农村商业银行纪检监察信访工作制度内容摘要：
关情况，并用《举报电话记录纸》认真做好记录。 （二）登记 使用统一的信访登记簿。 登记分类进行。 登记字迹工整。 登记工作必须明确专人负责。 登记工作一般应在当日完成，如遇特殊情况不能按时登记时，可适当延长时间，但原则上不得超过三天。 （三）呈批 对每一件来信、来 访和举报电话，除领导已阅批并有办理意见的以外，其余均应送领导阅批。 呈批的信件要填写《办理群众来信批阅单》并附原信，来访和举报电话的呈批可直接送记录纸。 批件送党委分管领导阅批。 反映的问题重大、情节严重以及带有普遍性、倾向性的问题，还要呈党委主要负责同志批示。 （四）办理 对每一件来信、来访和举报电话，均由总行纪检监察部门查处与办理，并作出调查报告，总行党委研究处理意见与结论。 （五）反馈 对具名反映 的信访问题，在办理结束时，要将组织调查和处理结果向反映人作书面反馈或当面反馈，听取其对查处情况的意见 ,以使信访人终止信访。 （六）报结 对上级纪检监察机关转办并跟踪督办的每件。阅读剩余 0%
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