南极光知识管理与个人知识管理教材ppt-知识管理(编辑修改稿)

南极光知识管理与个人知识管理教材ppt-知识管理(编辑修改稿)内容摘要：

在组织内， 知识不仅存在于文件或档案库里，还常常体现在日常管理、流程、行为和规范中 ”。 IBM知识管理研究院院长拉里 •普鲁萨克（ Larry Prusak） 知识管理的关键涵义在于：在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过特定的信息技术，创造一种环境让每位职员能获取、共享、 使用组织内部和外部的知识信息以形成个人知识，并支持、鼓励个人将知识应用、整合到组织产品和服务中去 ，最终提高企业创新能力和对市场反应速度的管理理论和实践。 “知识管理”之父达文 •波特 组织、流程和技术合成一体， 为知识工作者提供信息。 知识资产存在于组织之中，因此识别知识资产是知识管理的首要任务；另一半工作就是克服组织中的文化障碍。 任何知识管理必须与业务处理流程相结合，因此要检查公司处理流程中的优势和劣势，寻找可能带来利润的环节。 技术是实现知识管理系统的手段，包括技术创新和技术应用。 微软（ Microsoft） 将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人； 最大程度减少组织成员对于知识分享权的不平等； 目标： 169。 20xx 南极光 目录 •引子 •什么是 KM •为什么是 KM •KM的关键要素 •PKM是什么 •PKM与 KM •我们应该 …… 169。 20xx 南极光 Page 11 时代演化－知识时代的到来 劳力 资金 知识 土地 知识时代 资料 來源： 勤业 管理 顾问 公司， “知识 管理的第一本 书” 商周出版，二０００ 169。 20xx 南极光 Page 12 知识经济的特质 特質 工業經濟 知識經濟 推動力量 蒸汽機、電器革命 電子、資訊革命 核心要素 資本＋天然資源 知識（科技為主） 經營系統 機械化、自動化 資訊化、智慧化 產業結構 製造業為主 知識產業為主體 人力結構 直接生產工人占８０％ 知識生產工人占８０％ 生產方式 大量化、標準化 小量化、個性化 生產力 勞動生產力 知識生產力（新指標） 資產要素 有形資產為主 無形資產為主 管理對象 物流、金流 資訊流、知識流 報酬方式 工資制 業績分紅制 經濟成長模式 循環週期性 長期持續成長性 基礎建設 公路、鐵路、航空網 高速資訊網、知識網 以 知识为 本位的 经济即将 改变 全球 经济发展形态 ； 知识已成 为 生 产 力提 升与经济 成长 的主要 驱动 力， 随着资讯与通信科技 的快速 发展与高度应用 ，世界各 国 的 产 出、就业与投资将明显转向知识密集型产业。 169。 20xx 南极光 Page 13 知识管理技术带来的变化 自发、零散、辛苦 自觉、自成长 169。 20xx 南极光 Page 14 KM是构建学习型组织的基础 组织形态 特色 功能性 组织 （正式 组织 ） 如 阶层 式 组织 因共同 目标 而合作， 忠诚 度較高。 注重 过程发展 ， 为长期 性的 组织。 成员 各自 拥 有 知识 、技能。 追求 团队 一致的 决议 ，屏除 个人。