医院20xx年度优质护理服务工作方案完整版内容摘要:

件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配。 (四)加强护士岗位培训,全面提升护士职业素质。 实行岗前培训和岗位规范化培训制度。 岗前培训包括相关法律法规、医院规章制度、服务理念、医德医风以及医患沟通等内容;岗位规范化培训包括岗位职责与素质要求、诊疗护理规范和标准、责任制整体护理的要求及临床护理技术等,提高护士为患者提供整体护理服务的意识和能力。 教育。 要以岗位需求为导向 、岗位胜任能力为核心,注重新知识、新技术的培训和应用,突出专业内涵,注重实践能力,提高人文素养,适应临床护理发展的需要。 根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要,按照卫生部和省级卫生行政部门要求,开展对护士的专科护理培训,立足专业发展,提高专业技术水平。 fr 本文来自九象,全国最大的 end护理管理培训。 护理管理岗位的人员,注重培训现代管理理论在护理工作中的应用,提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质。 (五)稳步推进、注重落实。 、全面 履行护士职责。 责任护士执行以病人为中心,集基础护理、病情观察、治疗、健康教育和康复指导,提供心理护理为一体的工作流程,为患者提供连续、全程的护理服务。 ,合理调配护士人力。 把护士 (定稿版 ) 分成 N N N N4 逐级分层管理,以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源,体现能级对应。 根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》要求,结合。
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