最新20xx年人力资源部工作流程(附全套表格)

最新20xx年人力资源部工作流程(附全套表格)内容摘要：

人力资源部总监签批。 工资 核算 ⑴ 结合公司薪资考 勤制度，根据已完成的《月考勤统计表》、《月工资证明单》、《月保险扣款表》及当月新批准执行的通讯费补助，进行工资核算，完成《工资发放表》，并报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。 ⑵ 将签批后的财务用 《 10 日工资发放表》、《 20 日工资发放表》及统计用《月工资发 放表》送财务部，签批后的《月工资证明单》、《月工资发放表》存入工资档案夹。 个人 所得税 申报 ⑴ 以标准 工资为基础，在扣减迟到、早 退、缺勤、未出勤标准扣款、转正调薪差额及保险费等后，按比例代扣所得税。 ⑵ 根据财务部提供的个税号码，由专人在个人所得税专项网站进行申报（隔月上报）。 ⑶ 申报后的第 二天检查个税申报情况，将申报合格的表格打印存档。 核算误餐补助 ⑴ 将员工上报的《误餐补助申请表》 （表 XFHC— HR— 27） 按人员进行整理，结合考勤 人力资源部工作流程 12 数据、行政部提供的已报销餐费情况，核算误餐补助金额，完成《月误餐补助发放表》。 ⑵ 将完成的《月误餐补助发放表》报人力资源总监、主管副总裁、总裁签批。 ⑶ 将签批后的《月误餐补助发放表》送财务 部。 工资划账 ⑴ 根据完成的《月工资发放表》，分 10 日、 20 日将员工实发工资额填入《月招行划账表》。 ⑵ 将完成的《月招行划账表》及数据盘封存后分别在 10 日、 20 日前送财务部。 佣金核算（每月 2630 日）。 ⑴ 根据现场财务室提供的当月《佣金情况统计》，结合公司佣金提取相关规定，计算《月佣金发放表》。 ⑵ 将《月佣金发放表》及电子文件交现场财务室会计核对。 ⑶ 将核对完成的《月佣金发放表》送分公司销售部总监、分公司总经理、人力资源总监、主管副总裁、集团总裁及李总逐级签批。 ⑷ 根据《月佣金发 放表》填制《月农行划账表》，将《月农行划账表》及数据盘送财务部。 人事工作：档案存档、档案转移、集体交纳存档费（每年 12 月）、外地员工居住证办理、招工手续办理、保险转入手续（每月 10 日～ 24 日）、保险转出手续（每月 10 日～ 24 日）、新参统员工保险手续办理（每月 10 日～ 24 日）、员工保险补缴手续办理（每月 10日～ 14 日）、保险月报编、报（每月 20 日～ 28 日）、保险费划拨情况核对、员工保险费代扣、医疗手册领取、新参统人员的医保存折领取、向员工发放医疗手册及医保存折、保险基数核定、员工离职工资核算、入职 人员档案归集、离职人员档案归集、工会会费核算及相关工作、交纳残疾人保障金等。 工作居住证的办理 (1)符合办理条件的员工到集团人力资源部申领《办理 上海 市工作居住证申请审批表》（表 XFHC— HR— 28） ； (2)填写后根据表格上规定的流程进行逐级申报和签批； (3)签批合格后，申请人与集团人力资源部签订保证书，集团人力资源部统一为其办理相关申报手续。 人力资源部工作流程 13 (4)资料准备齐全后，上网申报。 将书面材料报朝阳区人才中心审批，随时上网查看审批情况。 上海 市人事局审批通过后 ,到朝阳区人才中心领取证书。 (4)将一份证书 复印件交薪资福利主管办理生育险，一份交调配主管录入信息库、存档。 五、培训工作 进行培训需求问卷调查（表 XFHC— HR— 29） ⑴ 根据集团及分公司近阶段情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。 ⑵ 定期发放并回收调查问卷。 ⑶ 对调查问卷进行统计、分析，汇总培训需求。 ⑷ 编写培训需求调研报告。 编写年度 /月度培训计划 ⑴ 年度培训计划 A 每年年终时，进行全集团整体培训需求调查。 B 收集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。 C 参照调查结果、各部门计划、绩效考核结果、公司发展阶段性目标、 部门及个人申请等制定培训计划。 D 上报部门总监审批。 ⑵ 编写月度培训计划 A 参照年度培训计划，安排当月培训课题。 B 收集各部门内部培训计划。 C 从考核主管处接收公司人员考核成绩。 D 分析考核成绩、针对薄弱处拟定相应培训课题。 E 根据公司阶段性工作重点拟定培训课题。 F 加入日常培训工作（如：新员工培训、制度培训等）。 G 编写月度培训计划，上报部门总监审批。 组织培训实施及过程监督 ⑴ 培训的组织实施 A 根据培训课题，选择培训方式。 （会议、外部单位举办的培训活动、教育机构的有关课程、 参观考察等） 人力资源部工作流程 14 B 选择培训讲师，沟通培训课题。 C 确定培训内容、培训考核方式，考核主要方式有：笔试、口试、实际操作、写心得报告、抽查等。 D 确定培训时间、地点、参加人员并下发培训通知。 E 内部培训时，提前一天将培训时间、课题打印，贴于培训教室门上。 F 培训当天，提前到达会场准备相关物品（投影仪、笔记本、白板等）。 G 请参加培训人员签到，准时到场人员与迟到人员分不同表格签到。 ⑵ 培训过程监督 A 下发培训考核问卷，规定回收时间。 B 回收培训考核问卷。 C 执行培训实施后续工作 D 依照《培训签 到表》（表 XFHC— HR— 30）请迟到人员和未参加人员签字并要求其主管领导审签。 E 对培训内容进行相应考核。 F 对考核结果进行评审。 G 将《培训签到表》、培训教案、培训记录、培训总结、考核结果归档。 H 对参与培训的员工的每次培训进行记录存档 ,建立个人培训档案。 评估培训结果 ⑴ 根据培训项目，拟定培训评估方案。 ⑵ 对培训结果进行评估。 ⑶ 将评估结果记录在案，拟定再培训方案。 培训资料及考核结果的公示 ⑴ 搜集整理学习资料 (PPT、声音、图像及文字 )上传至 OA,使员工 能够得到实时培训。 将每次培训记录、总结、照片及录像上传至 OA。 ⑵ 建立并完善“培训天地”的网页。 培训工作审批流程及权限 ⑴ 各部门 /人员根据实际工作需要，提出书面培训需求申请。 ⑵ 部门和个人的培训需求须经过部门负责人审批，部门负责人说明理由和相关意见，交分管领导审批。 人力资源部工作流程 15 ⑶ 分管领导根据培训需求申请，结合实际工作需要作出明确的审批意见，交人力资源部审批。 人力资源部对培训需求及培训计划进行调查、了解，作出明确的审批，确定培训相关事宜（方法、讲师、题材、考核方法等）后，由人力资源部总监审批。 ⑷ 主管副总裁对内部讲师 授课的培训课题作最终审批。 ⑸ 集团总裁对外部培训或外聘讲师的培训作最后审批。 除集团人力资源部以外，其他部门或分公司自行组织的培训计划须向人力资源部提交书面申请和详细方案，并按上述流程逐级办理审批手续。 六、员工激励制度（详细内容见后附文件 4） 文件 勤奋工作者表彰条例 文件 合理化建议奖励条例 文件 福利制度补充条例 文件 优秀团队、优秀员工奖励条例 文件 上海 市工作居住证办理规定 人力资源部工作流程 16 附图 1：招聘流程 招聘工作流程 部门名称 人力资源 部 流程名称 招聘工作流程 流程层级 B 概 要 招聘流程 单元 用人部门 主管副总裁 招聘主管 人力资源部 总监 主管副总裁 体检中心 节点 A B C D E F 人力资源部工作流程 17 1 2 3 4 4 6 7 8 9 10 11 12 13 14 no yes no no yes yes no yes no yes 不合格 合格 公司名称 XFHC 集团 密 级 机密 第 1 页 （共 2 页） 使用单位 人力资源部 签 发 人 编制日期 20 10 审核日期 批准日期 附图 2 用人需求申请流程 部门名称 人力资源部 流程名称 用人需求申请流程 流程层级 B 概 要 用人需求申请 单元 用人部门 主管副总裁 招聘主管 人力资源部 总监 主管副总裁 集团总裁 开始 提供用人申请 发布招聘信息 专业技能复试 编制流程目录 组会研讨 初试 筛选简历 录用审批 三试及录用决策 核定岗位及薪资 通知体检 工作跟踪 审批 完成体检 正式入职 人力资源部工作流程 18 节点 A B C D E F 1 2 3 4 4 6 7 8 9 10 10 no no yes no yes。