服装销售工作总结13篇

服装销售工作总结13篇内容摘要：

，我觉得货场的入口必须要是一个开阔的容易进入的。 因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。 店铺的管理者必须要明白自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店 铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，必须要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。 在陈列的时候，必须要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。 在店铺海报方面， 必须要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。 在销售方面收集销售的方面的数据，必须要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。 在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。 比如说，这一个星期，男 T恤的销售只有 10%的市场份额，要思考为什么是 10%，能够在下一季的销售过程中提升多少， 15%或者其他这个推断务必要有根据和战略的眼光。 二、促销方面 促销要有 计划的制定，而不就应盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的构成有三点： 节假日的促销。 完不成商场保底的促销 季末库存的促销。 促销的优点：提高销售，降低库存。 促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。 为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。 促销的时候，还能够加入其他文化的介入，比如，与一个其他 行业的强势品牌联合。 每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。 三、买货 以细节反推大围，再以大围推敲细节。 上一季的优点必须要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。 了解货品的销售周期，所有的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。 因为重复就会在自己的场子里面构成竞争。 要纵观潮流的 趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 对于货品尺码比例、色彩比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。 而不就应是整季销售的比例。 但是，又要注意完整性。 对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。 只能对优秀的产品进行大规模的生产。 四、代理商 要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商思考一点。 在专业知识上面要尽量的与代理商共享。 在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。 要让代理商构成长远的目光。 和让代理商看得到盈利的期望。 五、服装品质 要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。 在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。 以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。 由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。 服装销售工作总结（七）： 20XX 年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地应对新一年的工作： 总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导 购员不仅仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也就应具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。 第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。 针对这一点工作，我总结如下： 1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就就应具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。 2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮忙客户选取。 3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。 4，配合服饰特点进行推荐。 每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都就应适当向顾客说。 5，谈话中注意技巧。 向顾客推荐服装时候，语气就应有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。 6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。 第二，务 必注意把工作重点放在销售技巧上。 销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。 服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。 主要侧重于以下几个环节： 1，注重思考。 了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮忙顾客挑选相应服饰，促进销售成功。 2，言辞简洁，字句达意。 与顾客交流当中，言辞要简单易懂。 不能说太过专业性的行内话，就应试图以通俗语言向顾客讲解。 3。 具体表现。 要根据实际 状况，随机应变地推荐服装，必要状况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。 以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改善自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 服装销售工作总结（八）： 时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。 首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改善、更 好的提高自身素质。 虽然每一天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善，透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。 期望今后透过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。 现将今 年的工作总结作如下汇报： 一、顾客方面： 我把进店的顾客分为两种： 第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。 她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是情绪不好，到琳琅满目的商场里散心。 闲逛型的顾客不必须是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的 货品时，下手也是毫不犹豫。 目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。 闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。 接待她们最忌讳的就是立刻接待， 80%的时候你得到的回答是：我随便看看。 显然这样的接待服务是有问题的。 闲逛型的顾客进了店，我们要寻找顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。 二、工作方面： 根据公司领导要求，做好店内的陈列及新 款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。 做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，持续经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。 合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。