售后处理及流程内容摘要：
衣服退回后我们会给客户从新发出，由于快递原因造成的质量问题我们这边会追究快递公司责任。 2：查证情况，并处理。 主要分为三个方面，有的上面已经 说明，分为折价、换货、退货。 折价：衣服有质量问题。 但是影响不大。 客户也不原因耽误时间换货。 我们可以给客户点补偿。 但是补偿通常不能超过邮费。 要是实在不行的话可以请示下主管。 主管同意得花可 以再后面备注：什么质量问题、补偿金额、处理人、时间、并且需要把客户帐号发给退款充值或者财务格式是店铺、帐号、原因、金额、时间。 通常这种得处理需要先让让客户确认收货，不用评价。 等收到我们给她充值的补偿金额后再评价。 换货：客户填写售后卡片 → 寄回货物 → 我们这边收到后通常需要检查，而在先前原因我们的售后客服已经备注出来了。 我 们收到货后检查也就轻松了些，。阅读剩余 0%
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