商场改造解决方案内容摘要:

有助于消费者建立对商场的认同与记忆。 1. 平面动线改造。 目前二楼的客流动线规划明显是失败的,没有主动线和辅助动线的区分,造成动线混乱、客流行走不畅、商业死角(死铺)等现象,无法合理引导顾客在商场内便捷流动,直接影响了各商户的经营业绩。 商场内部交 通动线的规划方案必须从总体上考虑商场内各业态的平衡,使所有商户都可以得到最大的客流量,一般而言,商户销售额与经过专柜门口的客流量是成正比的,所以,优化客流运动,最大限度让客流经过尽可能多的专柜门口而又不把距离拉的太长,才能达到最佳效果。 按照目前的品牌布局,由于楼顶及门楣造成的压迫感,更应该合理加宽动线释放更多共享空间,边柜区主动线的宽度应该重新调整为至少 米,中间次动线的宽度应该调整为至少 2 米,各区之间的辅助动线的宽度应该调整为至少 米。 2. 中庭空间改造。 二楼电 梯口做为顾客对家家乐商场内部的第一印象空间,必须有主力形象店铺扎势。 为了避免外部形象与特征不明显和二楼空间压迫造成的不良心里反应,可规划空出至少 40 平方做为中庭,让顾客在此暂停以缓解观景与自然光线的限制和方向感差造成的瞬间不适应。 中庭 用以做为 聚集畴划商业人气的引擎空间,也是聚集人流容纳活动的空间与主题卖场。 平时可以在此做一些短期炒作人气的活动,定期及不定期举办的活动是商场活力的来源,要让大众认识到,购物商场不仅仅只是消费场所,更是社交与休闲娱乐的领域。 让购物消费成为欢乐愉悦的生活体验,消费者来商场的目 的除了购物,还包括了放松与休闲,所以欢乐购物气氛的营造对卖场而言绝对是必要的。 3. 品牌柜位规范。 对于平面动线的改造一定会对现有品牌柜位提出更规范的要求。 品牌柜位的统一形象有利于整体卖场形象的塑造,可以隐性提高消费者对商场和商品的信赖。 不同品牌的文化属性,依据一定的共享主题,自然而合理的衔接于一个个具体的商业环境里,共同诠释着卖场内的时尚信息。 品牌柜位和氛围设计集中表达了品牌资源定位的高低、年龄的差异、性别的不同、功能的描述以及时尚的引导。 品牌柜位规范可以使卖场内 的商品布局合理、定位清晰准确的传达给目标消费者。 4. 导向系统重置。 导向系统是商场环境设计中的重要平面组成部分,应用功能是非常全面的,也是目前商场规划的盲区。 室内室外的全局介绍、楼层业种简介、功能区的导引、品牌文化的宣传等必须通过导向系统表达出来。 具体内容的设计排版、材质选择、制作工艺、安装规范都要经过精心设计和制作,从而在实际使用中映衬商场的时尚品位。 导向系统不仅仅指示的是具体进行方向,更隐含着商场对消费者与经营者商业理念的诠释。 5. 空间环境改善。 商场的环境设计是一种生态系统,良好的购 物环境能使人们置身其间倍感轻松和愉快。 要营造一个现代的、时尚的、具有一定品牌号召力的购物环境,它的公共空间环境必须能够准确的表达卖场的商业定位和消费心理导向。 亮剑重生谁与争锋 1) 音乐。 背景音乐是卖场情景表现手段之一,是塑造卖场形象的无形武器,不同的音乐类别会吸引不同阶层的顾客喜欢。 商场背景音乐的选择需慎之又慎,因为它起着烘托商品和服务价值的特殊使命,决定着商场的定位。 早上的迎宾曲、晚上的送别曲、平时的温馨提示、广告宣传无不体现出商场管理者的专业化、人性化,音乐的格调、节奏、快慢、音量无不表达着商场经营理念的 述求,密切关系着顾客满意度、商户的成交量和卖场的形象。 二楼必须重新设置独立的广播系统和明确详细的广播规则。 2) 灯光。 光线可以引导消费者进入商场,使购物环境形成明亮愉快的气氛,可以衬托出商品的光彩夺目,引起消费者的购买欲望。 光线暗淡,商场会显得沉闷压抑。 所以,主动线上方必须加装照明,尤其是电梯口的中庭位置必须设计加装金卤灯使总的照明亮度达到一定强度。 亮化后的卖场空间就能透过二楼临街橱窗展示出商场的档次和定。
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