新兴铸管股份有限公司质量手册

新兴铸管股份有限公司质量手册内容摘要：

保证。 本要素适用于公司全体员工。 2 工作内容和要求 总经理层制定质量方针要与公司的生 产经营总方针相适应，要体现对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺，并能够为制定和评审质量目标提供框架。 总经理层应安排利用公司的宣传工具宣传质量方针，使广大员工能够理解质量方针，并自觉地贯彻到工作中去。 总经理层每年进行管理评审时应对质量方针的持续适宜性进行评审。 全体员工应认真学习、理解质量方针，在工作中认真贯彻质量方针。 公司质量方针的具体内涵是： 积极研究和应用先进的科学技术，它是企业发展的源泉；在发展企业的同时要积极改善环境，实现可持续发展；牢记质量是企业的生命，以高质量的工作生 产出高质量的产品；努力增加经济效益，保证企业的持续发展。 要求在企业的各项生产经营活动中严格管理、求真务实、细致细心、精益求精。 牢固树立发展是硬道理的思想，不断改进工作，不断改进产品，大力推行管理创新和技术创新，为企业开拓出更大的生存空间。 将企业发展成为管道行业的世界第一，让新兴品牌成为驰名全球的品牌。 3 相关文件 《质量管理体系管理评审程序》 XPX024 新兴铸管股份有限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 4 页，共 11 页 策划 1 目的和范围 通过规范的质量体系策划，实现在质量体系变更时保持其完整性。 本要素适用于质量体系的策划。 2 职责 总经理层负责由于组织机构重组、管理业务重组导致的质量管理体系变更的策划。 质量监督部负责由于质量体系标准的修订或改版导致的质量管理体系变更的策划。 3 工作内容和要求 质量目标 （ ） 公司质量目标。 （见本质量手册第二章质量方针、目标） 公司质量目标应是可测量的，要与公司质量方针保持一致并由管理者代表审批。 各部门应结合本部门的 实际情况，建立本部门的质量目标，这些目标也应是可测量的并应与公司的质量方针保持一致。 质量目标单独发放时，应作为受控文件发放。 质量管理体系策划 （ ） 公司总经理层要进行质量管理体系策划，要研究机构设置、职能分配、资源配置等，确保质量目标的实现和满足质量管理体系总要求。 公司总经理层在企业改革过程中，因机构重组和管理业务重组涉及到变更质量管理体系时，要充分考虑对质量管理体系的影响，保持质量管理体系的完整性。 当质量管理体系标准修订或改版影响到质量管理体系 变更时，质量监督部应对质量管理体系的职能分配以及文件的修订或改版进行研究，在保持质量管理体系完整性基础上提出实施方案，报总经理批准后组织实施。 公司机构设置见图二。 公司领导及各部门的质量职能分配见表一。 图二、组织机构 新兴铸管股份有限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 5 页，共 11 页 策划 总经理 副总经理 副总经理 总经济师 人 力 资源 部 采 购 部 安全生产部 经营管理部 第一铸管部 第二铸管部 邯郸铸管部 运输部 输部 自动化部 石家庄新兴 轧钢部 钢 部 副总经理 技术中心 动力运输部 质量监督部 复合管部 钢格板部 炼钢部 钢 部 桃江新兴 芜 湖 新 兴 新兴铸管股份有限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 6 页，共 11 页 职责、权限与沟通 表一、各部门质量职能 章节号 质量体系 要 素 总经理 管理者代表 质量监督部 安全生产部 经营管理部 技术中心 采购部 人力资源部 自动化部 第一铸管部 第二铸管部 邯郸铸管部 石家庄新兴 芜 湖 新 兴 桃江新兴 炼钢部 轧钢部 钢格板部 复合管部 运输部 动力运输部 总要求 △ ○ ★ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 文件要求 ○ ○ △ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 管理承诺 △ ★ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 以顾客为关注焦点 △ ★ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 质量方针 △ △ ★ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 策划 △ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 职责、权限与沟通 △ ○ ★ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 管理评审 △ △ ★ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 资源提供 △ ★ ○ ○ ○ △ ○ △ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 人力资源 △ ★ ○ ○ ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 基础设施 △ ★ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 工作环境 △ ★ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 产品实现的策划 △ ○ ★ ○ ○ △ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 与顾客有关的过 程 ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 设计和开发 ○ ○ ○ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 采购 △ ○ △ △ ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ 生产和服务提供 △ ○ ○ △ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 监视和测量装置 的控制 ○ ○ △ △ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 总则 △ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 监视和测量 △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 不合格品控制 △ ○ △ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 数据分析 △ ○ △ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 改进 △ ○ ○ △ ○ ○ ○ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ △ — 主要职责，★ — 协助办理职责，○ — 相关职责 新兴铸管股份有 限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 7 页，共 11 页 职责、权限与沟通 1 目的和范围 赋予各级人员相应的职责和权限，并建立适当的内部沟通制度，从而保持质量管理体系的有效和高效运行。 本要素仅概述了公司领导、部门领导的主要质量职责和权限，更具体的职责和权限见岗位工作标准。 其他人员的职责和权限见岗位工作标准。 2 职责和权限 （ ） 总经理 负责批准和颁布公司的质量手册，制定质量方针。 任命管理者代表。 负责质量体系的管理评审。 生产、技术副总经理 负责组织、指挥各工序协调生产，确保稳定地生产出符合规定要求的产品。 负责组织、协调生产、设备、技术、安全和环保等工作。 负责审批公司的工艺、技术文件和质量体系程序文件。 人力资源、采购副总经理 负责职工的教育、培训工作，不断开发人力资源，满足公司发展的需要。 负责组织、协调原料、设备和备件的采购，保证采购物资的质量。 技术开发副总经理 负责公司新产品、新工艺和技术改造项目的设计开发 工作。 总经济师 负责公司产品的销售和服务工作。 负责组织对顾客意见的调查、分析了解顾客需求。 质量监督部部长 负责组织实施质量管理体系内部审核。 负责公司质量管理手册的定期评审。 负责组织实施武安工业区进厂原料的质量检验和理化分析工作。 负责与公司质量管理体系有关事宜的外部联络。 新兴铸管股份有限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 8 页，共 11 页 职责、权限与沟通 安全生产部部长 负责生产组织、运输调度、设备检修，保证按期完成合同。 负责安全、设备和现场管理。 负责设备和备件的仓储管理。 技术中心主任 负责公司新产品、新工艺和技术改造项目的设计、开发。 采购部部长 负责原料、设备、备件和材料采购，保证采购产品的质量符合规定要求。 组织对供方进行评价，确定合格供方。 经营管理部部长 负责组织产品销售和服务工作，满足顾客的要求。 负责征求和了解顾客的意见，并将意见及时 传递给公司内部有关部门。 人力资源部部长 负责组织职工培训工作，提高职工的技术水平和业务能力。 负责人力资源开发，满足公司发展的需求。 第一铸管部部长 负责组织实施本部球墨铸铁管生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 第二铸管部部长 负责组织实施本部球墨铸铁管及铸铁排水管生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 邯郸铸管部部长 负责组织实施本部球墨铸铁管及管件生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 石家庄新兴总 经理 负责组织实施本部门球墨铸铁管生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 桃江新兴总经理 负责组织实施本部门球墨铸铁管件生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 炼钢部部长 负责组织实施炼钢生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 轧钢部部长 负责组织实施轧钢生产过程的控制，按进度计划、质量 要求完成生产任务。 钢格板部部长 负责组织实施钢格板生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 负责钢格板生产用原料和钢格板成品的仓储管理以及钢格板成品交付过程控制。 复合管部部长 负责组织实施复合管生产过程的控制，按进度计划、质量要求完成生产任务。 负责复合管生产用原料和复合管成品的仓储管理以及复合管成品交付过程控制。 自动化部部长 负责组织实施武安、邯郸工业区计量管理和计量检定工作，确保在用计量器具周检 率 100%，合格率 100%。 负责不断完善和改进计量确认体系，满足 ISO10012 的要求。 运输部部长 负责武安工业区钢材、球墨铸铁管、排水管成品的仓储管理和交付过程控制。 对不合格的产品有权拒绝入库。 动力运输部部长 负责邯郸工业区球墨铸铁管及管件成品的仓储管理和交付过程控制。 对不合格的产品有权拒绝入库。 芜湖新兴总经理 新兴铸管股份有限公司质量手册 版本： 1 章节 标 题 修改号： 0 5 管理职责 第 9 页，共 11 页 职责、权限与沟通 负责组织实施本部门。