报刊发行业务局20xx年工作总结

报刊发行业务局20xx年工作总结内容摘要：

报刊社邮发 合同的接办和签订工作， 今年已有 17 家报刊社与邮局签订了发行协议，明确 2020 年发行工作继续交邮局总代理。 其中 《创意和设计》 为 新邮发杂志 1做好 2020 年度社会发行站代办手续费的统计、核审工作，建立健全报刊大客户的数据档案。 对报刊收订流转额 3000 以上近1160 家大客户进行统计归档，细化资料，便于了解大客户报刊订阅增减情况，为做好大客户的维护工作奠定基础。 1 北京奥运会 、残 奥会召开前夕，我局及时制定了奥运会 、残 奥会期间报刊发行应急预案，采取积极措施，全力做好奥运期间的报刊分发工作，为下一环节提供良好的 服务支撑，确保奥运期间报刊发行工作正常、有序运行，做到奥运期间“报刊分发无延误、分发质量有保障、安全生产无事故”，为北京奥运会 、残 奥会圆满召 6 开贡献力量。 1 根据局专职营销员队伍建设有关精神和要求，结合发行专业的具体实际， 制定 并完善了“报刊发行专职营销人员业绩考核奖惩办法”（试行稿），明确了报刊专职营销员业绩考核量化指标和具体考核办法。 1 加强基础管理，和报刊质量管理建设，不断提高报刊分发质量。 部门在继续做好用户投诉处理的同时，关注报刊投送的妥投率，对于用户的投诉，力求做到“耐心答复、及时补发。 不断 改善工作作风，提高服务水平，对报刊分发质量加强监控和跟踪，进一步加大检查和考核力度，最大限度地保证报刊分发质量，减少报刊短缺，切实维护好读者利益。 三、精心组织策划，扎实有效地开展 2020 年度报刊大收订。 一、 认真贯彻落实 XX 区解放思想大讨论座谈会 和 省报刊创新经营座谈会精神，按照 2020年报刊大收订的总体思路和要求，拟定了我局 2020 年度报刊大收订的总体方案， 重点报刊、包销报刊、高效报刊和大收订流转额具体 分解指标 及职责分工得到了明确， 同时，按全省报刊大收订劳动竞赛活动精神和我区邮政 2020年度报刊收订目标任 务，制定了 XX 区邮政 2020 年度报刊大收订劳动竞赛活动方案，并在全区组织实施。 二、 加强宣传，营造 征订 氛围。 （ 1）、 2020 年度报刊大收订前夕， 在相关部门的配合下，组织召开“ XX 区 2020 年度报刊大收订动员大会”， 会上由分管 领导 传达省集团公司 2020 年度报刊大收订会议精神，在分析当前报刊市场形 7 势的基础上，对我区 2020 年度报刊大收订工作作了全面的动员和布置，同时，对在 XX 区 2020 年度报刊大收订劳 动竞赛中荣获优胜集体和优胜个人进行表彰。 （ 2）、在各邮政营业网点进行 2020 年报刊大收订 横幅悬挂宣传 ，营造收 订氛围。 （ 3）、积极准备，做好支撑。 为便于大收订工作顺利开展，我局以积极主动的姿态做好了充分的准备工作，从报刊社样报、样刊及宣传品的发放、 2020 年度报刊收订目录、简明目录发放、收订网点对外宣传物品的制作以及收订过程中的攻关联络沟通工作等都为收订一线提供了支撑。 通过一系列工作的开展， XX 区报刊大收订热情得到了激发，大收订高潮得到了掀起，为全面完成 XX 区邮政 2020年度报刊大收订各项任务 奠定坚实的基础。 三、 《环球时报》、《现代快报》是 我局金鸿印刷有限公司承印的报纸，是 2020 年报刊大收订确定的重点报刊，按 照早宣传、早动员、早落实的工作部署， 重。