215215公司员工手册v内容摘要:

间和洗手池漏水,应立即报告 行政部 及时予以维修; 下午下班后, 行政部 应巡视并确保各自包干区域水电切断后方可离开,若 行下政部 因事不能亲身处置,则指定专人代理。 如有违反以上规定者,每人每次罚款 30 元,如有人检举,且事实存在,检举者得全部罚金。 三、会客接待规范 明确受访部门的客户或特定业务相关人员,由受访部门在会客区予以接待;未明确受访部门的来客,由 前台秘书 在前台接待区予以接待后,转由相关部门在会客区接待; 员工不得带领与工作无关人员进入办公区、会客区及会议室;员工与公司业 务无关人员的会面,只能在前台接待区进行,并且不得超过 15 分钟。 五、办公区域管理规范的检查规定 办公区域管理规范由 行政部 负责具体执行监督检查工作。 每星期行政 部 进行一次全面的办公环境卫生情况检查。 14 检查后将各部门办公区环境卫生按得分进行排列,并公布在每周的行政公告上。 第三节 办公行为规范 一、员工的行为要求 我们的理想 :打造中国专业社团服务团队 我们的行为准则 :准时守约、言出必行 我们的边界 :不轻诺寡信、不谋取私利、不背后议人是非 员工必须着装整洁大方 ,言行举止应文明礼貌。 ,工作区内严禁乱扔纸屑、垃圾。 违者每次罚款 50 元。 值日未按时按质完成的,每次罚款 50 元。 如值日当天请假,需自行协调同事替班,否则按未完成值日处理。 ,如有意损坏或丢失应按原价赔偿。 , 关闭自己所使用电器的电源开关;最后一名离开人员应锁好大门,检查电源是否关闭。 违者每次罚款 50 元。 ,提出创意性建议 .对被采纳的人才和建议 ,公司给予奖励。 ,违者一经发现除取消当 月工资外,立即作开除处理。 7. 严禁员工利用公司资源私自谋取个人利益。 严禁窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、技术等机密;严禁私自将公司业务介绍或转交其他公司制作。 上述行为如有违者一经发现,除取消当月工资外,立即作开除处理。 情节严重或造成损失者,公司将依照法律程序报请司法机关处理。 ,随时调整和安排员工的工作计划或岗位,员工应积极配合按时保质保量完成工作任务,不得以任何借口推诿拒绝或消极怠工。 ,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动 积极行动,推动工作完成,在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。 员工于对外活动中遇业务关联单位按规定合法给予的回扣,佣金或其他奖励,一律上缴公司,员工不得据为己有。 个人侵吞的以贪污论,公司视情节轻重给予处理。 1应紧记自己代表公司 ,在任何地点、时间都应注意维护公司的形象 . 1不得在上班时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作; 1不得对同事恶意侮辱或诬害、伪证,制造事端; 1不得谩骂、威胁、恐吓和殴打同仁,不得相互斗 殴; 15 1不得怠慢工作或擅自变更作业方法,使公司蒙受损失; 1不得制造、传播谣言,制造同事之间、员工与公司之间的不和; 1不得煽动怠工和罢工,不得煽动员工对抗团队和公司; 1不得伪造、盗用公司印章,不得毁、涂改公司重要文件; 二、员工行为规范的检查规定 员工的行为规范由 行政部 负责具体执行监督检查工作。 员工发生违规行为, 行政部 进行登记和处罚:造成恶劣影响的,当事人必须消除不良影响;造成公司损失的,当事人必须赔偿损失;直至依法解除劳动合同。 行政部 每周在行政公告上公布员工的违规行为和 处罚决定。 第四节 员工佩挂工作牌的规定 一、工作牌的适用场所 公司办公区域; 参加展示会或从事招商工作的其它公共场合; 公司举办的集体活动; 公司要求佩挂的其它特殊场所。 二、工作牌的佩挂要求 工作牌佩挂时间为员工在公司办公区域时的任何时段; 工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处; 不得在工作牌上安置或粘贴其它饰物,严禁任意与同事调换工作牌; 员工应爱护公司工作牌,如有损坏或丢失应尽快到公司 行政部 办理有关手续;平时须妥善保管和爱护工作牌,不得随意乱放乱扔; 员工所配挂的工作牌必须是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作牌,不能是其他与公司无关的牌证等。 三、佩挂工作牌的管理规定 工作牌佩挂的管理和监督工作由 行政部 负责。 如工作牌损坏或丢失,应及时报 行政部 补办,补办费用自理。 行政部 对员工在公司内未佩挂工作牌或胡乱挂其他牌充数的行为,进行登记,并公布在第二天的行政公告上,每人每次罚款 20 元。 16 第 五 节 优秀员工评选 一、评选目的 通过 评选 使优秀人才脱颖而出 , 营造 平等、互助、分享及共赢的团队精神和 企业 文化 氛围,充分 调动 每位员工的 服务意识和 工作积 极性。 通过 评选 促 进 每一个员工 努力提高职业素养,明 确自己的奋斗目标和 工作 方向 , 进而 实现每一个员工自我激励、自我发展。 通过 评选 真实反映员工的 在公司内部的 360176。 评价结果 ,准确 展示 员工的工作业绩、能力与工作态度,并把 评选 结果作为决定员工 加薪 、晋升的依据。 二、评选条件 品行端正、工作努力,熟悉具体的工作业务操作,能及时并高质量完成季度工作任务无拖延现象; 积极主动并令人满意的为其他部门提供所需要的服务,并且服务质量及其结果均能让相关部门满意; 能自觉抵制不利于公司及团队的负面影响,维护公司 政策和制度的执行,具有胸怀大局的全局观; 能以维护公司利益为出发点,及时指出公司目前存在的不足,或针对公司目前存在的问题提出建设性意见; 能站在经营者的角度考虑问题,维护团队荣誉,维持公司利益,并且能身体力行推行公司的企业文化。 凡有下列情况之一者,不得评为当季度优秀员工: ( 1)当季度实际出勤天数不足 60 个工作日的; ( 2)当季度连续请事假超过 3 个工作日或迟到、早退 3 次(含)以上的; ( 3)当季度和同事发生冲突,有不冷静行为的记录,造成负面影响的; ( 4)当季度有违反公司规章制度受到书面批评 以上处罚的; ( 5)当季度有违反公司工作规范与流程,造成重大损失的。 三、评选流程 优秀员工每季度评选一次, 以积分制为准 .具体规则和名额由各分支机构自行设定, 行政部备案; 每季度末月的 27 日前, 行政部 组织评审小组,并向各部门发出《季度评优推荐表》; 17 各部门依据评选条件和规则,提名本部门候选人和非本部候选人各 1 名; 次月第 1 个工作日,评审小组对候选人名单进行核定,公布评优推荐表,制定并发出选票; 次月第 2 个工作日,评审小组回收所有选票,统计结果并公示,接受员工质疑; 季度评优结果经总经 理批准后,正式张榜公布,并分别在员工大会上进行表彰。 四、奖励办法 优秀员工奖设 300 元奖金或发放价值 300 元的奖品和荣誉证书一本; 累计获得优秀员工奖三次以上的,将列为储备干部,纳入公司中高层培养计划,优先考虑委派为公司的各级主管。 第 四 章 职业发展 第一节 发展通道 一、职业发展原则 公司关注员工的职业发展,鼓励员工在公司和服务部门框架内确定职业发展方向。 公司鼓励员工专精所长,为不同类型人员提供平等晋升机会,给予员工充分的发展空间。 公司遵循人才成长规律,依据客观公正的绩效考评和 培训考核结果,让最有责任心的能人担任重要的责任。 人才晋升方面不拘泥于员工资历,而是按照公司组织目标与事业机会的要求,依据制度及甄别程序进行晋升。 公司确保职务上的公平竞争机制,坚决推行能上能下的干部制度。 二、职业发展通道 根据公司各岗位工作性质的不同,设立六个职系,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯路径: (1) 管理职系,适用于由公司正式任命的各管理岗位,目前设定为主任、总监两级。 (2) 技术职系,适用于从事设计制作、网站程序开发以及平面设计的技术人员,分为 6 个职级: 三级设计师、二级设计 师、一级设计师、高级设计师、研究员、高级研究员 (3) 营销职系,适用于市场营销人员与销售人员,分为 6 个职级: 三级市场专员、二级市场专员、一级市场专员、高级市场专员、业务主任、高级业务主任 (4) 编务职系,适用于杂志文字编辑和网站编辑,分为 6 个职级: 18 助理编辑、编辑、中级编辑、高级编辑、副编审、编审 (5) 策划职系,适用于从事品牌及营销策划工作的人员,分为 6 个职级: 三级策划师、二级策划师、一级策划师、高级策划师、策划指导、高级策划指导 (6) 后勤 职系,适用于从事各类行政、后勤事务工作的人员,分为 6 个职级: 三级文员、二级文员、一 级文员、高级文员、行政主任、高级行政主任 每一职系对应一种员工职业发展通道,随着员工技能与绩效的提升,员工可以在各自的通道内有平等的晋升机会和持续深入的发展。 考虑公司需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之间有转换机会,但必须符合各职系相应职务任职条件,由人力资源部门审核、备案。 员工的职级的确定: ( 1)转正定级:新进人员均为见习职,试用期满,部门主管会同人力资源部门确定其正式职级。 ( 2)年度定级:每年 1 月,由各部门主管会同人力资源部门依据《员工绩效手册》所记录的上一年的绩效考评 总绩,确定该员工的职级状态:晋级、降级或保持原级,报总经理审批确认。 ( 3)特殊定级:因员工有突出表现或重大过失,由部门主管提出,可在其他时间认定其职级。 三、职业发展管理 公司帮助员工实现职业发展,并引导员工向与公司需要相符的方向发展。 公司人力资源部门为员工职业辅导的专业机构,辅助各部门的员工职业发展辅导人工作。 部门主管为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门的领导为辅导人。 职业发展辅导人帮助和引导员工的职业发展。 部门主管必须帮助员工根据自己的情况,如职业兴趣 、资质、技能、个人背景,分析考虑个人发展方向,明确或调整职业发展方向,建立职业发展计划。 部门主管每年必须在本工作年度结束、考核结果确定后,与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。 第二节 职位聘任 一、聘任 职位聘任 公司对管理职系的岗位实行聘任制,鼓励全体员工积极工作、公平竞争。 聘任 原则 19 管理职位新增或需补缺时,公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘。 聘任条件 (1) 具备相应职位所需的技术、管理、人际沟通等技能; (2) 在现任岗位工作表现突出、成绩优异; (3) 具 有较好的适应性和发展潜力 ; (4) 参加过相应的培训,并通过考核。 聘任 办法 (1) 员工对照新岗或空缺职位条件自荐 ; (2) 员工所在部门对照新岗或空缺职位条件推荐; (3) 分管领导 依据聘任条件,对自荐或推荐的员工予以考核和评估,出具书面意见 ; (4) 人力资源部门组织 考察 ,通过考察的报总经理批准 任命。 因 职位聘任 而需要调整其薪资的,重新核定后从 聘任 之日执行。 二、免职 免职定义 由于个人失误造成公司重大损失 或经考核判定不适任的部门主管或其他管理人员,将被免职务,在其他岗位上工作。 免 职原则 : (1) 任职应以能够承担岗位责任为准则, 不实行职务终身制; (2) 免 职本着对员工负责、对公司负责的原则,慎重进行。 免 职 办法 : ( 1) 分管领导 对部门主管或其他管理人员的工作 绩效 和 主要过失事实 予以调查确认,并出具书面意见 ; ( 2)人力资源部门对上述书面材料进行核实,报总经理批准。
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