南开大学-领导艺术知识讲座(编辑修改稿)

南开大学-领导艺术知识讲座(编辑修改稿)内容摘要：

a . 用潜意识去学习 b . 不断对准焦点 c . 廓清生命的终极目标 2020/7/7 23 3 . 在组织中培养自我超越 （ 1）融合理性与直觉 （ 2）看清自己跟周围世界是一体的 （ 3）同理心（ Compassion) （ 4）对整体的使命感 2020/7/7 24 六 .系统思考 从看部分转为看整体 从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者 从对现况只作反应，转为创造未来 2020/7/7 25 1.“ 细节性复杂”与“动态性复杂” （ 1）相同的行动在短期和长期有相当不同 的结果 （ 2）同样的行动，在自己这一部分所引起 的效应，与系统中另一部分所形成的 结果相差悬殊 （ 3）理所当然的对策产生不合理的后果 2020/7/7 26 2 . 系统思考的精义 （ 1）观察环状因果的互动关系，而不是 线段式的因果关系 （ 2）观察一连串的变化过程，而非片段 的、一幕一幕的个别事件 2020/7/7 27 3 . 系统思考语言的三个基本元件 （ 1）增强的回馈：雪球效应 （ 2）调节作用（或稳定作用）的回馈： 目标导向 （ 3）时间滞延 2020/7/7 28 系统基础是学习如何看见个人与组织生活结构中的关系所在 几个系统基模可涵盖大部分管理问题 系统基模可帮助我们调整我们的认知，使我们更能看出结构的运作和结构中的杠杆点 2020/7/7 29 基模一：反应迟缓的调节环路 基模二：成长的限制 基模三：舍本逐末 基模四：目标侵蚀 基模五：恶性竞争 基模六：富者愈富 基模七：共同悲剧 基模八：饮鸩止渴 基模九：成长与投资不足 2020/7/7 30 5 . 系统思考的法则 （ 1）今日的问题来自昨日的解 （ 2）愈用力推，系统反弹力量愈大 （ 3）渐糟之前先渐好 （ 4）显而易见的解往往无效 2020/7/7 31 （ 5）对策可能比问题更糟 （ 6）欲速则不达 （ 7）因与果在时空上并不紧密相连 （ 8）寻找小而有效的高杠杆解 （ 9）鱼与熊掌可以兼得 （ 10）不可分割的整体性 （ 11）没有绝对的内外 2020/7/7 32 七 .驾驭团队 团队精神 2020/7/7 33 游戏 指导语 规则 游戏 点评 2020/7/7 34 领导有效性 与团队 团队定义 团队优点 多维团队 团队类型 领导有效性 2020/7/7 35 团队定义  特殊群体，  用多种技能、经验完成工作任务 2020/7/7 36 团队优点  提高运行效率  更好地发挥职工才能  在多变的环境中表现得更灵活  反应更迅速（快速组合、解散、重组）  增强民主，提高职工积极性 2020/7/7 37 多维团队  设计  制造  营销  财务  地区 2020/7/7 38 团队类型  问题解决型  自我管理型  跨职能型 (Task Force) 2020/7/7 39 领导有效性  社会促进；社会惰化；协同效应；社会互赖性。