配送中心业务流程图

配送中心业务流程图内容摘要：

制定出货单，交由运输部进行配送计划；运输部根据出货单的内容制定派车单，安排司机给客户送货，客户签收后送货回执单和退货回执单上交财务部进行费用结算；配送中心依据订单及时统计商品的销售情况，并制定销售预测表，交由采购部进行采购计划；在配送活动中根据出库单和退货单及时更新库存，并制定库存台账。 数据流程分析 配送中心销售出库管理顶层数据流程图如图 32。 它说明了系统总的处理功能和输入、输出。 其中， 系统总的处 理功能是销售出库管理，外部实体分为客户、供应商、财务部和运输部；输入是订单，输出是出货单和退货通知单。 发 订 单采 购 单出 货 单退 货 通 知 单客 户销 售 出 库 管 理P财 务 部供 应 商运 输 部应 收 账 款 图 32 销售 出库管理顶层数据流程图 配送中心销售出库管理第一层数据流程图如图 33。 可知该系统的逻辑功能主要有四个：订单管理功能、出库管理功能、配送管理功能、销售预测功能；外部实体有六个：客户、供应商、业务部、运输部、仓储部、财务部。 8 客户的订单下达后，业务员查询库存判断库存是否能满足客户的需求，若满足则交由仓 储部制定出库单，此后财务部根据出货单进行费用计算；若库存不能满足客户需求，则制定缺货订单，向供应商进货。 订 单配 送 管 理P 3D 1 客 户 信 息客 户供 应 商财 务 部D 2 缺 货 订 单D 3 不 合 格 订 单D 4 可 供 货 订 单D 5 库 存 台 账D 6 出 货 单D 7 送 货 回 执 单D 8 退 货 回 执 单订 单 管 理P 1销 售 管 理P 4出 库 管 理P 2应 收 账 款运 输 部仓 储 部业 务 部 图 33 销售出库管理第一层数据流程图 配送中心销售出库管理配送管理第二层数据流程图如图 34。 该系统的逻辑功能主要有四个：车辆动态管理、派车计划管理、在途物资跟踪管理以及货物交接管 理；涉及的主要表单主要有十个：派车单、退货回执单、送货回执单、路由表 、人员安排表、退货单、出货单、车辆运输状态表 、物资状态表 、设备使用情况 表。 运输部根据 D D D D D10 进行派车计划管理，制定派车单。 通过车辆动态管理制定车辆运输状态表可以获知车辆的相关情况，如是否空车、车辆行驶速度、地理位置、预计交货时间等信息，方便运输调度；通过在途物资跟踪管理制定物资状态表可获知车辆在送货过程的相关信息，如 客户可查询车辆的地里位置、司机、预计到达时间等，方便客户接收货物。 9 图 34 销售出库管理配送管理第二层数据 流 对销售出库的业务流程图及第一、第二层数据流程图细分后，可以得到配送中心销售出库管理第三层数据流程图，如图 35。 配送中心作业主要围绕订单展开。 客户下达订单后，由业务员对订单进行审核，对于不合格订单则退回客户，合格订单 （对于缺货订单 则 需通知采购部进行采购计划） 经过分类处理后制成出库单， 并及时更新库存， 仓储部门对 出库单 进行处理制成拣货单， 安排 拣货人员 、设备， 根据拣货单进行拣货处理，若客户有特殊要求则再经过加工处理后制成货物清单，仓库保管员经过出库确认后制成出货单，交由运输部进行派车计划处理，经过运输调度后制成派车单，再安排车辆、司机进行配送。 在配送的过程中配送中心可实时查询车辆的运输状态，方便制定配送计划，而客户可以通过在途物资跟踪管理，查询车辆配送过程的相关信息，如车辆位置、预计到货时间、货物状况等。 货物经客户签收后将送货回执单和退货回执单上交至财务部，由财务部进行费用结算。 10 图 35 销售出库管理 第三层 数据流程图 第四章 数据字典设计 数据元素 通过前面对配送中心销售出库业务流程图和数据流程图的分析，涉及到的表单或信息结构主要包括以下这些： 出库单、出货单、派车单、退货单、 11 库存台账、物资状态表、车辆运输状态表等 ， 现对系统进行数据字典设计，部分设计条目如下： 数据元素条码 总编号： 1001 名称：物资编号 编码说明： 别名： PNO XX XX XX XXXX 说明：库存物资品种的编码 | | | | 数据类型：字符型 大类 中类 小类 品种编号 长度： 10 有关的数据结构：库位状态表、 出库单、库存台账 图 41 部分数据元素条目（一） 数据元素条码 总编号： 1002 名称：库位编码 编码说明： 别名： WNO XXXX XXXX 说明：仓库货位的编码 | | 数据类型：字符型 库房 库位编号 长度： 9 有关的数据结构：库位状态表 、 出库单、库存台账 图 42 部分数据元素条目（二） 数据元素条码 总编号： 1003 名称：出库单号 编码说明： 别名： OUTNO XXXX XX XX XXXX 说明：物资出库的编码 | | | | 数据类型：数字型 年度 月份 日期 出库顺序号 长度： 12 有关的数据结构：出库单、订单 图 43 部分数据元素条目（三） 数据元素条码。