俞敏洪：企业的文化基因需要一开始就注入（名家谈企业文化）

俞敏洪：企业的文化基因需要一开始就注入（名家谈企业文化）内容摘要：

俞敏洪：企业的文化基因需要一开始就注入（名家谈企业文化） 俞敏洪：企业的文化基因需要一开始就注入12 月 5 日，第十三届成长中国高峰年会 进行第二天议程，年会继续围绕“ 领军十年打造新兴成战力”主题展开，金融界网站全程直播。 新 东方集团 董事长发表主题演讲，对于中国经济，俞敏洪表示，“我们可以看到中国经济今天为什么大家不断表达出一种 忧虑呢。 是因为我们往未来看的时候有几个倾向，是包括我在内的 纯粹的民 营企业不太愿意看到的倾向，第一，中国的民营经济发展的同 时，国有 经济发展的同时也在同步 发展，我反对国有经济在发展的同时，请在民营经济本来 应该在民间力量的经营的领 域，也就是 说伸手太多，伸手太长，这必然挤压了民营经济在资源方面公平竞争性。 如果 这块 土地给纯粹的民营企业和国有企业竞拍的时候，你有可能竞拍不 过国有企业。 也就是 说国有 经济发展我们是需要的，但是最重要的是是不是让民营经济以更快的速度发展。 ”他还表示中国企业家喜欢被叫做企业家而不是商人，因为人们总觉得商人是“奸”的，他表示我们中国之所以分开，商人是奸的，而企业家就是代表着成功。 一个企业的根本你是企业家还是商人，这个没有区别 ，我 们关键在内涵上。 以下为俞敏洪演讲实录： 俞敏洪：各位朋友们大家下午好。 传明是我的朋友，给我定了一个题目，说要领军十年，引领未来的新兴的成长力，坦率的说我是一个没有太长远眼光的人，搞不清楚两年以后的事情，我们也搞不清楚两年以后地球还在不在，我相信地球还是会在的，这个地球到底是变好了，还是变坏了。 两个方面的因素来决定的，第一个是自然的力量。 在过去没有人类的时候就有冰川期，这是我们不可主导的，比如在欧洲，美洲都同时出现了，尤其是前几天欧洲出现了平均气温比常温过去的平均温度要低 15 度的情况，好像感觉那个地方的冰川期要来到似的，这个可能是自然的力量。 当然还有另外一方面，假如自然很正常的话，那就是人为的力量，我们天天讲保护环境，我们任何企业，包括任何政治机构，任何国家存在的前提条件，大环境要存在。 讲到引领未来的新兴成长力，还要在这个自然的大环境之下，还要分成两个环境：第一个就是国家环境，也就是政府环境。 也就是说未来中国的企业到底有没有成长力。 坦率的说最大的决定权不在我们企业手中，在谁手中呢。 在政府手中因为我们在座的每一个企业家都知道，中国的政策、经济走向是一个宏观调控为主的这样一个经济走向，中国的政策的指向，指向了中国企业的发展。 意味着，首先我们希望得到的是一个政府对企业发展地领导，中国 30 年前做得很好，从没有民营企业，到现在民营企业已经占到政府总收入的 60%左右，把所有的小企业算上的话，他的总量远远超过了国有企业家，民营企业是几千万家，而且每年以 30%的速度增加。 所以在过去 30 年，已经创造了一个良好的环境，这是我们要感谢中国政府的，而且也创造了一个相对来说比较稳定的社会氛围，使我们每一个人做生意的时候，至少不会想着每天就会出问题。 同时，在我们向未来看的时候，我们依然希望政府做更多，或者说我们对未来的发展方向带有一点点的忧虑，原因是我们看到了一些倾向，对于中国未来的企业的发展，尤其是企业家精神的培养，在某种意义上是不利的。 什么叫做企业家精神。 因为一个国家未来新兴成长力，其根本因素是来自于企业家精神。 不同的精神气质，决定了不同人的未来，咱们刚才在上面看到蔡先培先生，50 岁开始创业，现在 70 多岁，依然精神抖擞，依然对未来充满向往，这个就叫做精神。 一个人的精气神，决定了一个人的人体健康，和他是否快乐和幸福的生活。 一个国家，尤其是一个以经济为主的国家，他决定中国未来发展最重要的一种精神，在中国应该是企业家精神，所以这也是我们天天在讨论企业家精神一个重要的原因。 但是企业家精神的来源，在某种意义不在企业家本身，企业家本身做了企业，既然创业了，既然敢冒这风险，既然下海了，他必然具备这样一种精神状态，那么这种精神状态有没有一个环境，他最后能不能生长，或者说这个会不会萎靡，野鸽来自于中国的大环境，来自于政府的引导。 我们可以看到中国经济今天为什么大家不断表达出一种忧虑呢。 是因为我们往未来看的时候有几个倾向，是包括我在内的纯粹的民营企业不太愿意看到的倾向，第一，中国的民营经济发展的同时，国有经济发展的同时也在同步发展，我反对国有经济在发展的同时，请在民营经济本来应该在民间力量的经营的领域，也就是说伸手太多，伸手太长，这必然挤压了民营经济在资源方面公平竞争性。 如果这块土地给纯粹的民营企业和国有企业竞拍的时候，你有可能竞拍不过国有企业。 也就是说国有经济发展我们是需要的，但是最重要的是是不是让民营经济以更快的速度发展。 在国有经济和民营经济两个经济板块中间，在近几年中国出现了一个第三经济体，我们可以把它叫做是权贵资本也好，或者某种别的资本也好，一个中山市的女副市长被抓起来以后，把家族产业资本是 20 多亿，一个市的市长就能够拥有当地这么多的资源，我们很难计算出来，就是跟权贵相联系的资本和资源的控制会有多少。 如果这一个东西让它任其蔓延的话，一会导致中国政府官员不断腐败的加深，第二导致中国真正企业家民营力量的发展受到阻碍。 我们有一些忧虑，正是因为看到了这种发展的倾向，速度非常的快，当然中国政府也意识到了这种倾向，现在也在不断的纠正，政府要求政府官员及其相关人士财产公开，包括企业财产公开，由于中国整个的机制，一直都是，坦率的说五千年前，到三千年前，到今天，这种官本位机制的存在，导致的结果是实际上他的控制是效率比较低，或者某种意义上效率失掉。 这意味着中国商业经济往前发展的时候，给我们出了一个难题，我们到底能不能以公平竞争的心态走进这个领域，并且以公平手段来获得我们应该获得的资源，来使得我们企业发展，这是一个前提条件。 假如我们发现我们不可能公平的竞争的时候，因为所谓的商业文明它有一个前提条件，就是公平公正、契约精神，在同一个资源面前，完全市场化的运作，只要你愿意花更多的钱，愿意花更多的力气，你就可以拿到这个资源，而是你不管出多少钱，花多少力气，最后由于某种权贵的存在，你拿不到这个资源。 我们未来的发展，如果不能有这样一个公平的，或者说是真正体现了商业文明这样一种精神存在，那么就意味着我们在座的每一个企业家，都必须部分意义上扭曲自己的做事方式，来获取自己的资源，要么就是贿赂，要么就是奉承拍马。 温家宝总理所说的，让每一个人都过上有尊严的生活，这是不太容易的事情。 比如前一段时间，我爸是李刚的事情，让这样一个孩子，打开汽车门，撞了人，还可以说我爸是李刚，这个李刚只是一个市的一个区里的一个公安局长，这个孩子敢这么说，就是背后权利的应用，他认为他爸是无所不能的。 当出现这样情况的时候，当某些人可以干一些他们能干的事情，而我们本来也可以干，当你看到一个红灯面前，一个汽车可以呼啸而过，而你的汽车不能过的时候，我们做事情心平气和的心态就没有了，如果没有这种心态，我们做事情的精神，通过自己打拼以后获取资源的能力和精神打了折扣。 因此，我们作为一个企业家未来发展长远的眼光，必然会受到影响。 从大环境来说，这是第一条，我也相信中国的政府领导，不断的改革，相信他们看到了这一点，并且未来应该是往正确的方向领导，因为谁都知道一旦一个国家的经济命脉，被权贵资本，或者说被纯粹的权贵资本，或者国有资本占了大头的时候，那么这个国家的经济活力必然会大受影响，经济活力大受影响最后的结果是于国于民都是不利的。 这是第一个，如果引领未来的新兴成长力，我们要有长久的中国企业的发展成长力的话，这是首要因素，除了冰川时期来到以外。 第二首要因素就是企业本身，我们企业在走向未来的时候，有没有自理能力，有没有发展和转型的能力，这是非常重要的。 面向未来的时候，有两件事情是需要企业家考虑的，第一件事情，未来到底什么样的产业是你能干的，以及你能干多久，这是一个前提。 因为中国人喜欢一窝蜂的朝一个方向走，其实这个世界上什么产业都能干，你可以干新能源，你可以干高科技，你也可以饭店，你也可以造钢铁，其实没有说这个产业必然没有发展，那个产业必然有发展，当做到微软这样高科技的时候，当时沃尔玛就是路边的一个小店，而现在沃尔玛也做大了，你这个企业往什么方向走，要想清楚。 当然危机意识是要有的，变革意识是要有的，新东方我们现在还在变革，不断的变革是要有的。 同时，把各种各样的能量融合到你企业中。 新东方，作为一家英语培训架构，没有必要有高科技，但是我们现在有很多新科技，你必须引入新科技，否则你就落后，不管你干什么，你不能让自己的思维落后。 第二，还包括了这个企业本身的价值体系，我觉得千变万化之中有一点是不能变的，这和我们做人一模一样，你作为人的思想一是要更新，创新能力要更新，甚至你的穿着打扮可以更新，连你的长相都可以更新，你可以去整容，但是唯一一点不能变，你这个人基本价值体系和精气神是不能改变的，一个人的价值体系改变了，导致你的行为改变，人心变了，一切都会变。 刚才讲到幸福观的问题，最近在中国网上，在全世界都流行哈佛大学教授讲的一门课，幸福课。 也就是只要从心底愿意寻找幸福的时候，你才能找到。 我们人价值体系，这个教授讲的时候说，其实人是很难变的，很多东西是背后基因所决定的，即使基因决定也能改变，因为有两个心理学家，反复研究双胞胎，最后发现他们的行为体系，最后找的老婆都是一样的。 因为这些心理学家专门找相同的比较，还有另外一个群体，也可能是不同的，另外一组双胞胎调查，最后生活完全不一样，有一个孩子的爸爸是酗酒的吸毒的，这个孩子也是酗酒吸毒的，另外一位双胞胎是幸福的，高雅的，问到他的时候，他说我的爸爸是不幸福的，是酗酒的，是吸毒的，但是我怎么能这样呢。 你做这个企业为了赚钱也是可以的，为了生存也是可以的，但是你这个企业不管是小还是大，你到底为你的员工提供什么价值体系，这是你要思考的。 你做的企业，对社会是有利的还是没利的。 比如说造纸厂，造的纸可以让文化传播，但是背后造纸的水，对河流有污染，如果没有企业责任感和社会责任感的企业，肯定是走不长的。 一个企业的自律，从一开始就要产生，企业的文化基因，企业的价值基因，从一开始就要注入。 员工幸福指数来自于两大要素，第一是薪酬体系，能够跟社会有竞争力的，还有一个重要的因素，他在这个企业干是不是骄傲的，如果你这个企业是贩毒的，他肯定不在这儿，第一他知道这是有风险的，第二他知道早晚有一天被抓住。 新东方的员工很骄傲，他们知道新东方在做的至少不是害人的事情，讲的高一点，也是某种意义上在做好事。 第一，做对自己有利，对别人无害的事情，对自己有利，对别人也有利的事情，第三，做自己不利，对别人也有利的事情。 一个人能做到第三点，那是圣人，这不是一般人能做到的，耶稣能做到。 这就叫做自己不利，对别人有利，其实有时候我们也能做这样的事情。 比如说我们会献血，我们会捐款，但是对社会有利了。 企业有的时候要做一些对自己不利，对社会有利的事情，你企业员工才能产生崇高感，这是重要的。 一般企业做到第二条就行，对企业有利，对我们服务的客户，对社会，对政府也有利的事情。 第三，中国的企业家，如果有新兴的成长力应该往什么地方走的问题，现在对于企业家的定位，中国常常把自己叫做企业家不叫做商人，这是中国人创造的概念，因为中国人有一句话是无商不奸，这是好话，后来变成奸诈的奸，大家都读过一个故事，我心如秤，这个古故事讲的是什么呢。 两个米店竞争，觉得竞争不过对面的店，结果他让造秤家造一个秤，造一个 15 两半一秆秤。 这个掌柜的儿媳妇听到以后说，说我老爸老糊涂了，是 16两半，你造出来以后我多给你一些银子，这个师傅就造了一个 16 两半的秤。 从此以后，这个米店不知不觉的时候就在兴旺，以至于隔壁的米店就倒闭了。 这个掌柜吃年夜饭的时候，知道隔壁米店怎么被打败的吗。 大家说不知道，他很骄傲的说，我把那个秤改成了 15 两半。 然后儿媳妇说，当初我自主主张，把这个秤改到 16 两半了。 公公过了 5 分钟以后，把米店的钥匙交给四媳妇，这个米店就交给这个儿媳妇掌管了。 我上个礼拜在德国，我做英文翻译，我就问我对德国人讲的时候，当翻译的时候，我们把我们这些在座的企业家，是翻译成商人，还是企业。