智能社区建设方案

智能社区建设方案内容摘要：

定期产生考核情况明细，报修信息的录入具有多条途径，具有网上报修功能，相应的费用通过收费信息系统进行统一的结算。 (4)社区管线信息管理。 社区内管线分布情况信有登记录入、维护、查询等管理功能，可在社区网上进行查询，对信息有分级管理与权限查询。 （ 5） 物业收费自动化系统。 对纳入社区收费管理的收费项目进行电子收费管理（主要是指对煤气表、电表、水表的自动抄表与电子收费），提供网上应缴费用的查询，定期催缴，对没有上网能力的住户提供电话查询或者到物 业管理中心进行查询，具有收费的登记、转帐、统计功能，及收费项目、记费方式的变更登记等功能，同时将其他各子系统相应的收费信息递交收费信息系统进行统一结算，居民可通过社区电子银行或 IC 卡缴费。 （ 6） 来客访问管理。 对出入社区的外来人员进行人员信息、出入信息的登记、汇总、监督管理，可查询。 （ 7） 设备运行状态信息管理及调控。 对社区内各类设备的基本信息及其运行状况进行登记、维护，对修理、更换情况进行汇总。 （ 8） 社区 GIS 系统。 对社区的楼宇分布、公共设施分部情况的查询、 16 管理。 七、 社区停车库管理系统 机动车是现 代社会的重要交通工具，随着人们生活水平的提高，私人拥有车辆在现代公寓已是很普遍的，因此公寓停车管理越来越迫切地成为摆在公寓管理者面前的课题。 我公司推出的公寓车辆管理系统是您的得力助手。 它能将公寓车辆按时间、顺序、内外单位、价格等不同因素分门别类管理，给停车户提供停车方便，车辆安全，也使公寓车辆管理更加完善规范。 车辆管理系统由出入读卡器、自动开门机，探测器、控制器等设备组成。 该系统是公寓车辆管理停车场车辆管理的理想系统。 八、 社区网络系统 随着计算机技术和网络技术的发展，家庭计算机的普及，“上网”已经成为 人们的常用语，各种信息网，服务网已经成为现代人们生活中必不可少的重要内容。 社区网络服务中心是智能社区的大脑、信息交换中转站，高速的社区网络中心是社区住户步入信息社会，享受网络世界的重要保证。 社区内设一个高速计算机网，为千家万户提供上网服务。 家用计算机除可以管理家庭各种电器设备外，同时可利用内部网与社区的其他住户在网上进行交流、娱乐，还可在管理中心查询数据。 社区网络面向住户开放公共信息网。 社会服务网，并提供国际互联网等服务，使住户生活更方便，达到人在屋中坐，便知天下事的功能，而且可实现家庭办公室的作用。 社区网络系统基本要求：社区网络系统是社区综合信息服务中心的基础平台，其设计应充分考虑社区信息流量的需求，以满足二十一世纪宽带多媒体信息交互的要求。 同时网络应具备可管理性、可扩展性和可维护性。 主干网的设计采用先进主流的网络结构并与本市信息网在技术上保持 17 一致。 住户端口带宽大于等于 100Mbps（独享）。 提供与公共信息网的接口：ISDN、 ADSL、 DDN、 Frame Relay 、 ATM、 „„ 九、 社区 增值 网络 服务系统 社区增值服务系统实际是利用社区网络通讯系实现的各种服务，具体内容 有： 总体要求 ： （ 1）满足社区居民对信息的发布。 交流与沟通需求，以及测览 Inter和 Intra 进行网络娱乐活动，获取远程服务（如远程医疗、远程教育、远程咨询、远程购物、远程阅读等各种要求； （ 2）为社区物业管理公司进行社区信息系统管理提供快捷。 多样的方式方法。 保证管理人员能够及时了解到社区内的状况，并能够作出迅速响应或回复，另外对社区居民提供周到、全面的信息服务，或者实现社区服务的信息化； （ 3）为社区居民和社区物业管理公司之间快速、充分的信息交流提供可靠保证； （ 4）操作界面统一，使用方便， 维护简单，具有可扩展性。 具体服务要求 ： （ 1） 视频点播业务（ VOD） :VOD 的全称是 Video on Demand，意即按需要的视频流播放。 当您打开电视，您可以不看广告，不为某个节目赶时间，随时直接点播希望收看的内容，就好像播放刚刚放进自己家里录像机或 VCD 中的一部新片子，但是您又不需要购买录像带或者 VCD 盘，也不需要录像机或者 VCD。 信息技术的梦想就是通过宽带的多媒体网络将视 18 频流按照个人的意愿送到千家万户。 这是一场视频信息的革命，也是宽带统一网络的革命。 能够实现这种视频信息传输的网络同样可以实现话音与数据的传输。 探讨已久的三网合一热点就是构建一个可以承载话音、数据和视频的宽带统一网络，其中视频流的点播实现是技术难度最高的，对网络的带宽要求也最大。 智能社区进行结构化布线后，高速路有了，就要有车跑， VOD 应用就是宽带多媒体网络上最醒目的车。 （ 2） Inter 访问服务以及相应计费服务。 社区居民无须拨号，就能够访问 Inter，发布信息到 Inter，社区内连接到 Inter 的服务器拥有独立、公开的 IP 地址和域名。 物业管理公司能够根据一定的规则向社区居民收取一定的服务费用。 （ 3） 通用电子邮件 服务 向社区居民和物业管理人员提供， 服务。 社区居民和物业管理人员拥有一个在社区内外都可以使用的 信箱，社区居民和物业管理公司都可以用它来交流信息。 (4)个人主页服务 允许社区居民在社区的 web 服务器上发布个人主页。 社区居民可以设计、制作并发布表现自己个性和水平的网页，并可以通过社区的 web 服务器发布到社区的 Intra 以及 Inter 上。 （ 5） 文件传送（ Ftp）服务 允许社区居民在自己的机器和服务器之间传送文件。 社区居民可以在自己的机器和服务器之间下载或上传文件。 （ 6） 网上学校 提供包括儿童教育、成人教育在内的多层次家庭和业余教育服务。 （ 7） 远程购物服务 允许社区居民在网上浏览，订购商品。 实现商品的在线浏览和订购，如果是在社区内的网络商店购物，费用可以直接从 IC 19 卡划拨。 实现一个网络商店供社区居民使用。 （ 8） 远程医疗服务 社区物业管理公司使用此服务向社区居民提供远程医疗咨询和诊断。 （ 9） 远程教育服务 帮助社区物业管理公司在网上开展针对社区居民的按时授课、答疑 解惑、作业批改等服务。 （ 10） 网络电子公告牌（ BBS）服务 允许社区居民在网络上写作并发表文章，并允许社区居民查询、阅读其他社区居民所发表的文章。 （ 11） 公共信息服务 实现信息的网络发布，把社区居民关心，需要的信息及时地放在社区web 页面上，让社区居民可以及时获得自己想要的信息，安排生活和活动。 （ 12） 用户调查服务 提供针对社区居民的意见反馈和社区居民调查活动。 及时收集社区居民的相关信息，对社区的建设和服务进行相应改进，或者收集并统计社区居民对某些问题、现象或意向的态度、认识。 （ 13） 网上阅 读服务 允许社区居民远程阅读书籍。 社区居民可以在网络上选择并阅读自己喜爱的书籍。 （ 14） 网络代购、代订、征订服务 社区物业管理公司替社区居民代购。 代订物品和票据。 社区居民可以通过网络或电话委托物业管理公司订购物品和票据等。 （ 15） 网络聊天服务 在社区 Inte 上实现网上聊天服务。 社区居民可以和其他的社区居民通过网络聊天或者闲谈。 20 （ 16） 休闲讨论组（论坛）服务 提供主题讨论服务。 社区居民就某一想法或问题发表意见，其他社区居民对此可以自由发表自己的见解或态度。 （ 17） 用户求助、咨询服 务 通过此服务来收集、接收社区居民的意见，社区物业管理公司也可以通过此服务来解答社区居民的疑难问题。 （ 18） 远程游戏服务 允许社区居民联网玩游戏。 社区居民可以通过设置在社区内部的服务器玩网络游戏。 （ 19） 网络域名服务 提供社区内部网络中的机器名称和机器物理地址之间的转换。 八、智能社区网络系统设计原则 一、 系统设计指导思想： 建设智能社区网络，要求我们在系统设计时考虑如下特点： 稳定可靠 只有运行稳定的网络才是可靠的网络，而网络的可靠运行取决于诸多因素，如网络的设计，产品的可靠，而选择一 个具有运营此类网络规模经验的网络合作厂商则更为重要。 要求有物理层、数据链路层和网络层的备份技术。 高带宽 为了支持数据、话音、视像多媒体的传输能力，在技术上要到达当前的国际先进水平。 要采用最先进的网络技术，以适应大量数据和多媒体信息的传输，既要满足目前的业务需求，又要充分考虑未来的发展。 为此应选用高带宽的先进技术。 21 易扩展 系统要有可扩展性和可升级性，随着业务的增长和应用水平的提高，网络中的数据和信息流将按指数增长，需要网络有很好的可扩展性，并能随着技术的发展不断升级。 易扩展不仅仅指设备端口的扩展，还指 网络结构的易扩展性：即只有在网络结构设计合理的情况下，新的网络节点才能方便地加入已有网络；网络协议的易扩展：无论是选择第三层网络路由协议，还是规划第二层虚拟网的划分，都应注意其扩展能力。 QoS 保证 随着网络中多媒体的应用越来越多，这类应用对服务质量的要求较高，本网络系统应能保证 QoS，以支持这类应用。 安全性 网络系统应具有良好的安全性，由于智能社区网络连接园区内部所有用户，安全管理十分重要。 应支持 VLAN 的划分，并能在 VLAN 之间进行第三层交换时进行有效的安全控制，以保证系统的安全性。 易 管理 因为社区内上网用户很多，如何管理好他们的通信，做到既保证一定的用户通信质量，又合理的利用网络资源，是建好一个网络所面临的首要问题。 IP 组播 由于智能社区网络中会包含许多多媒体应用通信，会存在许多的广播信息，占用大量的带宽资源。 所以在本项目中，网络系统应能支持 IP 组播，可以减少网络中不必要的广播，节省主干的带宽。 二、主干网网络技术概述 在智能建筑网络的建设中，主干网选择何种网络技术对网络建设的成功与否起着决定性的作用。 选择适合智能建筑网络需求特点的主流网络技术，不但能保证网络的高 性能，还能保证网络的先进性和扩展性，能够在未来向更新技术平滑过渡，保护用户的投资。 在本章中，我们将对当今几种主要的网络技术作简单的介绍和分析， 22 目前在局域网络上应用最广泛的技术有以太网、快速以太网、 FDDI、 Token Ring 以及最新崛起的 ATM（异步传输模式）、千兆以太网等。 在这些技术中，千兆以太网以其在局域网领域中支持高带宽、多传输介质、多种服务、保证 QoS 等特点正逐渐占据主流位置。 千兆位以太网技术（ Gigabit Ether） 千兆位以太网技术以简单。