加油站20xx年工作总结内容摘要:
、盗窃、自然灾害、火险隐患等在内的各项特殊情况。 解说过程、分析案例、控制措施,来提高全员的安全意识及应急处理能力。 以期形成“事先预防,全员参与”的安全管理氛围。 我站坚持执行每天一次设备、设施安全自查,通过对站内的自查,我们及时发现问题。 并在第一时间予以解决,避免了不良情况进一步发展的可能。 三 、规范化服务情况 加油站是服务型的销售企业,是不停的跟人打交道的,我们能否把“感情”两字用到我们营销管理中去,将我们的销量达到最大化。 我们 不仅要把顾客当成“上帝”,最重要的是要把顾客当着亲人或朋友去对待。 按照顾客希望的那样,在 油品、计量、服务等方面认真的做好工作,达到顾客满意的最大化。 对顾客的承诺要及时的兑现,做到一诺千金。 以我们 较强的业务能力,良好的职业道德素质。 为顾客提供最细致而耐心的服务。 同时 树立正确的职业观、人生观、道德观, 真正乐于奉献,乐于从这项工作中做好细化的服务。 心要细而不淡,要有持之以衡的精神。 创。加油站20xx年工作总结
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