市场销售部门的绩效考核方案

市场销售部门的绩效考核方案内容摘要：

考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1 销售额 月 /季 /年度 考核期内全部销售收入总计 营销部 2 销售量 月 /季 /年度 考核期内全部销售数量总计 营销部 3 营销计划达成率 月 /季 /年度 %100?营销计划销售或销售量 销售量营销实际完成销售额或 营销部 4 销售增长率 年度 %1001 ?? ?????? 售额或销售量上期（或去年同期）销 当期销售额或销售量 营销部 5 市场占有率 月 /季 /年度 %100?额或销售量当期该产品市场销售总 售额或销售量当期企业某种产品的销 市场部 6 实际回款率 月 /季 /年度 ％往期应收欠款当月计划合同回款金额 当月实际回款金额 100?? 营销部 7 销售费用预算 月 /季 /年度 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用 财务部 8 坏账率 年度 %100?主营业务收入 坏账损失 财务部 9 促销效果评估 月 /季 /年度 通过 一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 比评估 法促销效果 = %100?促销产出促销费用 = %1001 ?? ?????? 促销前后的销售差值 促销费用 = %1 0 01 ????????? ? 促销前后的毛利差值 促销费用 营销部 10 新品（重点推介商品）销售收入百分比 月 /季 /年度 %100?实际回款金额 销售回款金额新品（重点推介商品） 营销部 市场部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1 市场拓展 计划完成率 月 /季 /年度 %100?计划完成量 量市场拓展计划实际完成 市场部 2 策划方案成功率 月 /季 /年度 %100?提交方案数成功方案数 市场部 3 市场推广 费用控制率 年度 %100?计划推广费用实际推广费用 财务部 4 推广活动效果 年度 活动次数每次活动效果得分之和 100% 市场部 5 推广活动 销售增长率 月度 %1001 ?? ?????? 售量活动前当月销售额或销 售量活动后当月销售额或销 营销部 6 市场调研 任务达成率 月 /季 /年度 %100?量计划完成的市场调研数 实际完成市场调研数量 市场部 7 品牌市场 价值增长率 年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部 8 广告投放有效率 年度 %100?销售收入增长率广告费用增长率 市场部 9 媒体正面 曝光次数 年度 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 市场部 10 媒体满意度 年度 接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值 市场部 企划部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 /公式 资料来源 1 企划任务 按时完成率 季 /年度 %100?企划任务计划完成数按时完成企划任务数 企划部 2 费用控制率 季 /年度 %100?计划企划费用实际企划费用 财务部 3 企划方案成功率 季 /年度 %100?提交方案数成功方案数 企划部 4 品牌市场 价值增长率 季 /年度 品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得 市场部 5 媒体正面 曝光次数 季 /年度 在 公众 媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数 企划部 6 广告投放有效率 季 /年度 %100?销售收入增长率广告费用增长率 企划部 7 危机公关 处理及时率 季 /年度 对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理，处理后通过对受众、领导进行问卷调查的满意度 得分达到规定的分值以上 企划部 8 公关单位 及 媒体满意度 季 /年度 接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值 企划部 营销部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 营销部经理 部门 营销部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 销售额 20% 考核期内销售额达到 万元以上 2 销售量 15% 考核期内各项业务销售量达到 以上 3 营销计划达成率 15% 考核期内营销计划达成率达到 100%以上 4 销售增长率 10% 考核期内销售增长率达到 %以上 5 销售费用预算 5% 考核期内销售费用控制在预算之内 6 实际回款率 5% 考核期内实际回款率达到 %以上 7 坏账率 5% 考核期内坏账率控制在 %之内 8 新客户实现率 5% 考核期内新客户实现率达到 %以上 9 新品（重点推介商品） 销售收入百分比 5% 考核期内新品（重点推介商品）销售收入百分比达到 %以上 10 市场占有率 5% 考核期内企业、产品市场占有率达到 %以上 11 部 门管理费用控制率 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内 12 员工管理 5% 考核期内员工绩效考核评分达到 分以上 本次考核总得分 考核 指标 说明 新客户实现率 新客户实现率 = %100?计划增加客户数实际新增客户数 被考核人 考核人 复核人 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 市场部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 市场部经理 部门 市场部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 市场拓展 计划完成率 20% 考核期内市场拓展计划完成率在 %以上 2 策划方案成功率 15% 考核期内策划方案成功率达到 %以上 3 市场 推广活动 费用控制率 15% 考核期内推广费用控制率控制在 %以内 4 推广活动 销售增长率 10% 考核期内因推广活动销售增长率达到 % 5 推广活动效果 10% 考核期内推广活动效果得分达到 分以上 6 部门管理 费用控制 5% 考核期内部门管理费用控制在预算之 内 7 品牌市场 价值增长率 5% 考核期内品牌市场价值增长率达到。