品质管理七工具(编辑修改稿)内容摘要:

3Pcs 2Pcs 1Pcs 024681 2 3 40%20%40%60%80%100%由圖可知主要問題是錫珠排列圖 (Pareto)  練習 :聯系工作實際或根据下列數据划排列 圖 (Pareto圖 ) 序 意見類型 頻數 頻率 % 累計頻率 %1 故障停車 110 6 0 . 1 6 0 . 12 异響 40 2 1 . 9 8 2 . 03 漏雨 30 1 6 . 4 9 8 . 44 油漆不亮 3 1 . 6 1 0 0 . 0合計 183 100 顧客對汽車 質量投訴意見統計如下表: 投訴統計表 五、直方圖 (Histogram)  定義:直方圖是通過對數据的加工整理,從而分析和掌握質量數据的分布狀況和估算工序不合格品率的一种方法。  用途:常用于分析質量原因,測量工序能力,估計工序不合格品率等。  作直方畫圖的三大步驟: (1)作頻數分布表 (2)畫直方圖 (3)進行相關計算  常見的几种典型形狀: (1)正常型 (2)孤島型 (3)偏向型 (4)平頂型  定量表示直方圖的主要統計特征值: (1)平均值 表示數据的分布中心位置, (2)標准偏差 表示數据的分散程度。 直方圖 (Histogram)  舉例 051015202530•正常型 051015202530•平頂型 051015202530•偏向型 直方圖 (Histogram)  練習 :根据下面 ,或聯系工作實際畫直方圖 壽命范圍 ( 小時 ) 樣品數 累計樣品數0 ~ 1 0 0 1 11 0 0 ~ 2 0 0 4 52 0 0 ~ 3 0 0 8 133 0 0 ~ 4 0 0 9 224 0 0 ~ 5 0 0 16 385 0 0 ~ 6 0 0 18 566 0 0 ~ 7 0 0 13 697 0 0 ~ 8 0 0 6 758 0 0 ~ 9 0 0 3 789 0 0 ~ 1 0 0 0 2 80 一批燈泡壽命數据 六、因果圖  定義:因果圖又叫石川圖或魚骨圖,是表示質量特性与原因關系的圖  作圖要點: (1)明确需要分析的質量問題或确定需要解決的質量特性 (如: Solder。
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