普通员工个人年终总结(最新版内容摘要:
,需要有建设 性,更不能吹毛求疵。 注重沟通的技巧,而不是以中控的权力强加于对方以接受命令。 中控是命令发布的中心,同时也是协调各部门生产的中转站,对于其他部门针对生产所提出需要中控或是其他部门配合时,须以大局为重,摒弃部门上下级关系,能够协助的绝对不能推脱搪塞,要以积极的态度和实际行动协调生产,充分发挥各部门的主观能动性。 三、精于专业技能,勤于现场观察 “业精于勤,行成于思”所说的就是要想精于专业技能就要多看、多想、多记、多做。 现在回想起来,刚刚进入生产业务部时,我还是一名刚刚走出校园的 大学生,社会经验、工作经验、为 人处世经验几乎一片空白,自从受到了业务部良好工作氛围和和谐的人文环境的熏陶,加上自身不懈的努力和对业务的不断钻研,使自身得以完善以胜任更多更艰巨的岗位。 正因如此,在领导的关心和信任下,我历经装船指导员、卸车指导员、中控调度员等岗位的不断洗礼,使自己成为一名一专多能的复合型人才,不仅在本职工作圆满完成的同时,也可以协助其他同事分析和处理一些突发的、棘手的情况。 在一个班组的团队中扮演好自己的角色,帮助同仁和班组共同进步。 10月下旬,我有幸成为一名现场监督员,能够胜任这个岗位不仅是我个人努力的结果,更是部门领导 和班组同事对我一致信任的表现。 因为这个岗位属于试运行阶段,绝大多数工作还处于摸石头过河的阶段,既没有经验也没有具体思路。 但是这并不能成为我可以松懈和麻痹大意的理由,正因为是一片空白,所以更需要我勤观察、勤动脑,将个人的主观能动性和之前其他岗位工作经验相结合,走出一条适合现场监督员的道路。 在不足一个月的岗位试运行期间,我坚持每天巡视现场,将现场各部门的作业情况详细记录在案。 因为每一项状况对于我现在的岗位来说都是新的,要想把工作做好就要全身心的投入、一丝不苟的了解情况、有技巧的与各部门生产人员沟通,不鸡蛋里挑 骨头,也不放过任何一个疑点,有错必纠是现场监督员的基本行为准则。 四、工作中找不足,完善自我 虽然我在工作中取得了领导和同事们的认同,但是从客观和主观上讲我还有需要改正和改进的地方。 日常生产中,需要业务员填写的单据和系统录入内容还需要更加仔细,全面。 普通员工个人年终总结篇五《业务员上半年工作总结 _个人工作总结范文》 业务员年终总结范文(工作总结) 【网络综合 业务员年终总结范文(工作总结)】 总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取 得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。 这是总结的中心。 总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。 做过一件事,总会有经验和教训。 为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、 集中,并上升到理论的高度来认识。 4.今后的打算。 根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。 (二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。 最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。 一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。 2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。 这是分析、得出教训的基础。 3.条理要清楚。 总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体,详略适宜。 材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。 总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 范文 1 光阴似箭, 春暖花开, 不知不觉中又迎来了新的一年。 回顾这一年的工作历程。 作为公司的一名员工, 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 我作为销售部门的一名普通员工, 在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年, 在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标, 主要表现在如下几个方面没有做好: 我作销售部门的员工, 深深地感到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。 在投标工作中, 屡次失败, 面对多次的教训, 首先查找自身的原因, 分析工程、标 书细节、对比竞争对手, 找出自己各方面的不足之处, 在今后的工作中要不断加强业务学习, 提高自身能力, 在今后的投标中取得成绩。 在公司提供客户需求信息资源这一块中, 也屡次没有取得好的成绩, 错过了很多客户资源, 因各方面因素导致大部分客户购 买了其它品牌机组。 在今后的工作中, 要抓住这方面的客户, 争取把握分析、处理好各项工作中, 加强同客户的交流、沟通。 了解他们的需求, 能够准确地处理好, 来羸得客户。 新的一年已经开始, 紧张而又忙碌的工作拉开了进程, 明确公司的目标、计划。 计划好自己的工作和个人目标。 在平时的各项工作中精耕细作, 紧跟所有的项目: 房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。 及时掌握客户的需求, 作出相应的计划和工作。 在房地产这一块, 吸取以往的教训, 通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素, 找出他 们的劣势、 突出我们的优势; 比如品牌、质量、服务、配件资源, 来羸得客户支持, 同时也要做好客户关系, 加强自己的服务意识, 做到让客户买的放心、用的省心。 建立长远的合作关系。 针对工厂这一块, 也要吸取以往教训, 不单要了解清楚客户的所需、所想, 尽量想办法满足客户的需求, 多做些这方面的工作, 不要轻易放过每个客户的信息, 做到有客户就有接触、有了解、有做工作, 包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务, 来争取成绩。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词 让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司, 提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新,展望 2020 年, 本人将更认真工作, 刻苦学习业务知识, 提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标, 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 范文 2 转眼间, 2020 年已过去,我在公司的试用期已到。 回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有 有 过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。 在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。 现将本年度的工作总结如下 思想政治表现、品德素质修养及工作心态。 尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 专业知识、工作能力和具体工作。 我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一 些琐碎工作。 为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短 的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。 在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。 认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。 为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作 协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。 工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。 工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。 总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多, 个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。 市场工作总结 一、当年市场工作总结 情况概述 客观地表述任务完成情况 ,取得的成绩 ,要用数据说话。 比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。 市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率 多少,是提高还是降低了。 经销商网络情况如何, A 类、 B 类、 C 类各有几家,销售队伍情况如何等等。 只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 简要分析 针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 特别说明 若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验 , 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。 若是区域市场运作上存在明显。普通员工个人年终总结(最新版
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