中国电信企业文化宣贯培训参考教材（知名企业文化－参考资料）

中国电信企业文化宣贯培训参考教材（知名企业文化－参考资料）内容摘要：

中国电信企业文化宣贯培训参考教材（知名企业文化－参考资料） 电 信 企 业 文 化 宣 贯 培 训 参 考 教 材（员 工 版 ）中国电信集团公司二 年九月.进企业文化 .关于文化 .关于企业文化 .设与时俱进的新文化 .中国电信企业文化的发展过程是怎样的。 .中国电信原有的企业文化有哪些特点。 .中国电信传统企业文化存在的哪些冲突。 .为什么要建设优秀的企业文化。 .中国电信的企业文化纲要的主要内容是什么。 .中国电信企业文化手册（2004 年版） 编写过程是怎样的。 .命与战略目标 .识企业使命 .识战略目标 .心价值观 .心价值观概述 .国电信的核心价值观 .国电信核心价值观的内在结构 .务理念 .务概述 .们的服务理念 .实服务理念，电信人行动起来。 .业行为准则 .述 .释 .工行为准则 .述 .释 .业文化建设从我做起 .识企业文化建设 .化建设贵在执行 .业文化建设从我做起 . 现于 20 世纪七、八十年代，引起了社会的广泛关注。 近些年来，企业文化在我国一些企业中进行了有益的实践探索，有了较快的发展。 为了把中国电信集团建设成为世界级现代电信企业集团，集团公司党组明确提出了建立与中国电信集团发展战略相适应的、有 鲜明特色和时代气息的优秀企 业文化体系的重大战略举措。 中国电信在多年改革发展的实践中积累了深厚的文化底蕴。 集团公司成立后，一些省 级公司先后进行了企业文化建设的有益探索和实践。 2002 年 9 月，集团公司启动了企业文化专项工作。 在吸取各单位企业文化建设经验、诊断企 业文化现状、分析先 进文化的 发展方向等基础上，集中各级企业和广大员工的智慧，内外结合、试用修订，总结提炼出中国电信企业文化核心理念及相应的行为准则，编写了中国电信企业手册（2004 年版）（以下简称手册）。 手册以简洁的语言形式，概括了中国 电信企业及员工遵循的企 业使命、企 业战略目标、核心价值观、行为准则， 手册所展示的中国电信企业文化核心理念体系，是中国电信几年来改革发展经验的高度总结，是前瞻把中国电信企 业建设成为世界级现代电 信企业集团所需文化素养的高度概括。 它体现了广大员工要求、愿望和集 团公司领导主旨，反映了中国电信面向未来、开拓进取的崇高信念和不懈追求，从而使中国电信的企 业文化建设，建立在 统一的核心价 值观体系基础之上，事实上已成为中国电信企业文化的纲领。 企业文化理念体系为广大员工所认知、 认同和执行，才能 发挥 其应有的作用。 为便于广大员工深入学习手册，我们编写了这 本教材。 本教材以手册为蓝本，以企 业文化纲要为核心，分八章系统介绍了中国电信企业文化体系及内涵。 本教材主要面向集团系统 广大员工学习使用。 在 编写中，我们力图按照企业文化纲要和手册的要求，紧密结合企业的实际，以通俗的语言、浅显的论述、典型案例，使广大员工理解、掌握企业文化的基本知识，掌握中国电信企 业文化的灵魂和精髓并逐步 认同、自 觉执行。 但由于企业文化是新兴的管理理论，中国 电信地域分布广泛及其决定的社会 经济、政治、文化的差异等更是增加了企业文化的复杂性，加之本教材 编写的 时。