龙之脊新员工手册doc-前言

龙之脊新员工手册doc-前言内容摘要：

无微不至，保姆式的主动服务，更加让我们作为异乡创业者感受到宾至如归的感觉。 也更加坚实了我们发展壮大的信心与信念。 当然，现阶段我们龙之脊在发展的过程中，也会遇到许多困难，如网络化，数字化，国际化的转型压力，我们许多高端海归人才租住条件差，孩子读书有些困难，在经济危机背景下，市场竞争进一步激烈，但是，我们在遇到困难的时候，我们想到，别人比我们更加困难；我们在要求政府帮我们做什么的时候，我们反问，我们又为政府做了什么； 我们在享受社会公共资源的时候，我们在思考，我们又能为社会带来哪些福祉。 因此，龙之脊人始终以一种反求诸己的思想要求自己，龙之脊人也始终有信心，有行动，化危为机，迎难而上。 以勇往直前的年轻，义无反顾的行动来克服前进道路是的一切困难，我们相信，我们的明天一定更加美好，我们的目标一定能够如期实现。 非常感谢我们生长在这个好的时代，非常幸运我们进入了这个好的行业，非常福气我们来到了这个好的地方，非常踏实我们背靠 5000 年文明，来从事文化工作。 我想，我们没有理由不发展，没有理由不壮大。 让岁月来见证我们更快，更好的成长。 三、 我们需要什么样的人 我们生长在一个伟大的时代，这个时代的伟大是因为他具有巨大的包容性、竞争性、公平性。 我们需要的人是能深刻理解这种时代特征，并身体力行去推动的人。 包容性它首先体现在：人是社会的主体，以人为本是社会的宗旨。 每个人都可以按照自己的意愿自由地流动，自由地追求自己的理想，自由地选择自己想干的事情，自由地实现自己的人生价值。 总之，在不影响他人的前提下，你拥有最大限度的自由，可按照自己的意愿从事自己感兴趣的事，去实现自我的人生价值。 竞争性是说在全球化的环境下，我们都要参与全球范围内的竞争，并追随 着数字化的浪潮，获取知识的成本越来越小，途径也越来越方便，创造、知识、学 得快就成为最主要的竞争力。 全球化、数字化巅覆了传统的地理阻隔、信息垄断、知识封锁。 让全球所有的人在世界同一个平面上，以充分而广泛的竞争，让我们参与到全球范围内的竞争中来，在这个竞争中，你只有在某个领域或某个节点成为世界第一才能更好地生存下来。 公平性体现在市场经济的规则下，我们每个人都是贸易者，就是依靠个人的智慧成果，为社会提供产品、服务，或者创意来获得收益的人．他在不牺牲他人就能获得财富，他只从创造增值的基础上共同分享财富。 他通过与人 的自由的交换获得自己想要的价值。 当然，你所贡献的成果最终能够获得多少价值，靠的是本身的视野，所处的时空限定，也受供求关系的影响，但他从整体上来讲是自愿的交易，体现了交换的公平性。 这就是我们时代三个显著的特征，也是为我们每个人所设定的时代方位，我们唯有适应时代大势，顺应时代的发展趋势，才有可能顺势而上，也只有这样的人才是我们当前最需要的人才，这些人才必须具有以下特征： 首先，要有包容性，要包容我们千姿百态的现象和我们所处的环境，以平常心面对发生的一切，承认凡是存在的都是合理的。 对自己不能理解的事，不能理解的 人，不能理解的做法，要以平静的心去忍受，这就需要有很大的恒心来改变自己，忍人所不能忍，容人所不能容。 包容，是我们一种最优秀的美德，也必须成为我们每个人的一种生命密钥。 这也是我们这个世界千变万化，多姿多彩，突飞猛进的根本原因。 但这种变化发生在你身上，你的周围需要的是你的包容，这也是一种境界。 同时，我们要满怀激情，以积极的心态去参与这场全球化的竞争。 这场竞争亘古未有，他让地球变成一个村，交通的发达，通信的便捷极大地缩短了时空的距离，每个人在充分而广泛的竞争中，用自己的创造形成自己的独特的核心竞争力，自觉融入到 全球范围内的分工与资源配置。 以前独守一隅的时代一去不复返，这也要求我们必须专属于某一领域，有充分的竞争力，不断地挑战这个领域世界的最高峰，这样你才能赢家通吃。 这也要求我们不断地学习，并且要以健康的身体为基石，以一种自动自发的积极人生态度去不断挑战自己的工作。 最后，我们需要的人必须有双赢交易的思维模式。 在当前公平性的交易环境下，你的成果要与别人形成互补，互相需要才有交易的可能，如果你生产的成果没有市场或不被人所用，便也就没有价值。 这就是基于互惠的公平交易形式，也基本上成为我们社会人际交往的准则，每个人必须遵 守的道德密码。 天下没有免费的午餐，欠的账迟早是要还的，得到必须以付出为代价，这是我们必须拥有的心态。 综合起来，我们需要的人才，就是必须符合时代的包容性、竞争性、公平性要求，以自己的实力在充分的竞争环境中脱颖而出，最终成为这个时代的英雄，带领大家一起迈向前进。 四、 除了勤奋，我们还有什么 每个人都盼望有幸福的生活； 每个人都希望能出人头地； 每个人也都梦想成为叱咤风云的大人物。 然而，在同类同龄同舞台中，你又凭什么呢。 凭自己的学习吧，你同代的人早就一骑红尘，遥遥领先，一路从家乡到北京、到国外，达到学习的顶峰，至今仍在最高峰拼搏，你已经是远远地落后了。 凭你的家庭吧，既不是大富人家，也不是高官子弟，不能指望他们在你人生的征途上再出更多的力。 也许，他们能给你的已经倾其所能了。 并且，就算还有些力量，也要受到空间的限制、时间的错位，他们是永远也代替不了你的。 因此，能发展你的只有你自己。 那我们究竟能凭什么呢。 别人一月赚 1 千，你能赚 1 万。 别人流血流汗干体力活，你谈笑风生、挥斥方遒，我想，我们能依靠的 唯有自己积累的能量，自己种下的善果，自己勤奋的报酬。 想清了这一点，你就会心情开朗起来，知道别人成功、风光背后付出的代价，知道在这个充分竞争的市场机制下，要想领导别人，你必须更加强大。 这样，你就会认识到，你的人生定位与你现有能力与付出的差距。 你就不会再怨天尤人、玩世不恭或不知轻重，人生所有的得必须是以失去作为交换的。 大舍大得，小舍小得，不舍不得。 你什么都不想放弃，读书时要照顾个 人爱好，工作时考虑轻松一些，奋斗时要享受天伦之乐。 我想，你会过得很幸福，但也注定会很平凡，归入芸芸众生中的一员。 所以，你要成为人群 中的杰出者，矗立在万人中央，你必须具有超人的能力。 而世间，超人的能力毕竟是绝少部分人，并且，这都是通过几十年如一日的不断修炼，打造积累起来的。 也许，你具备这种潜力，但我看看那些连网瘾都不能 自已 ，不能回家过年就仿佛生活不下去，自己都养不活先谈个对象，钱还没有开始赚就超前消费的人，注定发展是有局限性的。 我们龙之脊的每一个人， 20 年、 30 年后究竟怎么样。 关键不在于未来，而是看你现在以什么样的心态来对待你的工作、你的同事，也就是你把有限的时间、精力、金钱放在了什么地方，你做的事情对于你是增值还是减值的事。 时 光飞逝如白驹过隙，未来就掌握于我们的现在。 而我们唯一可依赖的就是年轻时的这份勤奋，在别人休息，享受天伦之乐，徜徉于个人爱好之时，我们奋起直追。 这就是我们唯一自己可以控制的本钱。 五、 如何提高签单率 —— 给销售代表的一封信 亲爱的营销伙伴们： 你们好，一线辛苦了。 首先我要感谢你对龙之脊的信任，当你读这封信的时候，你正是龙之脊中的一员，不管未来会怎样，我能够在这一刻得到你的帮助，在茫茫人海，短暂光阴中，我们能够一起走过一段旅程，我深以为幸。 因为龙之脊从来就不是一个享受型的公司，成长于草根，发展于夹缝的龙之脊， 没有任何可以依靠，除了自己；没有任何值得依靠，除了勤奋。 因此，我们把千锤百炼作为我们的行为指南，也就意味着你来龙之脊就是来接受锤炼的。 而自始至终在为生存权而拼搏的龙之脊，就是一个让人脱胎换骨的融炉，你选择来到龙之脊，本身就是在选择一种勇气，选择一份挑战。 你也许咨询过一些人，有的人讲龙之脊好，有的人讲龙之脊不好，也上网查过龙之脊，有表扬龙之脊的，也有骂龙之脊的，你可能会有许多困惑，面对众多的，甚至互相矛盾的信息可能无所适从。 这就需要你开始自己的独立判断，也是踏入社会要开始承受的磨炼之一，许多的时候，可能让你 辗转反侧，夜不能寐，这我要恭喜你，你是在进行思考，而思考正是我们走向进步的开端。 其实，等你真正想明白的时候，你会发现，他们说的都是对的。 有的人在龙之脊平台通过自己的一番奋斗，改变了一生的命运，饮水思泉就自然说龙之脊好；有的人来龙之脊不长，看到办公硬件差，管理严，学习多，感觉受不了，就离开了龙之脊，自然觉得不好；有的单位多年受益于龙之脊的事业发展，觉得龙之脊靠得住，是一个好公司；在龙之脊壮大的过程中，自然要挤压一些竞争对手的市场，对他们来讲，当然是抢了他们的饭碗，恨之入骨，是他们眼中一个很坏的公司了。 特别是现 在，通信越来越发达，信息越来越容易传播，每个人的声音越来越容易发出的时候，我们面对纷繁复杂的信息，每个人要做出自己正确判断，也变得越来越难。 因为在许多时候，角度，立场，价值观，阅历，环境，兴趣，志向都能影响你的判断。 但是，我告诉你一个最简单的规律，时间是检验一切的最好尺度，龙之脊 15 年的坚强屹立，就能说明他的生命力；龙之脊能够不断扩展，就能说明他的价值。 而对于能吃苦，想干事，有毅力，没机会的人来说，龙之脊是实现梦想的天堂。 你也许在抱怨公司的考核多，作业多。 才从学校出来，就对从小伴随而来的作业反感，对考试烦 心，本来想逃避这些。 没想到，来到公司，比你们在学校读书时还频繁，还严格。 你的抱怨是实情，公司的培训，学习，考核，排名比你们在学校的时候，是要远远更严，更多，更强。 因为我们踏入的是社会，社会就是优胜劣汰的激烈竞争，并且竞争的结果比你在学校时候要重得多，在学校，也许，这次的排名落后无关大局，但是，在踏入生活后，你会看到，一步落后，步步落后，失败不但是你一个人的事情，可能是关乎一个团队，一个大家庭的荣耀与耻辱。 同时，我们从事的是文化创意产业，是一个把创新当做生命的行业，你曾经学习地知识已经远远不够了，创新的产品， 创新的理念，创新的方法日新月异，都需要我们，与时俱进，艰苦卓绝的学习才能知道，了解，掌握，并且应用于工作中。 因此，只有持续不断的学习，坚持不懈的实践，把学习作为我们自己的核心竞争力来打造，才能在快速的、变化莫测的市场环境中乘风破浪。 并且，一种现学现用的学习方式，终身学习的习惯形成能够保障你未来长久的平安通达。 你也许分到一个陌生的地方，没有朋友，没有亲人，自己要独立找房子，独自开发市场，你开始可能感到无依无靠。 这很正常，其实开始的时候，我们许多人都和你一样，带着空空的行囊，数着星星与梦想入睡的日子。 但是，你 要想到，你的最大本钱 年轻，就是用来结交朋友，寻找亲人的，你踏出的人生这一步，就是你独自翱翔的起步。 会有些腼腆，不要紧，鼓气信心，没有人会对拼搏的年轻妄加菲薄；会有些误解，不要悲观，以诚待人总能赢得真正的朋友；会有些阻挡，不要放弃，跌倒了，爬起来，总结经验，继续前行，人生的财富总是在碰得头破血流的时候学会的；还会有些诱惑，不小心掉进去了，不能沉迷其中，要迅速的跳出来，要知道，你的奋斗才刚刚开始，你的人生目标还不能停留在这里，你要战胜自己，远离诱惑；还会有陷阱，我们每个人不可能一生都不遇到一次，但是，多看 看身边的故事，借阅别人的经验，明白天下没有免费的午餐，减少自己急功近利，不切实际的思想，你总是可以让自己少遭遇很多陷阱。 还有公司的坚强的后盾，远方家人的牵挂，不要多久，你就会发现，你其实并不孤单，只要心中有一个目标，每天有一份事做，你就会发现，生活，是多么的多姿多彩，生机盎然。 你付出了，尽力了，美丽就会在不远处等你。 你带着憧憬，做好了准备，第一次参加工作，第一次从事营销工作，第一次跑学校，心中无底，不知道第一单到底如何才能实现。 你不要心急，先聚精会神的听你的直接主管对你说的每一句话，再把公司所有的项目都看 一遍，然后，再选择一个重点项目，看看产品知识库里面的所有介绍，营销知识库里面的所有内容，特别是知识库里新人第一单，新产品第一单经验谈，将对你即将开展的营销工作非常有用，你肯定会在以后的工作中不知不觉的用到。 对于原有的网点知识，每一个人关于原有网点的信息，你一定要全神贯注倾心聆听，把每一个信息都听入脑海，最后，按照不同项目的营销步骤一步步向客户靠近，你就会发现，你的工作忙起来了，电话响起来了，朋友多起来了。 最关键的第一步就过去了，你的第一单自然就会不知不觉的来了。 当然，你如果还觉得我讲的比较复杂，一个非常简单 的办法，就是你多问，不停的问，问你的领导，你的同事，遇到了问题就问，然后按照他们讲的去做，去感悟，去实践，成功，也会不期而至。 然后总结经验，学习第二个项目，继续第二单。 营销有时候看起来很难，有时候，其实很容易，我们的客户精准，项目较多，成功案例可行，你的学习变成实践，不经意间，第一单就来了。 你一定要相信自己，相信自己的地盘，自己的客户，别人行的，我一定能行。 也许你跑了一段时间，遇到的都是呵斥，冷遇，闭门羹，回来，独自面对冷清的房间，孤独的背影，感觉有一种很大的挫折感，开始怀疑自己，是否适合做这份工作，是否 这个地方不好做。 这时，你一定要静下心，最好多看几本名人传记的书，与成功的人通几个信息，你会发现，大凡成功，一定都需要否极泰来，成功只是一个结果，千辛万苦的过程才是生命的意义所在，你一定要不断激励自己，坚持不懈，迎难而上，把这个坎扛过去。 注意，这也是你心智成熟的一个关键点，许多人在这个点把握不好，就退却了，而想不到，外面的饭更难吃，俗语讲：条条蛇咬人，就是这个意思，但是，你掌握了对付蛇的方法，就不会怕蛇了。 生活就是这样，当你觉得困难的时候，就到处是困难；当你觉得是机会时，就到处是你的机会。 这也是我们营销人员需 要的一个基本素质：百折。