公路试验检测中心质量手册

公路试验检测中心质量手册内容摘要：

的很小一部分 )检测工作分包给合格的分包方 : 1: 仪器设备为使用频次非常低 、 价格昂贵的。 2: 特种项目 分包方要求 分包方能独立承担民事责任 ,通过计量认证并在有效期内 ,社会信誉良好 ,接受分包的实验室必须提供计量认证证书 ,并证实其具备分包项目的能力 .综合室应对其信誉 、 能力进行评价并记录 . 分包管理 . 接受分包实验室的全部调查资料及分包协议应归档保存 质量手册 第 5 章 第 1 页共 1 页 检测和 /或校准分包 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 质量手册 第 6 章 第 1 页共 2 页 服务和供应品的采购 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 总则 充分合理的选择外部支持服务以及对 检测 中心 采购物品的质量进行必要的控制 ,是能够保证检测质量 、 维持检测工作信誉的先决条件 ,因此 ,检测中心在寻求外部支持服务和供应品的过程中 ,必须对影响检测质量的服务和供应品的选择 、 购买 、 验收和储存等活动进行有效的控制 . 职责 各部门主任编制明确的采购文件 ,并协助对外部支持服务与供应的质量进行检查和验收 ,评价表由中心主任批准 . 外部支持服务和供应商的要求 社会信誉良好 ,具有一定规模及承担相应民事责任的能力 . 服务及时 ,按时完成检测中心采购任务 . 服务质量有保障 ,购入 物品无假冒伪劣产品 . 外部支持服务和供应的管理 检测中心各使用部门提出的采购申请中包括相关的技术要求 ,如类型 、 型号 、 等级 、 标识 、 规格 、 图纸 、 检查说明 、 质量要求等 . 凡是影响检测质量的重要消耗品 、 供应品和服务 ,由 业务 室 组织有关人员对服务商 /供应商进行调查 ,并对所有信息进行分析评价 ,从中选出合格的服务商 /供应商 ,报 中心主任 批准后实施采购 .调 查资料和评价资料应存档 . 质量手册 第 6 章 第 2 页共 2 页 服务和供应品的采购 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 检测中心 应建立合格服务商 /供应商名录 ,选择服务商 /供应商时应首先考虑列入名录的服务商 /供应商 ,不能满足要求时 ,应按规定程序另选 .对出现违反合同 、 所提供的服务和产品发生质量问题的服务商 /供应商 ,应从服务商 /供应商名录中取消 . 凡是影响检测质量的重要消耗品 、 供应品和服务 ,使用部门应进行验收和符合性检查 ,合格后方可投入使用 .验收和符合性检查的记录应归档 . 质量手册 第 7 章 第 2 页共 2 页 内部审核 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 目 的 为了对试验检测中心各部门所开展的质量活动是否符合要求进行内部审核 ,从而确保质量体系的运行持续有效 ,制定本程序 . 职责 质量负责人负责制定内审计划及实施计划 . 质量负责人指定审核组长和审核员 . 审核组长负责分工范围和质量体系内审工作 . 工作程序 制定计划及准备计划 每年年初由质量负责人制定本年度质量体系内审计划 ,审核内容应包含质量体系全部要素 ,审核对象应包括公司各部门 .由质量负责人填写 “ 内部审核计划表 ” ,由检测中心主任 审批 . 质量负责人按内审计划规定的时间组织审核组 ,并安排内审的具体工作 . 审核组由两人或两人以上组成 ,应选派经过培训的 、 有资格的 、 与被审核区域无直接责任的人员担任审核组成员 ,并适当分工 . 在实施内部审核之前 ,质量负责人应召集审核组成员谈论审核的重点和要求 . 审核实施 审核的具体内容按照 《产品质量检验计量认证 /审查认可 (验 质量手册 第 7 章 第 2 页共 2 页 内部审核 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 收 )评审 准则》进行 . 审核员通过交谈 ,查阅文件 ,观察检测过程检查质量体系的运行情况并收集有关证据 . 发现问题时应填写 “ 不符合工作记录表 ” 并让责任签名 ,以确认不合格项的存在 . 审核组应向被审核部门负责人报告审核结果 ,并发出 “ 不符合工作记录表 ” . 被审核部门再收到 “ 不符合工作记录表 ” 以后 ,应制定纠正措施并明确落实纠正措施的时间 . 审核组长负责对需要整改的不符合项进行跟踪 ,检查纠正措施的落实情况 ,验证其有效性 ,并将检查 结果记入 “ 不符合工作记录表 ” . 内审中形成的全部记录由质量负责人汇总后归档 ,作为公司开展管理评审的背景资料 . 质量手册 第 8 章 第 1 页共 2 页 管理评审 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 总则 为保证检测中心质量管理体系持续适应性 、 有效性和充分性 , 检测中心 管理层应按计划对 检测中心 的质量管理体系和检测活动进行评审 ,并对其进行必要的调整和改进 ,确保质量方针 、 目标的实现 . 职责 、 批阅评审计划 . 质量负责人负责制定评审计划 ,报告质量体系的运行状况 ,编制评审报告 ,并组织评审结论的实施 . 各相关部门负责准备 、 提供与本部门工作有关的的评审资料 ,负责实施管理评审中提出的相关改进的纠正 、 预防措施 . 业务室负责对评审后的改进纠正 、 预防措施改进跟踪和验证 . 管理评审 ,主要以评审会的方式进行 . 各科室主任协助综合室编辑评审计划 ,作好有关准备 . 评审主要考虑以下几个方面内容 :。 质量手册 第 8 章 第 2 页共 2 页 管理评审 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 、 投诉 :如质量控制活动 、 资源配置及人员培训等情况 . 正常情况下每年年初对上年的质量体系运行情况进行管理评审 ,当发生以下情况时 ,检测中心可决定增加管理评审的次数 .。 . 评审会上应对质量体系现状是否满足质量方针 、 目标的实现 ,是否适应社会环境及市场变化做出评价 ,并形成评审报告。 对现行质量管理体系做出评价 ,提出有关质量体系及其过程资源的改进 、 检测工作质量和服务的改进。 质量手册及程序性文件的修订意见等 . 应详细记录管理评审中发现的问题和决定采取的措施 ,评审报告由质量负责人组织起草 ,检测中心主任负责批准后实施 .各相关部门应根据评审决 议的要求 ,在规定时间内完成整改工作 . 质量手册 第 9 章 第 1 页共 2 页 量值溯源 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 总则 量值溯源是对检测设备的最基本要求 ,为了保证检测结果有效和量值的准确可靠 ,检测中心应保证所有检测设备 ,包括对检测结果的准确性有影响的辅助设备再投入使用前均应经过检定 、 校准或自校并在有效期内使用 ,无标准的溯源必须经过实验空间比对或验证以保证 量值的准确可靠 . 职责 业务室负责本公司计量检定校准的监督工作 . 各检测室 负责本室检测仪器的日常管理和维护 ,编制检定 、 校准 、 和自校计划并实施 .保证本室设备在校准 /计量检定在有效期内 . 业务室根据需要制定计算检测中心仪器设备的检定总体计划 ,并负责督促实施校准 /计量检定工作 . 溯源与管理 仪器必须经过检定 、 校准 ,有合格证或准用证方能进行操作。 检测中心应制定检测设备的校准 /计量检定计划 ,以保证检测设备能有效的溯源到国家计量基准 .当测量无法溯源到国家计量基准时 ,要求测量能有溯源到有证标准物质 (参考物质 ) 、 约定的方法或商定的检测标准 . 对无法溯源到国家计量基准的专用检测设备 ,公司应根据其 测量参数对其测量部件进行自校 ,或采取对比 、 能力验证的方法进行验 质量手册 第 9 章 第 2 页共 2 页 量值溯源 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 证 .应保留自校 (验证 )或对比结果的记录 ,以证明设备的有效使用范围和结果的可信度 . 参考标准应按计划进行校准 /计量检定 ,应由专人保管 .当标准器具同时用于检测工作时 ,必须保证其性能指标不失效 .参考标准不得在固定场所以外使用 .参考标准在任何调整之前和之后均应校准 /计量检定 .检测中心制 定的测量参考标准只能用于校准之用 ,不做它用 . 应尽量采用有证标准物质 .有条件时 ,应对标准物质进行核查 . 检测中心对参考标准 、 基准 、 传递标准 (或工作标准 )以及标准物质 (参考物质 )进行期间核查 ,以保持起校准 /计量检定状态的置信度 .对检测中使用频繁 ,精度高 、 抗干扰能力弱的设备也应进行期间核查 .需进行期间核查的设备应制定计划 . 检测中心应参考标准和标准物质 (参考物质 )购置 、 运输 、 储存和使用 ,以防止污染和破坏 ,确保其完整性 .参考标准和标准物质 (参考物质 )应指定专人保管 . 质量手册 第 10 章 第 1 页共 3 页 仪器设备的质量控制 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 总则 配备开展检测所需的全部设备，严格按照检定周期进行检定，并根据检测结果贴上合格、准用、停用三种标志，对设备进行控制，正常进行维护保养，确保检测工作用的所有设备处于正常完好状态。 职责 、维修、保养。 中心主任负责仪器设备的购置、开箱验收和内部流转及管理。 设备的使用和维护 各试验室负责编制本室仪器设备的操作规程和维护保养程序，由中心主任审核批准后实施。 试验检测中心所有仪器设备均有专人使用和维护。 操作人员要严格遵守操作规程，严禁超负荷使用和无证人员操作。 维护人员要定期对仪器设备进行维护保养和功能检查及维修。 操作人员使用完仪器设备后，应认真填写使用记录，对仪器设备进行清理，确保干净、整洁。 仪器设备状态标识与档案的内容和管理 每台仪器设备，都应贴上统一的标志，以表明所处的校准状态。 每台仪器设备应有 “ 合格 ” 、 “ 准用 ”“ 停用 ”, 通常用 “ 绿 ” 、“ 黄 ” 、 “ 红 ” 表示；（非计量）试验设备也应由类似的彩色标志表示其经验证后是否处于完好状态，具体标志管理为： （绿色）为计量检定或校核合格者； （黄色）一般为不必检定的设备，经检查其功能正常者；设备无法检定，经比对或鉴定适用者；多功能检测设备，某 些功能已丧失，但检测工作所用功能正常，且经校准合格者；测试设备某一量程准确度不合格，但检验（测）工作所用量程合格者；降级使用者。 （红色）检测仪器设备损坏者；检测仪器设备经计量检定不合格者；检测仪器设备性能无法确定者；检测仪器设备超检定周期者。 资料管理员负责保存每一台仪器设备的档案，其内容应包括： a. 仪器设备名称 、型号、序号或其唯一性标识 质量手册 第 10 章 第 2 页共 3 页 仪器设备的质量控制 第 B 版第 0 次修改 颁布日 期： 2020 年 3 月 1 日 质量手册 第 10 章 第 3 页共 3 页 仪器设备的质量控制 第 B 版第 0 次 修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 f. 仪器设备使用说明书 I 损坏、故障、改装或修理的历史记录 质量手册 第 11 章 第 1 页共 3 页 人 员 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 总则 对人员配备、素质要求、适时培训进行控制，不断提高人员素质和技能。 职责 中心主任负责组织制定人员的年度培训计划，质量负责人负责组织有关 人员的上岗考核，资料管理员做好培训档案和人员业绩档案的归档工作。 人员要求 中心主任、技术负责人发生变化，必须到颁发资质等级证书的单位备案。 技术负责人：应由具有中级以上专业技术任职资格，熟悉检验业务的人员担任。 质量负责人：中级以上专业技术任职资格，具有质量管理经验的人员担任。 检测人员应具有中专以上文化程度；应掌握专业知识和标准、计量及有关法规知识并应持证上岗。 中心主任不在时，由副主任代理行使职责；技术负责人不在时，授权 质量负责人代理行使职责。 质量手册 第 11 章 第 2 页共 3 页 人 员 第 B 版第 0 次修改 颁布日期： 2020 年 3 月 1 日 资料管理员和样品管理员应由中心主任。