某年地铁系统创优工作总结范文

某年地铁系统创优工作总结范文内容摘要：

活动，按照市残联和民政办的要求，树立以人为本的理念，动员全社会都来关心残疾人，不断满足残疾人的多方面需求，促进残疾事业的发展。 社区组织夕阳红艺术团 40 余人开展了丰富多彩的宣传活动，以 “ 尊重、关心、帮助残疾人 ” 为主题，向过往群众发放宣传单 300 余份，使社会群众能够多角 度的去了解关心和帮助残疾人。 并组织三中三年三班同学王鹏飞等 7 名同学和社区全体干部一同来到残疾人李承志家中进行走访慰问，为其捐款 300 元，捐赠衣物 5 套，残疾困难户李承志深受感动，并表示一定要自强不息，争取为社会多做贡献， 同时，学生们也受到了教育，进一步树立了 “ 助残 ”“ 扶残 ” 的意识。 三月三日 “ 爱耳 ” 日期间，社区派工作者参加了 “ 奥运精神我听到 ” 培训班。 五月十三日社区还组织了部分残疾人参与了市城区残疾人首届轮椅健身活动、棋类竞赛活动、心系灾区献爱心和向 XX 灾区捐款活动。 在劳动就业方面我社区还组织很多人参加 了 “ 我的企业 ” 劳动技能培训，社区残协会还充分发挥职能协调作用，为本社区残疾人协调假肢配置，器具供给，为 20 名残疾人进行了协调康复工作，整个服务切实的把为残疾人做好事办实事的精神落到了实处。 二、突出个性化，贯彻系统化。 我社区残疾人工作认真借鉴其它社区的先进经验和好的工作作风，努力把社区残疾人工作做到有 “ 个性化 ” ，按照残疾人的分类，认真分析了他们的特点，按照这些特点，分别为他们建立康复计划及服务措施，在服务中，我们社区实施了系统化管理和服务机制，从社区党工办到残协会，及具体的工作人员，都各服 其责，实行了一条龙的服务体系。 回顾一年来我社区残疾人工作，虽然取得了一定的成效，但也存在或多或少的缺陷，在 **年的工作中，我们将继续把实现广大残疾人的需求作为我们工作的目标，在市残联的领导下，端正工作态度、理清工作思路，拓展工作途径， 以严谨的工作态度和创新的工作方法使本社区残疾人工作更上一层楼，力求使残疾人得到社会更多的关爱，让残疾人的合法权益得到切实的尊重和保障，并保证发挥残疾人的力量、实现残疾人的社会价值，真正实现 “ 平等、参与、共享 ” 的目标。 小编推荐与 2020 年社区残疾人工 作总结 关联的文章： 2020年社教部工作总结 | 厂区物料部原材料仓库工作总结 | 街道社区综治工作总结 | 2020 年女工工作总结 | 2020年宣教文体工作总结 | 2020年公司计划生育工作总结 | 话剧团领导班子工作总结 | 政工人事科年度工作总结 | 2020 年，在院妇委会的高度重视和所党支部的直接领导下，我所妇委会团结一致，紧密协作，深入贯彻落实科学发展观，认真按照院妇委会 2020 年工作意见，注意提高女职工素质，积极维护妇女权益，求实创新，真抓实干，为构建和谐社会和发挥妇女半边天作用做出 了应有的贡献。 现将全年妇委会工作总结如下： 一、注重女职工思想教育，确保全所女同志政治思想健康向上，工作积极主动。 今年以来，我所妇委会以科学发展观为指针，组织全所女职工参加计划生育培训，并认真学习，努力加强女职工思想政治教育，使全所女职工能够保持积极向上的精神状态，促进思想进步和工作进步。 二、参加各种文体活动，培养积极向上的进取精神。 为了培养女职工的拼搏精神和团队意识，积极组织职工参加 “ 三八节 ” 各项比赛活动，要求每人至少参加一项比赛活动，我们积极找场地、买比赛用品，每天下午抽时间训练，有的项目邀请男同志当陪练，经全体参赛队员的共同努力，使我所获得了团体总分第一名的好成绩。 分别获得跳绳团体第一名，飞镖团体第二名，个人跳绳第一名。 还响应省、院号召，积极组织女职工为汶川地震灾区捐款捐物，为地震灾区献了一份爱心。 三、加强精神文明建设，积极为女职工排忧解难。 女同志在搞好本职工作的同时，也要肩负起家庭的重负，如何让她们以良好的心态处理好工作与家庭的关系，加强精神文明建设至关重要。 所妇委会时时关心女同志生活，把她们的冷暖放在心上，对女同志家庭生活中遇到的问题，及时给予关怀和解决，让女职工真切的感受 到妇委会就是她们的家。 女职工住院生孩子费用高，做剖腹产住院费用高达五、六千元，对年青的女职工来说是一笔不小的开支。 了解本院内大部分单位给女职工生孩子住院有补助后，提出了为女职工住院生孩子补助 10001500 元的建议，得到了所里的同意，并做为一项制度定了下来，为女职工争取了政策、解决了难题。 今年，我们看望和慰问男、女职工及其亲属十余次，对促进我所精神文明建设，发挥了重要作用。 四、加强对外交流，树立新世纪妇女形象。 积极组织所里女博士参加院里组织的妇女高层论坛，使她们有展示自我及相互学习的机会。 还组织 女职工参加素质拓展训练，树立新世纪妇女形象。 妇女同志是社会的半边天，在社会和家庭生活中起着举足轻重的作用。 在新的一年，我所妇委会将不断加强女职工的思想道德建设，培养女职工的政治素质、业务素质、心理素质，努力建立一支严明、高效、团结向上的女性管理队伍，为全所各项工作的开展做出积极的贡献。 2020 年是八路军太行纪念馆贯彻全国实行免费开放政策的第一年，也是自纪念馆对外开放的第 20 个年头，在这一年里，社教部在馆领导的正确部署下，紧紧围绕 “ 全心全意为观众服务，与时俱进树行业新风 ” 的宗旨，突出时代主题 ，积极唱响爱国主义主旋律，以饱满的热情，精湛的业务，优质的服务赢得了社会各界参观观众的一致好评。 一年工作的回顾 1 月份八路军宣讲小分队冒着严寒，深入 XX 县庄底新村、马堡煤矿、贾豁乡、县地税局等各乡镇 XX 县局单位进行革命传统教育的宣传演出。 2 月 11 日社教部成功接待了彭德怀元帅的侄女彭钢少将，并接受了彭钢少将捐赠的文物 毛毯。 3 月份对 9 位讲解员进行了业务考核，并对他们的成绩进行公布。 3 月 11 日上午，社教部 7 成功接待了 XX 省委常委、省纪律检查委员会书记金道铭。 他 对八路军纪太行念馆在爱国主义教育、党风廉政教育中所发挥的作用给与充分肯定，并指示八路军纪念馆永远是党风廉政教育基地，要认真研究八路军抗战历史，尤其是把 XX 在抗战中的情况搞的清清楚楚，在宣传过程中有针对性地进行个性化教育，让每个观众都有收获，真正发挥教育基地的作用。 4 月底面向社会招聘讲解员，经过馆领导以及社教部严格地面试和笔试，有 6 位讲解员符合条件，正式上岗者有 4 位。 4 月 13 日上午，社教部成功接待了中央书记处书记、中纪委副书记何勇。 何勇同志说： “ 你们馆规模很大，资料也很丰富，给我印象深刻， 希望大家再接再厉，进一步把爱国主义、党风廉政教育基地办好，进一步把老八路精神弘扬传承下去。 ” 5 月 16 日，社教部党员参加了纪念馆举行的 “ 共产党员心系灾区 ” 捐款活动，他们拿出一个月工资踊跃捐给 XX 灾区。 并表示，一定大力弘扬八路军光荣传统和可贵精神，以自己的实际行动，与 XX 灾区同胞一道，共同打赢抗震救灾这场硬仗。 5 月底，馆领导与社教部推荐讲解业务考核第一名 魏巍赴 XX 参加讲解培训。 6 月 21 日上午，社教部成功接待了中共 XX 省委常委、副省长李小鹏。 他深有感触地说： “ 这次参观很受教育， 希望大家一定要继承发扬老一辈革命传统，用伟大的太行精神激励 XX 人民，改革创新，奋发图强，再铸 XX 新辉煌。 7 月 7 日，为纪念卢沟桥事变爆发 71 周年，八路军宣讲小分队深入 XX 县寨平村进行革命传统教育宣传的慰问演出。 7— 10 月份，纪念馆迎来了观众参观的高峰期，社教部与保卫科通力合作，为奥运会的成功举办，采取保卫措施，并组织讲解员以优质的服务，饱满的热情，精湛的业务笑迎八方来客。 11 月 17 日至 19 日，由 XX 省文物局主办的 XX 省文博系统 “ 太行杯 ” 讲解员大赛在八路军太行纪念馆隆重举行。 社教部 派出四位讲解员参加，成功夺得了团体金奖的桂冠，个人也取得了可喜的成绩，为纪念馆争得了荣誉。 11 月 30 日下午，社教部成功接待了 XX 省代省长王君。 他勉励大家说： “ 我们的红色江山来之不易，是无数革命先烈用鲜血和生命换来的。 我们要好好珍惜今天的幸福生活。 要把八路军太行纪念馆建设好，维护好，把它真正建成对下一代进行革命传统教育的一流爱国主义教育场所，同时也要成为挖掘与弘扬伟大太行精神的重要阵地 !” 12 月 3— 4 日，八路军太行纪念馆邀请 XX 大学旅游学院讲师巫敬老师，对全馆工作人员进行了礼仪培训。 培训结 束后，讲解员表示，要将老师所讲的内容用到实际工作中去，对外树立更加完美的形象。 12 月 26 日，八路军太行纪念馆召开了纪念馆建馆 20 周年座谈会和中国博物馆协会纪念馆专业委员会。 社教部配合办公室积极做好后勤接待工作，八路军宣讲小分队还为前来祝贺的全国著名博物馆的馆领导进行了文艺演出。 工作举措 一、抓思想教育，业务培训经常化。 讲解员为观众和历史搭建了一座沟通的桥梁，要想让观众很容易地走进历史的殿堂，讲解员首先要有高度的爱国主义情感和爱岗敬业的精神。 近一年来，社教部着力从思想上业务上对讲解员严格要求，使大家意识到自己的责任重大，而且设立了鼓励制度，对业务考核优秀者委派外出培训，并提高了讲解员讲解费的提成，馆领导又投入了大量资金从全国各地购买了一大批与讲解工作有关的图书，极大地拓宽了讲解员的知识面。 为提高讲解员的服务水平和讲解技巧，馆领导专门从 XX 大学和北京抗日战争纪念馆邀请礼仪培训教授和知名专家亲自授课。 通过这一系列举措，广大讲解员对业务更加精通了，服务质量更加精细了，对工作投入的热情也更加高涨了。 二、推陈出新，注重细节。 随着社会的飞速发展和观众欣赏水平的不断提 高，社教部要求讲解员对旧有的讲解模式进行思考，结合展陈方式的变化，用创新的思维，总结出一套带有本人风格的、能被观众接受并喜闻乐见的、不违背历史前提的讲解词。 比如现在观众喜欢的讲唱跳的讲解形式。 同时社教部提出讲解员对历史资料研究学习时，一定要挖掘历史故事和英雄事迹的亮点，着眼于打动观众的细节，从而使讲解内容不空泛。 三、走专业化道路聘复合型人才。 今年社教部根据馆领导： “ 内强素质，外塑形象 ” 的工作指示，从讲解员的着装、发饰、化妆、基本态势的外部形象严格规范，还订阅了报纸、杂志开阔了他们的视野， 另外全省讲解员大赛在我馆举行，也为讲解员观摩学习提供了便利的条件，并推举出四位讲解员代表纪念。