六标准差流程改进(编辑修改稿)内容摘要：
5 讀音指示發出五分鐘內便可使用 SA 5 修正的量 DI 3 按採購訂單日交貨 SA SA=滿意 DI=不滿意 (最起碼的要求 ) DE=稍微的 6 Sigma 11 確認流程並紀錄建檔 (界定 ) 界定工作最終是做出與專案有關的流程圖其優點如下 : •從情境中看問題 •精調專案的規模或是集中分析 •揭露可能的“明顯的”問題根源 •釐清投入角色及供給 /顧客關係 •幫助設定衡量什麼和何處衡量的目標 •AutoRec訂單到交貨的 SIPOC圖 (P317) •供應商、投入、處理、產出及顧客 6 Sigma 12 可－盡量使問題聲明具體並以事實為依據 可－用章程設定方向爭取問題目標和專案界限上共識 可－讓章程隨時可見必要時加以修訂 可－傾聽顧客心聲 勿－陳述可疑的肇因或設定問題的代罪羔羊 勿－過度宣揚初期的目標 勿－別太咬文嚼字 勿－陷入流程的泥淖中 界定「可。阅读剩余 0%
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