国际高级人力资源管理职业资格认证胜任素质模型导论(编辑修改稿)

国际高级人力资源管理职业资格认证胜任素质模型导论(编辑修改稿)内容摘要：

、真正影响工作业绩的个人条件和行为特征就是胜任素质。 ） 美国电报电话公司在 20世纪 90年代初开发出的一种模型。 被政府和许多企业应用。 模型中的主要胜任素质： 充当业务伙伴 利用人力资源管理专业知识 影响他人 充当变革的催化剂 IPMAHR在此基础上总结出 包括四种人力资源管理胜任素质模型： 业务伙伴 人力资源管理专家 领导者 变革推动者 IPMAHR MODEL HR Expert Business Partner Change Agent Leadership 业务 伙伴 变革推动者 领导者 人力资源管理专家 1. 了解本单位的运作环境；（政治及立法活动） 2. 了解所在组织的使命和战略目标； 3. 了解业务程序，能实施变革以提高效率和效果； 4. 理解团队行为； 5. 设计并实施变革过程； 6. 具有良好的沟通能力； 具有创新才能和创造一个崇尚承担风险的环境的才能； 评估、平衡竞争性的价值观； 应用组织发展原则； 理解整体性业务系统思考； 1运用信息技术； 1了解客户与组织文化； 1具有分析能力，可进行战略性和创造性思维； 1了解人力资源法律和政策； 1能运用咨询和谈判技巧，有解决争端的能力； 1具有达成共识和同盟的能力； 1具有建立信任关系的能力； 1将人力资源管理与组织使命和业务绩效挂钩； 1展现客户服务意识； 理解、重视并促进员工的多元化； 2提倡正值诚信，遵守职业道德； 2具有市场营销和商业代表技能； 带着以下的问题去学习： 究竟什么是胜任素质。 为什么管理者对胜任素质如此感兴趣。 这是否是一种时尚，会随着时间消逝吗。 胜任素质真的对工作如何完成起作用吗。 作为人力资源管理专业人员，我们是如何受它们影响的。 什么是胜任素质 ? （ 1）雇员的一种潜在特征（即：动机、特质、技能，以及个人自我形象的方方面面，社会角色或一套知识。