物流配送中心运营方案设计

物流配送中心运营方案设计内容摘要：

送货物难的状况。 从提高物流配送中心整体管理水平和服务档次的角度出发，根本上改变各仓库网点分散作业的传统形象，统一和规范作业流程，使业务运作更加科学、合理、高效、严谨，从而创立统一的服务品牌。 在物流配送中心全系统内，实行各种主要业务单证的规范和统一，同时规范、明确各类单证在业务中的流转、使用方法和要求。 改变长期以来各仓库网点普遍存在的单证格式不统一、无单证、使用不规范不便管理的现状。 统一作业单证，不仅便于规范使用与管理，也便 于计算机系统的应用。 在物流配送中心全系统内，统一、规范设立业务部门和岗位职责。 按业 7 务需要和发展设岗，以岗位需要定员和选人。 同时强化业务流程中各岗位间的衔接、监控机制，确保业务流程的严谨合理和安全可靠。 五、公司物流配送中心业务流程设计 （一）订货流程。 ，输入订货条件，自动生成订货的商品。 ，确认最后定货量。 ，生成定货申请单。 ,生成定货单。 ，发给供应商和供应商商务部。 ，供应商接单做准备工作，如“图 1”。 供应商 配送中心 公司职能部门 需求方 定货员根据实际情况，确认最后定货量 定货员根据品类，输入订货条件，自动订货商品 保存最后确认数据，生成定货申请单 审核定货申请单 ,生成定货单 定货单通过网络或传真，发给供应商 商务部（订单确 认） 商管部（订单确认） 商管部（品类确）定） 8 图 1 订货流程 （二）进货流程。 ，并通知运输部发货，送达配送中心双方进行订单预检，并卸货。 ，如“图 2”。 供应商 配送中心 公司职能部门 需求方 收货员检查商品质量、确认商品数量 定单预检 订货部订货 商品按规定摆入至托盘上，商品入库 商务部订单确认 整理并处理进货信息 复检商品及数量并 按库区上架 商管部（订单的确认） 运输部送货 商管部（入库的确认） 入库结束并发至商管部 9 图 2 进货流程 （三）出货流程。 ，如“图 3”。 供应商 配送中心 公司 需求方 配送中心接受要货信息 收集整理要货信息 仓储部按要货顺序进行拣货并加工包装 发车员发车 商品集货至待运区 集货员对商品件数进行复核 数据下发 商管部（限量商品分配、新品） 通知知商管部并登帐、清理 单货不符 配送中心 按规定时间发送要货信息 商管部（赠品、发货确认） 10 图 3 出货流程 （四）补货流程。 ，在 自动补货中输入补货条件，自动补货生成建议需补货的商品。 ，确认最后定货量。 ，生成定货申请单。 ,生成定货单。 ，发给供应商和供应商商务部。 ，供应商接单做准备，如“图 4”。 供应商 配送中心 公司职能部门 需求方 定货员根据建议补货量结合实际情况，确认最后定货量 定货员根据品项，在自动补货中输入补货条件，自动补货生成建议需补货的商品 保存最后确认数据，生成定货申请单 审核定货申请单 ,生成定货单 定货单通过传真或网络，发给供应商和供应商商务部 商管部（商品品项 的确认 ） 商务部（（ (jieshou 商管部（订单的确认） 11 图 4 补货流程 （五）退货流程 （ 1）配送中心生成供应商退货单通知单，并发送到商务部。 （ 2）审核退货员根据退货单将商品下架。 （ 3）退货申请单并下发， 商务部确认退货申请单。 （ 4）供应商复核退货商品，认可后退货。 （ 5）退货完毕并通知公司商管部门，如“图 5”。 认可 供应商 配送中心 公司 需求方 退货完毕 退货员根据退货单将商品下架 审核退货申请单并下发 生成供应商退货单通知单 供应商复核退货商品 商务部退货单确认 商管部（退货确认）。