收费站副站长试用期工作总结内容摘要:
社会发展必然趋势,觉得自己不能再停留在以往守旧的思想,必须提高思想认识,有一定创新的精神与思维。 一个人的改变必须从他的思想方面改变,我做为副站长,不定期受到公司领导有关思想教育方面的学习与培训,不断提高的政治意识、大局意识、服务意识,改善自身的工作作风。 同时作为分管男员工的思想工作,我觉得自身素质和思想方面的提高,不算是完整的 提高,还需要全站收费员的思想方面提高才是首要的。 一个班组的思想方面提高与否,最关键是先要提高班长的思想和工作作风。 改变和提高班长的思想和工作作风才能更好地为班员思想和工作方面的提高做好铺垫。 平时工作中,以身作则,改变自身的工作作风,班长提出来的想法及建议,我认真做好笔记,如果觉得有建设性的可行性的条件允许下应该马上落实到位,从而提高其工作积极性和思想上创造性。 对于一些班长造成的差错,指导性、引导性认识其错误,同时给予开导,让其能从心里上认识到自身的存在问题和如何去改善工作的方式与流程。 对于如何提高收费员的 思想工作是一件长期工作,我经常到收费亭。收费站副站长试用期工作总结
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等,严重影响形象的现象。 ( 3)班长和疏导员是否在岗期间系武装带(反光背心) ( 4)收费员坐姿是否端正,是否使用肢体语言,疏导员站姿,指挥手势是否规范。 ( 5)收费期间是否有车道拥堵现象。 ( 6)收费人员是否使用文明用语。 ( 7)收费人员是否有 打骂车主或驾驶员以及损坏过往车辆及其它物品的现象。 ( 8)疏导员是否有白天少于疏导人员总数的 2/3,晚上少于1/3 的现象。
以上的窗口,应当指定窗口负责人; (四)窗口工作人员的人事关系不变,工资、福利待遇和发放渠道不变; (五) 窗口人员的党团关系由原单位党团委开出介绍信转入 xxx市 人民政府办公厅机关党团委,轮换结束时党团关系在当年年底转出。 (六)窗口工作人员在由 市 政府政务服务中心进行工作考核,考核意见应作为派出部门确定窗口工作人员年度综合考核的依据入档。 三、窗口工作人员的轮换
进度,确保收费保畅工作有序、稳步开展。 (三)、岗位练兵、集中培训到位 在工作中,我和 ***收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。 一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式,集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料,要
18日和 4月 24日组织了两次业务学习讨论会活动,主要学习以《征费工作标准(图文版)》、《准军事化管理手册》等为服务标准,严格按照规定的标准从仪容仪表、微笑服务、文明用语、文明手势、操作标准来规范收费服务;以《特请处理 100问》和日常特情处理为讨论对象,积极学习讨论收费中遇到的各种问题,解决收费工作中的困难,并要求收费员勤于学习 ,时刻不忘学习,要树立终身学习的观念,利用休息时间
未遂事故,要对责 任单位、责任者酌情给予处罚。 对在生产作业中,不按规定穿戴好防护用品的工人和技术人员,酌情给予处罚和批评教育。 在生产作业中,未按本工种操作规程操作或无证操作设备仪器的工人和技术人员,酌情给予处罚和批评教育。 特种作业人员无证独立操作者,酌情给予处罚和批评教育。 三、安全生产责任追究制度 为有 序的开展安全管理,有效防止安全事故的发生,强化员工的 安全 生产意识、文明 服务