员工手册-20xxoa已审批版

员工手册-20xxoa已审批版内容摘要：

作标准，熟悉其业务内容及工作流程等。 “一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 岗位提高性培训 全员 新技术、新材料、新成果、新产品等的推广、运用；新思维、新理念、新知识、新信息、新技能等的学习；员工晋升晋级所对应岗位的专业知识和专业技能学习培训；公司战略发展所需要对员工进行的 通过员工，特别是核心骨干员工的新产品、新 知识、新技能、新观念、新营销等的学习和运用等适应性提高培训，以不断提高员工的知识 在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行的内训，以及参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师 员工手册 《 2020》 第 22 页 共 67 页 前瞻性和发展性提高培训。 其它涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，以及员工感兴趣的业余知识、信息等。 技能，提高员工的素质，促进公司的持续健康发展。 在公司内部授课的外训。 特殊岗位专项培训 部分员工 通过对特殊岗位员工进行诸如安全培训、质量培训、营销培训等，专项培训，以满足特殊工种或特殊岗位的工作需要。 专项实用性培训—— 涉及专业的技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等；适合高层领导的培训 —— 含企业战略性 、发展性等内容； 个人进修方面的培训 —— 如 MBA、专业技术认证等。 在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行的内训，以及参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课的外训。 员工手册 《 2020》 第 23 页 共 67 页 达标要求 分类 达标要求 业务类 1. 熟练掌握公司各品牌各项产品知识 2. 熟练掌握各类产品的操作技法 3. 熟练掌握销售话术 4. 熟悉公司企业文化、组织架构等基本情况 5. 了解公司各项规章制度 6. 了解公司销售流程及销售管理方式 非业务类 1. 较深入地了解 公司 的 企业文化 2. 了解 公司组织架构等基本情况 3. 熟悉公司各 项规章制度 4. 熟悉本部门 及相关 岗位工作流程 5. 了解公司品牌及各类产品的基本知识 三、试用 劳动合同的签订 新员工 从正式入职之日起，在向 人力资源部 提供了完整的入职资料后，公司将在 1 个月内与员工签订《劳动合同》 、 《保密协议》 ， 外勤人员签订 《 工作 责任书》。 ２、试用期限 试用期限、薪资待遇以劳动合同为依据，以入职时签名确认的《薪资确认 》为准。 四、转正规定 *员工自入职时，人力资源部向其发放《试用期月度报告》，新员工 员工手册 《 2020》 第 24 页 共 67 页 根据每月工作进行 按时 认真填写； *所属部门负责人或指定人员担任新员工 教练 工作，并 按照试用期员工考核方案要求逐步推进考核工作； *教练必须根据新员工试用期的工作总结对员工进行转正面谈，内容包括：在试用期阶段，员工在工作中取得的成绩与需改进之处进行点评，对员工的下一步工作计划与期望沟通与交流。 *在员工转正前 10 天，人力资源部通知 员工，并由员工填写《试用期员工转正申请表》《转正评估表》，并及时将相关报表提交直属主管 *直属主管根据员工表现进行评估，并依表填写完整后交人力资源部，人力资源部于七个工作日内对于该人员的的转正予以 综合考评。 *合格转正的，人力资源部以邮件形式放发转正通知书。 *新员工试用期为 三个月，特殊人员及表现突出者考核评估，达杰出的，可上报总经理批准可缩短其试用期，审批程序同转正流程按其审批时间进行办理； *推迟转正 ： 需延长试用期的员工（延长试用期不可超过三个月），继续按月填写《试用期员工月度报告》，延长试用期满前十天按公司规定程序办理转正审批； * 试用期满，未能按规定办理转正审批手续的，试用期自动延长至审批手续办理结束之日。 如人力手续办理人未按规定时间给予通知或办理的，则按失职处理，视其严重程度给予 100500 元罚款。 具体细则 详见 人力资源部 《员工转正管理规定》 员工手册 《 2020》 第 25 页 共 67 页 五、内部调动 １、公司可以根据 员工 的工作能力、表现和业务需要，在征求个人意愿后，安排在公司需要之岗位； 内部调动申请条件： （ 1）在本职工作服务 满 一年及以上员工 ； （ 2）绩效优秀者。 ２、 员工 可以根据个人职业规划及需求，向 部门负责人 提出岗位调动意向，并填报《人员异动申请 表》；由 人力资源部 负责整合内部资源及需求，并及时反馈 员工 ； 人力资源部 应 及时公布公司内部职位空缺信息， 员工 可以直接报名竞聘，也可推荐外部人选； 内部调整后， 人力资源部 会对调职者定期考核，根据考核结果进行定级并调整相关待遇。 六、辞职辞退 辞职 （ 1） 主管 级以下 员工 提出辞呈 ， 应提前 30 天直接向直属部门领导申请经批复同意后，报人力资源部审批同意后，即可办理离职手续 ； （ 2） 主管、经理级以上员工提出辞呈，应提前 45 天 直接向 直属部门领导 申请经批复同意后，报 人力资源部 审批同意后 ， 即 可 办理离职手续 ； （ 3） 总监 级 或以上 员工提出辞呈，应提前 60 天 直接向直属部门领导申请批复同意后，经 总 裁 审 批 报人力资源部备案 ， 即可 办理离职手续。 （ 4） 离职员工的 当月工资统一在下月 的 工资 发 放 日一并予以发放。 员工手册 《 2020》 第 26 页 共 67 页 （ 5） 不论以任何理由、任何形式离职的 员工 都必须严守公司的保密规定， 都 不得 以任何方式 泄漏 公司的商业秘密，都不得携带任何公司文件、资料、图片等机密。 否则， 公司 除 有权 当场制止，并按公司规章制度处理外，还将对其实行行政处罚和不 少于 500 元的经济处罚。 同时，公司还保留进一步 追究 其 法律责任 的权力，且有权停发其当时未发的 工资。 解除劳动合同（包括：辞退、开除） （ 1） 员工 在工作期间，因考评不达标、严重违反公司规章等原因，由 人力资源部 通知 解除 当事人 劳动关系 ，公司不予经济补偿。 当月工资等将在 7 个工作日内结清 一并发放。 员工手册 《 2020》 第 27 页 共 67 页 第 六 篇 考勤管理 一、作息时间 １、 公司 实行 单双周 （ 每天 小时 ） 工作制。 *统一作息时间 ：上 午 09： 00－ 12： 00 下午 13： 00－ 17： 30； *一线市场在外出差人员，不参与该项考勤制度 ； * 广东部人员如在公司办公，则随公司统一作息时间，如出差在外，遇星期日，则给予补休一天。 加班： 1）公司原则上主张高效率地完成工作，如因工作需要（即计划外工作），个别部门员工需要加班者，需提前完成书面申请，填写《加班申请单》，经批复后，方可加班； 2）加班以小时为单位，最小单位为 2 小时； 3）加班核算以打卡记录为依据，如属在外加班的员 工，必须事先在申请单据上注明，由其主管及人力资源部进行核实，如有不符的，按旷工处理； 4）公司统一安排加班的，则由公司统一安排调休时间。 二、考勤制度 本制度特定名词解释： 迟到：未能在上班时间准时到岗者，称为：“迟到”。 早退：未到下班时间 离岗者称为“早退”。 旷工： 未按本手册之规定 办理 好请假或 外勤手续， 缺勤时间 达 1个小时 及 以上 者 为旷工。 自动离职： 未按本手册之规定办理好请假或外勤手续， 缺勤时间 员工手册 《 2020》 第 28 页 共 67 页 连续达 三天 及以上 者 ， 或全年累计 达 五天 及五天以上 者 称为自动离职。 处罚办法 （ 1） 迟到或早退： 主管级以 下员工 ，每月 迟到 或 早退的 累积时间在 三十分钟（含）以内 者扣 20元；超过三十分钟以上，每分钟按 人民币 1元累计。 经理 、 总监 级 员工 每月迟到或早退的累积时间在三十分钟（含）以内者扣 40元；超过三十分钟以上，每分钟按人民币 2元累计。 副总级以上员工 每月迟到或早退的累积时间在三十分钟（含）以内者扣 80元；超过三十分钟以上，每分钟按人民币 4元累计。 （ 2） 旷工： 旷工半天按其基本工资 一天的 标准扣罚；旷工一天按其基本工资 三天 的标准扣罚； 连续旷工三天或全年累计旷工达5天者， 除 按本手册 之规定 予以辞退 处理 的同时，另按实际旷工的天数 ，并以其基本工资三天的标准扣罚结算工资。 自动离职：公司视自动离职者为自动放弃一切权利，并保留追究当事人及其担保人由此而引起的责任的权利。 所有罚款均上交至集团成长基金。 同时，由人力资源部行政主管负责收款，并开具罚款收据，财务部负责监督。 员工手册 《 2020》 第 29 页 共 67 页 三 、请假 、补休审批： 时限 请假级别 审批流程 提前申请天数 半天 —— 1 天 基层 /主管 直属主管审 核 部门总监审批 人力资源部（备案） 提前 1 天 经理 总监审批 人力资源部（备案） 提前 1 天 总监 级或以上级别 (有直管副总经理 ) 直管 副总经理 (人力资源方向 )/人力资源部 审核（ 备案 ） 提前 1 天 总监 级或以上级别 (没 有直管副总经理 ) 总裁助理 (人力资源方向 )/人力资源审核 提前 1 天 1 天以上 3天（含） 基层 /主管 /经理 直属主管 审 核 总监审批 人力资源审批（备案） 提前 2 天 总监 / 副总经理 总监 及以上 总 裁 审批 —— 人力资源部（备案） 提前 2 天 3 天以上长假 全员 直属主管 /总监 /人力资源部审核 —— 总 裁 审批 —— 人力资源部备案 提前 7 天 无 请假 擅自休假视为：旷工 旷工 1日计扣 3天薪资 连续旷工 3 日视为自 动离职， 按自离相关制度办理； 年累计旷工达 5天以上（含）予以开除 注： （ 1） 、凡请年假、补休人员必须先提交人力资源部核实后，方进入休假审批程序。 （ 2） 、请病假的同事，必须向人力资源部提供相关单据。 员工手册 《 2020》 第 30 页 共 67 页 （ 1） 假期到期 员工 应及时到岗 并 填写销 假单。 （ 2） 请假均以 OA 形式填报 ，并按请假流程报批。 未按规定审批或越权审批。 否则，视为无效。 （ 3） 请假、补休均以小时为单位 ， 最小单位为 2 小时。 （ 4） 员工 如遇临时紧急事情需要外出，需填写《外勤申请单》 ，经部门主管、 人力资源部 批复后方能离岗，按时到岗者不计扣薪资 ； 未按时到岗者，从其请假规定 ； （ 5） 严禁以短信方式请霸王假、延假。 有违者予以 20100 元 /次的行政处罚 ； （ 6） 如遇临时紧急情况之急需请假 1 天以内的，需在上班前 1H请示，否则不予受理请假，视同旷工处理 ； 返岗时须在 24H内 补填《请假申请单》； （ 7） 严禁越权请假及未按流程。