参加校长办公会、中心计划会违反规定的处罚。 ( 1) 迟到一次罚款 50元。 ( 2) 会议 /培训期间中途请假离席一次罚款 50元。 ( 3) 会议期间手机响铃或接听手机一次罚款 50元。 参加部门会议违反规定的处罚。 ( 1) 迟到一次罚款 20元。 ( 2) 会议 /培训期间中途请假离席一次罚 款 20元。 ( 3) 会议期间手机响铃或接听手机一次罚款 20元。 中心员工参加总部的各会议或培训违反相关规定,遵守总部的相关规定。 会议 /培训期间收取的罚款,用于中心员工活动,不可作为 它 用。 计算机职 业培训标准 —— 管理分册 22 中心 计算机网络安 全 管理 规定 1.目的 规范中心网络安全管理,保证中心计算机信息网络的正常运转,确保计算机办公系统的正常运行。 2.适用范围 本规定适用于中心所有员工。 3.职责 技术支持负责中心局域网、 网络设备 、服务器、计算机的管理与维护。 全体员工遵守网络及信息管理规定,保护中心的网络设备 、计算机。 4.安全规定 ( 1)员工 不得利用 中心 计算机网络从事危害国家利益 、 集体利益和公民合法利益的活动,不得危害中心 计算机网络及信息系统的安全。 ( 2) 员工不得 进行任何干扰 网络正常运行的活动 ,破坏网络服务和破坏网络设备的活动,这些活动还包括在网络上发布不真实的信息、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源 等。 ( 3) 员工 不得将带病毒文件输入计算机网络中,严禁在网上故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 ( 4)中心 网络内的所有计算机上必须安装计算机病毒防护软件,并且定期对所有的计算机进行病 毒清理及对防病毒软件进行升级和管理。 ( 5)中心网络内的所有计算机的操作系统必须安装微软的补丁程序。 ( 6)中心 分配给 员工的 用户 帐号 、口令密码及电子邮箱,只限于授权的部门或个人使用;任何人不得盗用他人的 帐号 、口令密码及电子邮箱。 中心员工邮箱帐户的密码不应过于简单,必须四位以上且每 3个月更改一次。 5.网络维护 ( 1)员工个人不得私自拆卸、修理计算机设备,不准私自增加其它任何硬件设备。 发生硬件故障时,及时通知行政专员联系修理;发生软件故障时,及时通知技术支持进行修理。 ( 2)员工在使用计算机时,应注意对 机器设备的保护,禁止将饮料、茶水等液体洒在键盘或主机内,造成损坏。 6.使用规定 员工 在网上只能从事与工作有关的业务: ( 1) 严禁在网上进行 网络 游戏。 ( 2) 严禁在工作时段内访问与工作无关的信息或网站。 ( 3) 严禁在工作时段内 利用网络 聊天。 ( 4) 严禁 利用中心的网络下载游戏、电影及一些娱乐性软件。 ( 5) 严禁在中心计算机中安装与工作无关的软件。 ( 6) 严禁利用中心分配给员工的邮箱收发与本职工作无关的信息。 中心规章制度 23 机房管理规定 1.目的 确保中心所有教师机、学员用机在教学中正常使用。 2.适用范围 本规 定适用中心所有教师及学员。 3.职责 教师机中所有数据拷贝必须由教师来操作。 教师在中间下课和放学离开教室前必须把教师机注销或关闭。 在给学员拷贝数据时,教师必须进行检查,具体规定内容如下: ( 1) 每次拷贝文件总量不得大于个人空间配制,单个文件不得大于 10MB。 ( 2) 教师必须打开每个文件夹以及压缩文件,查看数据中是否带有游戏(拷出时也要检查)或者其它与学习无关的资料;如发现,教师有权拒绝拷贝。 ( 3) 对要拷进的数据进行全面查毒。 ( 4) 严禁拷出任何北大青鸟 APTECH的课件, 包括 PPT、 OLTL等资料。 学员不得使用教师机,发现将取消该学生个人空间以及为其拷贝任何资料的服务,并追究相关员工责任;如造成其它损失,另行处罚。 学员不得在属于个人空间内存储与学习无关的东西,特别是游戏。 如果发现学生有拷贝、存储游戏的行为,将取消该学生毕业设计成绩。 学员必须佩带听课证进入机房。 机房禁止大声喧哗、进食、吸烟、扔垃圾,保持室内清洁。 上课期间,必须关闭手机等通讯设备,不得随意出入机房。 学员请勿操作机房内的服务器、投影仪等设备设 施,禁止在机器上安装自用软件。 机房的计算机实行编号,定机位使用,使用者即为责任人,对设备完好性负责。 学员需按号入座,不得随意更换座位或移动设备设施。 使用者要按规定操作计算机,遇到异常或故障,请立即告知机房管理,严禁随意拆卸机器设备。 学员须使用自己帐号登录并操作,不得随意设置自己的口令或密码,以免影响他人使用。 下课离开教室时必须关闭门窗,关闭计算机、投影仪、服务器等电源,将桌椅摆放整齐,携带好个人物品。 备 注: 1.中心不承诺提供任何软件,如因此产生的任何纠纷由当事人自己负全责。 2.学生个人空间是中心为同意此条款的在校学生提供的免费服务,用以帮助学生保存自己的学习资料。 如在此文件夹下发现与学习无关的任何文件,中心有权停止此服务。 计算机职 业培训标准 —— 管理分册 24 中心邮件 /信函收发规定 1.目的 及时准确地接收 /邮寄中心的(电子)邮件 /信函,保证业务信息交流通畅。 2.适用范围 本规定适用于中心员工收发的(电子) 邮件 /信函。 3.职责 中心校长负责接收总部发送到校长专用信箱的电子邮件。 教务负责接收总部发送到考务专员信箱的电子邮件。 行政专员负责接收 /寄发中心的信函、印刷品等。 各岗位员工负责对口向总部发送电子邮件和信函。 4.收发信函 接收信函 ( 1) 中心的特快专递( EMS)、 挂号 信、 函电 等信函, 一律 由行政专员 签收, 记录来件的时间、单号、收件人等,并定时转交收件人,时间为: 11: 14:30。 ( 2) 包裹单、汇款单、货运单等 单据,由行政专员 通知收件人 当 面签收。 ( 3) 报刊 、杂志等由行政专员直接签收。 收发信函 ( 1) 各部门需外发 信函、包裹时 ,经办人应 填写邮寄单据( EMS单),清楚填写收件人姓名、电话、收件地址 等。 ( 2) 每 个工作日的 9:00至 17:00为寄件时间,经办人应按时将邮件送行政专员处,逾期第二天寄出。 3次 /月内。 5.收发电子邮件 接收电子邮件 ( 1) 员工于每天上午、下午至少一次接收 /处理电子邮件,在第一时间处理重要邮件,并回复处理结果;无需立即处理的电子邮件,应在处理完成后立即回复。 ( 2) 定期清理邮箱,将收到重要附件、附表,分类保存在本机的硬盘中;删除已过期、没有保存价值的电子邮件。 发送电子邮件 ( 1) 员工必须使用中心设置的邮箱发送电子邮件,使用中心的标准模板和电子签名。 ( 2) 发送重要电子邮件时,须设置接收回复功能。 中心规章制度 25 文件管理规定 1.目的 规范中心文件管理,确保信息流通顺畅。 2.适用范围 本规定适用于中心发放的文件。 中心发布经营管理的方针政策、规章制度、人事任命、人事处罚以及以中心名义对外提报的请示、报告等,均为中心文件,适用于本规定。 3.职责 各岗位负责拟订本业务范围内的文件。 行政专员负责办理文件的存档,对外提报 /对内发放。 中心校长负责文件审批。 4.文件格式 中心的文件采用统一的格式:见附件《文件格式》。 文件编号 青 字 [ 2 0 0 ] 号 青 字 [ 2 0 0 ] 号 顺序号 顺序号 发文年号 文号:可采用中心名称的简称 5.文件起草 拟发文件时,由相应的业务岗位拟订文稿,交部门经理审核,中心校长在文件上签批意见。 中心校长拟发的文件,由行政专员拟稿,报中心校长签批。 6.文件编辑 经中心校长审批的文件,由文件拟稿人将文件电子稿发行政专员,由行政专员进行文件编辑、编号。 如文件有附件,在正文后注明附件编号和附件名称。 例:中心颁发管理规定,规定可作为文件附件发放。 7.文件发放 对中心内部发放的文件,由行政专员用电子邮件的形式发 中心全体员工或指定人员。 对中心外部提报的文件,由行政专员打印,加盖中心印章。 计算机职 业培训标准 —— 管理分册 26 文件发放后,行政专员检查文件发放结果,确认文件发放到位。 发放中心员工的文件,抽查 2~ 3位员工邮箱确认已发送到。 对外提报的文件,由报送(邮寄)人在行政专员处签字。 8.文件保管 文件发放完后,行政专员保存中心校长签批的文件原件和正式文件,保存期为永久。 文件的电子版存入中心公共文件夹中的固定位置,实施定置管理。 文件名命为“ 200 号 文件名”。 例如“ 200 09号关于颁发人事管理规定的通知”。 附件:文件格式 北大青鸟 APTECH授权培训中心 青 培 字 [200 ] 号 (文件标题) 抬头:(主送单位) 正文部分 附件:(附件名称) (中心名称、盖章) 二〇〇 年 月 日 主题词: 抄 报: 抄 送: 中心规章制度 27 合同管理规定 1.目的 加强合同管理,预防合同及相关资料的遗 失。 2.适用范围 本规定适用于所有合同的管理。 本规定所称合同,是指中心在经营管理活动中,依法签定合同、协议。 3.职责 ( 1)行政专员负责洽谈、拟订中心各类采购、维护、租赁合同。 ( 2)媒体宣传专。
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